Как исправить все ошибки отправки СМС: 28, 38, 50 Теле2, МТС

Ошибка отправки смс 28 и 38

Чаще всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Yota. Есть несколько основных причин ошибки: Неверный номер получателя SMS. К основным причинам неудачной подачи можно отнести следующее:

1. Если вы вводите номер вручную и ошиблись при вводе.
2. Номер неправильно зарегистрирован в адресной книге вашего устройства.

Самый простой способ проверить правильность номера получателя — это проверить количество цифр в адресной книге и перед отправкой. Действительный номер начинается с +7 или +8 и состоит из 11 цифр без пробелов и дополнительных символов. Пример: +7 (123) 1111111 или +8 (123) 1111111.

Причины:

1. Срок действия пакета услуг, включающего серию бесплатных сообщений, истек.
2. Отрицательный баланс на балансе.
3. Неверный номер SMS-центра. Может быть, номер изменился, дети играли с телефоном или это произошло по неопытности или случайных нажатий. Ниже мы подробно расскажем, как проверить и изменить центральный номер.

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого оператора мобильной связи свой код ошибки. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение абоненты Теле2 и МТС увидят код: ошибка 28, для абонентов Мегафон: 50, 500 или 226. Это служебные команды и они разные для каждого оператора. Поэтому цифра в коде указывает на неправильный номер абонента, СМС-центр или отрицательный баланс.

Исправление

При возникновении такой ситуации абоненту не нужно сразу паниковать и мчаться в ближайший гараж. Все вышеперечисленные проблемы можно решить самостоятельно.

Ошибки, связанные с неправильным номером и нехваткой средств, исправить легко. Для этого вам необходимо ввести номер телефона в правильном формате, на который отправлено сообщение, или пополнить баланс любым удобным способом. Но решить проблему с неправильными настройками немного сложнее. Это также зависит от устройства, которое использует абонент.

Для начала вы можете просто попробовать перезагрузить устройство. Для этого его нужно выключить и через 10-15 секунд снова включить. Часто бывает, что ошибка не возникает позже. Но если он появится снова, дальнейшая последовательность действий будет зависеть от типа используемого устройства.

На iOS

Если абонент использует iPhone, вернуться к рабочим настройкам несложно. Для этого достаточно набрать команду ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # клавиша вызова.

Причины возникновения

Мало кто знает, что такое ошибка 28 Tele2! Мы расширяем наши знания о продуктах, потому что вы пользуетесь мобильной связью каждый день.

Вы написали сообщение подписчику, нажали кнопку отправки и столкнулись с трудностями? Эта досадная ситуация возникает в следующих случаях:

• На счету недостаточно средств или закончился пакет SMS;
• Настройки сервисного центра вышли из строя.
• Номер абонента неверный;

Все эти причины появления ошибки 28 при отправке SMS Tele2 легко устраняются — о них мы подробно поговорим ниже!

Неправильный номер или недостаток средств

Не можете отправить сообщение выбранному подписчику? Рано сдаваться! Первое, что нужно сделать, это убедиться, что набранный пользователь верен!

• Комбинация должна состоять из одиннадцати цифр;
• Номер телефона должен начинаться с восьми или +7.

Вернитесь в меню набора и внимательно проверьте числа, чтобы не ошибиться. Если сомневаетесь, скопируйте телефон и вставьте через буфер обмена.

Номер телефона введен правильно, но в Tele2 по-прежнему отображается номер ошибки 28 «Сообщение не отправлено»? Давайте сначала проверим баланс!

• Набрать на клавиатуре комбинацию * 105;
• Нажмите кнопку вызова и получите информационное уведомление.

Или сделайте так:

• Откройте личный кабинет Tele2 через сайт или мобильное приложение;
• Найдите свой баланс на главном экране.

Если вы испытываете нехватку средств, пополните баланс любым способом:

• Внесение денег через терминал или салон связи;
• Переводите средства с другой SIM-карты.
• Перевод средств с банковской карты;

На счету достаточно денег, но ошибка 28 Tele2 «Невозможно отправить сообщение» все равно мешает полноценному общению? Вернемся в личный кабинет!

• Убедитесь, что у вас достаточно объема упаковки;
• При необходимости подключите новую услугу в соответствующей вкладке.
• Откройте счет и посмотрите остаток SMS-пакета;

На вопрос, как исправить ошибку 28 на Теле2, есть третий ответ: отрегулировать настройки. Параметры центра теряются редко, но от этой ситуации никто не застрахован!

Неверные настройки

Правильно введенные данные — залог правильной работы SMS-центра Tele2. Вы можете разбить информацию по ошибке или намеренно, неважно — произойдет ошибка! Мы знаем, что нужно сделать, чтобы восстановить важную функцию.

• Наберите код ** 5005 * 7672 * + 79043490000# ;
• Параметры будут сброшены автоматически.
• Откройте клавиатуру;
• Нажмите клавишу вызова;

Если вы используете операционную систему Android:

• Зайдите в «О телефоне» ;
• Введите код +79043490000 и нажмите «Обновить».
• Откройте цифровой вход и наберите комбинацию * # * # 4636#*#* ;

Также есть второй вариант (для Android):

• Откройте меню смартфона и найдите значок «Сообщения» ;
• Найдите раздел с настройками и откройте блок «Дополнительно» — «SMS» ;

Обратите внимание, что на смартфонах Android названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от марки и модели устройства.

Вы не отправляете СМС на Теле2 из-за ошибки 28? Теперь вы можете решить проблему в мгновение ока — эффективные способы описаны выше! Используйте соответствующие инструкции, чтобы связаться с желаемым подписчиком и восстановить личное / деловое общение.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Эта ошибка имеет статус «Запрошенный инструмент не подписан». Обычно эта ошибка указывает на то, что запрошенная служба обмена сообщениями не может быть предоставлена ​​сетью, поскольку пользователь не предпринял для этого необходимых шагов.

Для устранения ошибки 50 при отправке СМС рекомендуем вам изменить номер СМС-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Сделайте следующее:

1. В главном экране меню телефона выберите «SMS / CMS);
2. Нажмите кнопку с тремя вертикальными точками вверху справа;
3. В появившемся меню выберите «Настройки»; Выберите «Настройки»
4. Затем выберите «Дополнительно»;
5. Затем нажмите «SMS»; В меню выберите «SMS
6. На следующей странице выберите SMS-центр;
7. Там введите правильный номер SMS-центра вашего мобильного оператора. Например, это может быть:

Операторы:	Контакты:
Мегафон	7 часов
Холст 2	+79043490000
Билайн	+79037011111
МТС	+79168999100

Если этот номер вашего оператора связи уже присутствует, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора и введите его в настройках телефона.

Введите правильный номер SMS-центра

Если этот способ не помог, рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора, изложить суть возникшей проблемы и следовать рекомендованным вами инструкциям.

Пригодится: как создать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Просмотр настроек телефона

Основная причина появления ошибки 28 Tele 2 — это неправильно прописанные настройки в системе мобильного устройства. Чтобы смартфон работал исправно, без ошибок отправлял смс-сообщения, нужно правильно указать номер смс-центра. Фичи могут случайно сбиться после переезда, смены места жительства, прошивки операционной системы, сброса базовых настроек.

Прежде всего, рекомендуется перезагрузить мобильное устройство и снова протестировать функцию. В некоторых случаях простая перезагрузка смартфона отменяет ошибку. Если это не поможет, проверьте номер SMS-центра Tele2 в настройках телефона.

Чтобы указать допустимую последовательность в параметрах, вам потребуется следующее:

Следует помнить, что номер центра у разных операторов связи разный.

Когда может появиться «Ошибка 28»

Проблема возникает, если центр SMS на телефоне не работает должным образом. Они часто появляются, когда пользователи хотят отправить сообщение на номер 900. Существует несколько причин проблемы:

1. Если пользователь пересекает границы регионов России, такая проблема появится. Когда человеку не удается отправить SMS, ему необходимо проверить учетную запись. Если средств нет, появится соответствующее сообщение.
2. Когда у пользователя возникла техническая проблема на самом телефоне. Если на вашем балансе есть средства, но они не исчезают, это признак утерянных настроек. Телефон можно перезагрузить. Итак, для выяснения причин появления такой проблемы необходимо позвонить в центр поддержки абонентов по телефону 611.
3. Память сообщений заполнена. Если пользователь не может отправить SMS на короткий номер Сбербанка или другому лицу, стоит проверить количество сообщений.

Также проблема может возникнуть, если получатель добавил получателя в черный список. Чтобы проверить это, отправьте сообщение другому пользователю. После этого вы узнаете, что вызвало неисправность.

Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения

Ошибка 38 означает, что статус — «Сеть недоступна». Обычно появление этой ошибки свидетельствует о том, что сеть не работает должным образом. Таким образом, немедленная попытка отправки сообщения вряд ли увенчается успехом.

Проблема решается многими национальными операторами и имеет массовый характер.

Причинами его могут быть:

• Попытка отправить SMS абонентам других операторов мобильной связи;
• Отсутствие достаточного количества средств на мобильном счете.

  Нулевой телефонный баланс

Как устранить ошибку 38

Чтобы исправить это, мы рекомендуем сначала убедиться, что на вашем счету достаточно средств.

Если на счете достаточно денег, сделайте следующее:

1. Выберите в телефоне «SMS / CMS»;
2. Там нажмите меню вверху справа и выберите опцию «Настройки»;
3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответить через тот же канал» и снимите флажок;
4. Перезагрузите ваше устройство.

Как решить проблему

Если у абонента «ошибка 28», ему необходимо изменить настройки и конфигурацию своего устройства. Это можно сделать как на простых кнопках, так и на современных телефонах.

Для Андроид

1. Зайдите в «Настройки», где вы откроете меню «Настройки SMS».
2. Проверьте используемый номер. Обозначается в международном формате, начиная с «+7».
3. Удалите и повторно зарегистрируйте указанный номер. Если в соответствующем поле нет цифр, нужно позвонить по номеру 611 и узнать. Для московских абонентов единый номер «+79043490000». Жителям других регионов нужно будет узнать об этом у оператора Tele2.

Это универсальные решения проблемы, подходящие для всех платформ. Однако в iOS есть специальные команды. С их помощью можно установить автоматические настройки.

Корректировка других параметров SMS

В некоторых случаях теряется настройка канала передачи данных или другие параметры, отвечающие за отправку SMS. Лучше в такой ситуации найти инструкцию к телефону и с ее помощью перейти в настройки SMS-сообщений. Им необходимо проверить следующие значения:

• тип сообщения — SMS;
• срок доставки — максимальный.
• канал — GSM;

Изменение настроек SMS-центра

Самый простой способ изменить настройки центра сообщений — для владельцев телефонов Apple. Для этого наберите на телефоне ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # и нажмите кнопку вызова.

В случае с другими устройствами от других моделей, вам нужно будет покопаться в настройках SMS. Например, на Android нужно зайти в настройки обмена сообщениями, перейти на вкладку «Дополнительно» и указать номер «+79043490000» в качестве SMS-центра. Операция выполняется аналогичным образом под управлением других операционных систем.

Невозможно указать номер телефона центра сообщений, начинающийся с «8». Он всегда должен начинаться с «+7».

Какие причины могут быть

Причины, по которым телефон перестал отправлять SMS, могут быть следующими:

• смартфон лежал в кармане, и человек случайно нажал на экран, включился, и второе касание привело к изменению настроек в см;
• подобный первому случаю может случиться, когда человек на время отдаст свой телефон ребенку.

Если телефон не отправляет SMS после обновления или покупки, проблема может заключаться в неправильных настройках центра отправки SMS.

• Внимание
• Самая частая причина ошибки 28 на Tele2 — окончание пакета услуг SMS, предоставленного компанией.

Неверно указан номер SMS-центра Теле2

Если указан неверный номер СМС-центра, нужно проверить это в настройках. Однако перед их открытием вам необходимо перезагрузить смартфон. Затем попробуйте отправить сообщение еще раз. Если это не сработает, первое, что нужно проверить, — это центр сообщений.

Если человек вошел в настройки и увидел, что номер подачи написан правильно, следующим шагом будет проверка аккаунта на блокировку.

Заблокированный счет или недостаточно денег для отправки

Бывает, что когда баланс равен нулю, поэтому при попытке отправить смс вы получаете уведомление о том, что на счете недостаточно денег. Но бывает и так, что появляется ошибка 28. Поэтому, если номер отправки не указан по ошибке, необходимо будет проверить баланс.

На указанный номер не действует пакет бесплатных СМС

Третья причина появления ошибки 28 — это покупка бесплатного пакета SMS. Дело в том, что иногда люди не читают правила тарифных планов. Некоторые тарифы могут не взаимодействовать с дополнительными опциями, приобретенными для бесплатных SMS или звонков.

Следовательно, достигнув нулевого баланса, пользователь не может отправить сообщение члену семьи или другу. Поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями тарифных планов или акций, бонусных баллов.

Указание некорректного номера получателя

Перед отправкой обязательно прочтите сообщение и номер получателя. Иногда ошибочно указанный номер становится блоком отправки. Поскольку этот номер не может быть активирован или выдан провайдером, посылать ему письма невозможно.

Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения

Ошибка 38 означает, что статус — «Сеть недоступна». Обычно появление этой ошибки свидетельствует о том, что сеть не работает должным образом. Таким образом, немедленная попытка отправки сообщения вряд ли увенчается успехом.

Проблема решается многими национальными операторами и имеет массовый характер.

Причинами его могут быть:

• Попытка отправить SMS абонентам других операторов мобильной связи;
• Отсутствие достаточного количества средств на мобильном счете. Нулевой телефонный баланс

Как устранить ошибку 38

Чтобы исправить это, мы рекомендуем сначала убедиться, что на вашем счету достаточно средств.

Если на счете достаточно денег, сделайте следующее:

1. Выберите в телефоне «SMS / CMS»;
2. Там нажмите меню вверху справа и выберите опцию «Настройки»;
3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответить через тот же канал» и снимите флажок;
4. Перезагрузите ваше устройство.

Почему не отправляются сообщения с ошибкой 28

Несмотря на активное развитие социальных сетей и обмена мгновенными сообщениями, SMS-переписка по-прежнему пользуется популярностью у потребителей Tele2. После подключения к оператору абоненты получают фиксированную плату за обмен письмами в своем регионе и по всей стране. При использовании функции пользователь может столкнуться с проблемой, когда вместо успешной доставки сообщения другой стороне на экране мобильного устройства отображается ошибка 28 при отправке SMS Tele2. Чтобы решить проблему, достаточно выделить ее основные факторы.

Как настроить

Независимо от модели смартфона настройка осуществляется по алгоритму:

1. Зайдите в меню телефона. Найдите СМС. Выберите раздел «Настройки».
2. Найдите столбец «Ответить через тот же канал». Снимите флажок, если он присутствует.
3. Перезагрузите устройство и повторно отправьте SMS со своего телефона.

Мы рекомендуем: Простые способы быстро проверить свой баланс
Код # 50 может появиться, если номер центра сообщений не указан. Этот интегрированный сервис отвечает за сортировку и формирование почтового маршрута. Чтобы исправить ошибку, в пункте «Настройки» нужно найти пункт «SMS-центр» и ввести: +79037011111. Название канала связи проверено, необходимо указать GSM.

Как устранить ошибку

вы можете удалить ошибку, выполнив следующие действия:

• Убедитесь, что номер абонента введен правильно.
• Проверьте настройки своего телефона. Найдите раздел «Сообщения» и установите правильное значение в пункте «Номер SMS-центра». Универсальный номер для разных моделей Android: +79043490000. Для iPhone искать параметр в системе смартфона не нужно, достаточно набрать USSD-команду ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # и нажать на вызов. Конфигурация будет выполнена автоматически. Перезагрузите телефон и попробуйте отправить сообщение.
• Проверьте свой баланс и остатки пакетов. При необходимости пополните свой счет. Следить за своим статусом удобно в личном кабинете и в мобильном приложении My Tele2».

Во многих моделях телефонов настройки SMS находятся в самом приложении, через которое пользователь получает и отправляет сообщения. Помимо параметра SMS Center проверьте остальные настройки в этом разделе:

• Канал передачи — GSM.
• Сроки доставки — «Массимо».
• Тип сообщения: текст или SMS.

Рекомендуется проверить, заполнена ли память входящими и исходящими сообщениями. Если их слишком много, следует исключить ненужные. Проверьте уровень сигнала на верхней панели вашего смартфона. Проверьте, не внесен ли номер получателя в черный список.

При возникновении ошибки первым делом необходимо перезагрузить телефон — даже такая простая мера может помочь и устранить временный технический сбой устройства. Если ничего не помогло, и абонент не смог самостоятельно выяснить причину неисправности, то нужно позвонить по телефону 611 — это бесплатный центр обслуживания клиентов. Также вы можете обратиться в службу обратной связи на сайте оператора.

Ошибка отправки смс 28 и 38

1. Если вы вводите номер вручную и ошиблись при вводе.
2. Номер неправильно зарегистрирован в адресной книге вашего устройства.

Самый простой способ проверить правильность номера получателя — это проверить количество цифр в адресной книге и перед отправкой. Действительный номер начинается с +7 или +8 и состоит из 11 цифр без пробелов и дополнительных символов. Пример: +7 (123) 1111111 или +8 (123) 1111111.

Причины:

1. Срок действия пакета услуг, включающего серию бесплатных сообщений, истек.
2. Отрицательный баланс на балансе.
3. Неверный номер SMS-центра. Может быть, номер изменился, дети играли с телефоном или это произошло по неопытности или случайных нажатий. Ниже мы подробно расскажем, как проверить и изменить центральный номер.

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого оператора мобильной связи свой код ошибки. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение абоненты Теле2 и МТС увидят код: ошибка 28, для абонентов Мегафон: 50, 500 или 226. Это служебные команды и они разные для каждого оператора. Поэтому цифра в коде указывает на неправильный номер абонента, СМС-центр или отрицательный баланс.

Решение проблем с отправкой

Для начала нам нужно проверить баланс счета и правильность введенного числа. Эти очевидные вещи помогут немедленно устранить большинство проблем. Возможно, вы пополнили свой счет, но деньги еще не поступили на ваш баланс, или пакет услуг еще не активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Чтобы проверить свой баланс, используйте короткую комбинацию из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

• Пользователи Мегафона: * 100#.
• Для сети Yota: * 100#.
• Для абонентов Tele2: * 105#.
• Для абонентов МТС: * 100#.
• Короткий номер Билайн: * 102 # или # 102#.

Проверка баланса на весах

Альтернативные способы решения проблемы

Не каждый абонент может самостоятельно разобраться даже в самых простых настройках. Если вы не можете исправить ошибку, вы можете связаться с ближайшим офисом компании Tele2 по телефону с паспортом.

Ошибка 28 при отправке СМС немного напрягает. Абонент может исправить это сам или с помощью сотрудников салона Tele2 всего за 2-3 минуты и особо беспокоиться об этом нет смысла.

Ошибка 28 на Теле2: что это?

Ошибка 28 на Tele2 может случиться с любым абонентом — не нужно ее бояться, нужно научиться бороться с ней самостоятельно! Поговорим о том, что вызывает проблему? Заодно обсудим решения, доступные любому, даже неопытному пользователю.

Проверка правильности номера получателя

Следующая причина, по которой отображается ошибка Tele2 28, — неправильный набор информации о получателе. При написании SMS-сообщения необходимо указать номер телефона собеседника. Контактная информация записывается в стандартном федеральном формате, состоящем из 11 цифр. Оно может начинаться с префикса +7 или 8. Если абонент допустит ошибку в наборе информации о получателе, сообщение будет отправлено незнакомому человеку или на дисплее отобразится код ошибки 28, если указанный номер не существует в сеть. Поэтому в случае ошибок проверьте правильность введенных данных.

Неполадки в настройках СМС-центра

SMS-центр — это специальный функциональный блок, отвечающий за настройки отправки / получения текстовых сообщений на телефоне. Если вдруг что-то не соответствует его параметрам, может появиться ошибка передачи данных.

Первое, что вы можете сделать, не вдаваясь в подробности опций, — это просто перезапустить мобильную систему в обычном режиме. Возможно, сбой исчезнет после перезагрузки операционной системы.

Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет проверить номер SMS-центра, указанный в настройках, и при необходимости заменить его.

Для каждой мобильной платформы индивидуальный алгоритм настройки (воспользуйтесь инструкцией к телефону):

iPhone

Активируйте режим создания. Введите команду — ** 5005 * 7672 * + 79043490000 #. SMS-центр будет настроен автоматически.

Android

Процесс настройки параметров различается в зависимости от производителя, модели. Вот два наиболее распространенных варианта конфигурации:

1. Введите USSD-команду * # * # 4636 # * # * → Информация о телефоне → SMSS → наберите +79043490000 → Обновить.
2. Откройте меню мобильного телефона → Сообщения → Параметры → Настройки → Еще → SMS → SMS-центр → введите номер +79043490000 → сохраните изменения.

Windows Mobile

Меню Пуск → Настройки → Личные → Телефон → Услуги → Голосовая почта и SMS → Получить настройки → SMS-центр — добавить номер +79043490000 — сохранить настройки.

Примечание. Неправильно указанные в разделе «Сообщения» настройки также могут вызвать ошибку отправки. Правильная конфигурация следующая: «Канал передачи» — GSM; «Тип сообщения» — SMS, текст; «Срок доставки» — максимальный.

Исправляем ошибку «50» при отправке сообщения

Ошибка «50» может быть устранена двумя способами:

1. Вставьте в смартфон еще одну SIM-карту. Уведомление пропало: причина в сим-карте. Обратитесь к своему оператору мобильной связи для диагностики, настройки или замены карты. Подробную информацию можно найти на сайтах операторов.
2. Внимательно следуйте инструкциям:

• Зайдите во вкладку «Настройки».
• Узнаем номер СМС-центра нашего мобильного оператора, сверяем его по номеру телефона, написанному в графе. Если номер такой же, он переключается на альтернативный, который также можно получить у поставщика молярных соединений.
• Выберите вкладку «SMS / SMS» в меню телефона на главном экране».
• Перейдите в раскрывающееся меню вкладки. Чаще всего на это указывают три вертикальные точки в верхнем углу экрана.
• Найдите столбец «SMS-центр / SMS-центр», откройте его.

Если отображается ошибка МТС 50 и сохраняется уведомление «Не удалось отправить сообщение», необходимо обратиться в офис коммуникационной компании или уточнить информацию по телефону горячей линии.

Если Мегафон пишет, что сообщение не отправлено, вы можете зарегистрировать следующие номера телефонов:

• +79262909090;
• +79262909080.

Ошибка 50 при отправке СМС

Если при отправке SMS-сообщения вы видите предупреждение «Ошибка 50», следуйте двум советам.

Первый способ

Вставьте в телефон другую SIM-карту. Если информация об ошибке исчезла, позвоните на горячую линию или обратитесь к оператору для замены карты. Подробнее об этой процедуре вы можете узнать на сайте оператора. Если у вас возникли проблемы, попробуйте второй совет.

Второй способ

1. Открытые сообщения».
2. Найдите всплывающее меню (обычно обозначается тремя точками).
3. Затем перейдите в «Настройки»
4. Найдите столбец «SMS-центр», откройте его.
5. Для продолжения необходимо знать номер SMS-центра оператора. Если вы уверены, что оно совпадает, найдите второе число и попробуйте его ввести. Если в дальнейшем ситуация не изменится, обратитесь в офис оператора связи или позвоните на горячую линию.

Проверка баланса и остаток пакета СМС

Подобная ошибка может появиться при нехватке средств на личном балансе пользователя или после окончания доступного лимита бесплатных SMS-сообщений в текущем расчетном периоде. Чтобы получить точную информацию, проверьте, введя определенную команду:

Название функции	Комбинация для информации
Проверка текущего баланса по номеру телефона	* 105#
Количество оставшихся доступных пакетов	* 155 * 0#
Информация о подключенных дополнительных комплектах	* 155 * 00#
Название и характеристики действующего тарифного плана	* 107#

После отправки исходящего запроса информация сразу отобразится на экране мобильного телефона.

посмотреть состояние баланса и остатков комплекта можно в личном кабинете пользователя на официальном портале Tele2 или в мобильном приложении. Просто авторизуйтесь в системе под своим аккаунтом. Информация отображается на главной странице онлайн-сервиса.

Что делать и как исправить?

Если сообщение не отправлено в Tele2, действуйте следующим образом:

1. Проверьте баланс вашей SIM-карты. При необходимости пополните свой счет. Если баланс равен нулю, отправить сообщение невозможно.
2. Убедитесь, что введен правильный номер телефона получателя. Возможно, отсутствует цифра или не указан код страны.
3. Проверьте настройки вашего смартфона. Убедитесь, что вы установили правильное значение в разделе «Сообщения». Для разных моделей Android номер универсален: +79043490000. Для iPhone просто наберите ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # и нажмите кнопку вызова. Регулировка выполняется автоматически. Просто перезагрузите телефон и попробуйте отправить сообщение еще раз.

важно дважды проверить каждый пункт. Если перезагрузка не дала результата, то без помощи специалиста не обойтись.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 вы получаете одну из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 — это означает, что к вашему номеру не подключен активный банк. Зайдите на сайт или в приложение мобильного банка и проверьте связанный номер.

Возможно, вы уже открыли счет в мобильном банке, но не подтвердили номер телефона или ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай: при регистрации был указан неверный номер абонента. Таким образом, банк защищает своих клиентов, чтобы не осуществлять денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.