Как на Теле2 позвонить за счет собеседника

Содержание
  1. Помощь друга
  2. Сколько придется заплатить
  3. Деактивация услуги
  4. Инструкция
  5. Сервис «Информер»: описание
  6. Работа с белыми и черными списками Выручай
  7. Услуга “Выручай” — белый и черный список
  8. Видео Личный кабинет Мой Tele2
  9. Маячок
  10. Информер: особенности
  11. Билайн
  12. Мегафон
  13. Информер
  14. Отключение
  15. Подключение
  16. Прочая информация
  17. Запрос
  18. Помощь друга
  19. Информер
  20. Маячок
  21. Цена на использование услуги
  22. Аналоги опции на Теле2
  23. Маячок
  24. Пополни мой счет
  25. Какие действуют ограничения для звонка за счет собеседника
  26. Какую команду нужно набрать?
  27. Пополни мой счет
  28. Доверительный платеж
  29. Как позвонить за счет абонента на Теле2
  30. Альтернативные варианты
  31. Пополни мой счёт
  32. Обещанный платеж
  33. Другие способы позвонить за счет собеседника в Теле2
  34. Возможность связаться при нулевом балансе
  35. Как работает функция
  36. Как воспользоваться
  37. Звонок с другого оператора
  38. Подключение «Информера», цена услуги
  39. Дополнительные возможности при недостаточном балансе

Помощь друга

В операторе Теле2 услуга, позволяющая совершать звонки за счет друзей, называется «Помощь другу». По умолчанию он включен во все тарифные планы.

Чтобы воспользоваться этим предложением, необходимо набрать команду * 140 * 7XXXXXXXXX#.

Вместо 7XXXXXXXXX указывается номер вызываемого абонента Tele2. В результате ему поступает входящий звонок. Когда соединение установлено, автоматический голос сообщает, что они хотят связаться с вами, и если вы согласны оплатить этот звонок по цене 1 р за одну минуту связи, затем нажмите кнопку «1» и, если нет, завершите вызов.

У услуги есть некоторые ограничения:

  1. Для звонящего звонок бесплатный, для вызываемого — 1 руб. За минуту.
  2. Доступно, если абонент находится в своем домашнем регионе.
  3. Недоступно для корпоративных подписчиков.
  4. Недоступно, если у вызываемого абонента недостаточно денег для оплаты разговора.
  5. Недоступно, если вызываемый абонент занят во время разговора.

Сколько придется заплатить

Услуга активируется по умолчанию при покупке новой SIM-карты, независимо от выбранного тарифного плана. Нет платы за подписку или дополнительных затрат за активацию опции оператором мобильной связи.

Отправка USSD-запроса бесплатна. При входящем звонке минуты разговора не оплачиваются. Стоимость звонка будет списана с баланса собеседника из расчета 1,1 рубля за минуту соединения.

Если тариф предусматривает выделение пакета бесплатных звонков, если вы согласны оплатить звонок за свой счет, минуты разговора не тарифицируются. Оплата возможна только наличными.

Если у вас есть вопросы или уточнить короткую команду, вы можете воспользоваться сайтом мобильного оператора или помощью специалиста техподдержки 611.

Читайте также: Как вырезать SIM-карту iPhone 6 в домашних условиях. Как вырезать сим-карту айфона: универсальный шаблон и инструкция

Деактивация услуги

Отключать службу не нужно, все происходит автоматически. Но вы можете установить блокировку входящих и исходящих звонков через эту услугу. Абоненту необходимо активировать услугу «Блокировка исходящих звонков« Помощь друга »» в личном кабинете Tele2. В аккаунте можно подробно узнать данные о любой услуге, полностью контролировать SIM-карту и управлять опциями.

В случае возникновения трудностей с использованием услуги, ее подключением, отключением или тарифным планом следует обратиться за помощью к сотрудникам компании. Абоненты могут позвонить в мобильный оператор Tele2 по бесплатному номеру 611, чтобы получить четкую информацию об услуге «Помощь другу». Желательно позвонить с ручкой и бумагой, чтобы записать процедуру. С номера 611 клиенты входят в голосовое меню и для вызова оператора «в прямом эфире» необходимо выполнять команды информатора, нажимая номера, необходимые для подключения.

Абоненты Tele2 могут получить консультацию в салоне корпоративной связи любого оператора, в любом городе.

Инструкция

Чтобы узнать, как позвонить на ноль за счет другого собеседника Tele2, есть инструкция, в которой важно соблюдать последовательность цифрового набора. Сначала вводится команда * 140 * 7XXXXXXXXX #, вместо X набирается номер телефона абонента.

Чтобы принять звонок, пользователь нажимает на своем телефоне цифру 1. Деньги будут списаны со счета сразу после окончания разговора. Зарядка поминутная.

Сервис «Информер»: описание

Если абонент не может позвонить за счет собеседника из Tele2, необходимо использовать дополнительную опцию информера. Активация услуги не требуется, так как она входит в базовый набор услуг карты. Функция предоставляется бесплатно, абоненту не нужно ежемесячно вносить ежемесячную плату. Даже если клиент ранее отказывался от использования Informer, повторное подключение также будет бесплатным.

Эффект от этой опции заключается в том, что при недостаточном балансе звонок другому пользователю будет автоматически прерван. Голосовое меню проинформирует клиента о том, что он не может позвонить. Но после звонка на номер телефона собеседника, который пытался с ним связаться, будет отправлено сообщение. В сообщении также будет указано время звонка, количество звонков и контакт пользователя. При желании абонент может перезвонить самостоятельно.

У этой опции есть ограничения, компания не рассылает больше ста уведомлений в день. Собеседник может получать информацию о входящем приходе вне зависимости от используемой сотовой сети (Билайн, Ростелеком, МТС). Если клиент не хочет использовать эту функцию, ее можно легко отключить, введя код * 212 * 1#
… Кроме того, абоненты могут отключить «Информер» по горячей линии или обратившись в офис компании. Чтобы снова воспользоваться опцией, введите команду * 212 * 0#
.

Работа с белыми и черными списками Выручай

Итак, мы уже узнали, как подключается услуга вызова за счет абонента, теперь осталось разобраться со списками, их два типа.

  1. Белые списки. Сюда вводятся абоненты, которые могут звонить за ваш счет без подтверждения. То есть, если номер находится в «белом списке», человек может запросить ваши деньги без каких-либо затруднений и дальнейшего ожидания в очереди. В этот список обычно входят родственники, близкие друзья, дети, важные клиенты и так далее.
  2. «Черный список. Если номер абонента находится в этом списке, когда они попытаются дозвониться до вас за ваш счет, они услышат сообщение о том, что вы отклонили запрос на звонок. Это может включать особенно проницательных коллег, которые решили общаться за ваш счет.. Окружение, соседи, которые по любому поводу стараются попросить у вас денег, и прочие неприятные люди.

Теперь давайте узнаем по очереди, как добавлять / удалять людей из всевозможных списков

Внимание: номера абонентов всегда необходимо вводить в десятизначном формате, т.е без международного префикса. Также в каждый из списков можно добавить только 10 номеров

Начнем с «белого списка.


Что касается работы с «черным» списком, то процедуры полностью аналогичны, разница в тех же номерах команд:

  • удалить из списка: * 880 * 27 * номер # или SMS на номер 8800 с текстом 27 * номер 27 * номер.
  • добавить в список: * 880 * 26 * номер # или SMS на номер 8800 с текстом 26 * номер;

Как вы уже заметили, вы не можете отправить запрос на добавление своего номера в «черный» список никому из подписчиков и, откровенно говоря, вряд ли он вам понадобится.

Услуга “Выручай” — белый и черный список

Иногда мы сами получаем запросы с просьбой оплатить чей-то звонок. Чтобы контролировать свои расходы и не пропускать важные звонки, желательно использовать варианты черного и белого списка. Суть услуги — разделить ваших подписчиков на две группы. Первая группа — «Белый список» — это номера тех людей, с которыми нужно всегда быть на связи. Запросы, которые они запрашивают, не требуют дальнейшего согласия. Обычно в этот список входят дети, мама, папа, родственники. В противоположность белому «черному списку» входят те телефонные номера, по которым ваш телефон автоматически откажется оплачивать разговор при запросе.

Белый список регулируется такими простыми действиями:

  • таким же образом убираем телефон из списка. Единственное отличие — это код команды: * 880 * 23 * номер телефона абонента. Контекстное меню мы используем при звонке * 880 # или SMS 22 * ​​на номер абонента.
  • добавить желаемый номер, набрав: * 880 * 22 * ​​номер телефона абонента. Вы также можете воспользоваться контекстным меню при звонке * 880 # или отправить SMS с текстом 22 * ​​номер абонента на SC 8800;

Если вы хотите внести свой номер в белый список, вы должны отправить своему собеседнику запрос в форме:

  • SMS-сообщения 41 * номер абонента на служебный телефон 8800.
  • USSD запрос * 880 * 41 * номер абонента#;

Звоните за счет собеседника МТС - звоните за счет друга

Манипуляции с черным списком производим по аналогичной системе:

  • вы можете удалить номер абонента из черного списка, отправив USSD-запрос * 880 * 26 * номер телефона абонента, через контекстное меню при звонке * 880 # или отправив текстовое сообщение 26 * номер абонента абонентской услуги на номер 8800.
  • вы можете добавить абонента в черный список, используя комбинацию USSD * 880 * 26 * номер телефона абонента, или позвонить * 880 #, затем использовать меню или отправить текстовое сообщение 22 * ​​номер абонента, отправленное с помощью SMS на центральный сервисный номер 8800;

Вы не можете ввести более ста телефонных номеров одновременно в черный и белый списки. Номер необходимо вводить в десятизначном формате, например: 972 345 2756.

Видео Личный кабинет Мой Tele2

Чтобы всегда оставаться на связи, нужно следить за состоянием личного кабинета. Если с памятью все пойдет не так, необходимо подключить к счету банковскую карту и настроить автоматическое пополнение счета — сервис автоматической оплаты Tele2 с банковской карты .

Но возможности оператора Tele2 позволяют оставаться на связи в любой ситуации, даже если на счету нет денег. Имеется в виду услуга Tele2 — «Информер». Посмотрим, как работает эта услуга и что она предлагает абонентам дисконтного оператора.

Услуга «Информер» Tele2 носит чисто информационный характер. Управлять им даже невозможно — работает в автоматическом режиме.

И в этом он отличается от обычного «Маяка», которым управляют с помощью USSD-команд: если нам нужно связаться с абонентом, мы отправляем ему сигнал запроса, благодаря которому вызываемый абонент видит, что мы хотим позвонить ему для связи.
Сервис Tele2 Beacon является условно-бесплатным, так как количество бесплатных запросов в месяц составляет всего 60 штук (или не более 5 маяков в день). Что касается Информера, то эта услуга совершенно бесплатна
, а количество автоматически отправляемых запросов — не более 100 штук в день..

Звонок за счет собеседника на Tele2, совершенный с помощью сервиса Informer, не является полноценным звонком за чужой счет. Сама услуга работает по-другому: если на нашем счету нет средств, при попытке дозвона мы услышим фразу о том, что на счете нет денег и не помешает его пополнить, поэтому попробуйте еще раз.

Но это еще не все: именно в этот момент вызываемому абоненту отправляется SMS-уведомление
что мы пытались заставить его понять. То же самое произойдет, если мы попытаемся отправить SMS с нулевым балансом нашего аккаунта.

Кстати, звонящий будет называться отправителем сообщения, то есть наш номер будет отображаться на телефоне вызываемого абонента.

Что дальше? После того, как вызываемый абонент получит это уведомление, он сможет перезвонить нам. Звонить за счет друга в Tele2 невозможно
поскольку нет прямого обслуживания. Но если абонент получит уведомление, он, скорее всего, перезвонит нам и за свой счет.

Очень часто перезванивают друзья, знакомые и родственники, а посторонние и незнакомые люди очень редко отвечают на такие уведомления. В связи с этим не стоит злоупотреблять и пытаться дозвониться до незнакомца — лучше пополнить счет и потом совершить полный звонок. В такой ситуации вы можете принять фидуциарный платеж в Tele2 .


Как уже было сказано, услуга Tele2 Informer работает в полностью автоматическом режиме. Его не нужно подключать — он уже подключен ко всем без исключения абонентам
.

И управлять этим не нужно — все работает само, как только баланс упадет до нулевого лимита. Впоследствии попытки составить и отправить SMS другим подписчикам автоматически вызовут отправку соответствующих уведомлений.

Кстати, у этой услуги нет абонентской платы и все уведомления отправляются совершенно бесплатно
… Получатели уведомлений могут подключиться к любой сотовой сети России.


Вам нужно отключить услугу «Информер» от Tele2? В этом случае следует знать, что отключить его невозможно
.

Мы уже говорили, что у этой услуги просто нет элементов управления и команд — она ​​активирована и работает в автоматическом режиме. В результате, когда на счету достаточно средств для звонка или отправки SMS, выполняется обычный набор номера.

Единственный способ прекратить отправку сервисных уведомлений Informer от Tele2 — это следить за балансом своего лицевого счета.

Маячок

Опция «Маяк», предупреждающая друзей и родственников о невозможности звонка, включена во все тарифы оператора.

Для звонка за счет абонента необходимо ввести следующий запрос * 118 * мобильный телефон абонента#.

Комбинация мобильного телефона должна состоять из 11 цифр, после ввода осуществляется звонок.

Для использования данной услуги на счету должно быть меньше 5 рублей. Вы можете отправлять только 5 запросов в день и не более 60 в месяц «Маяк» не работает за пределами страны.

Информер: особенности

  • Как было сказано выше, Informer не требует специального подключения.

    Однако при необходимости и желании его можно отключить с помощью USSD-запроса: * 212 * 1#

    После введения запрета получатели не будут получать уведомления. Также есть возможность повторно активировать его с помощью USSD-запроса следующего вида: * 212 * 0 # клавиша вызова. Процесс входа / выхода полностью бесплатный и может выполняться неограниченное количество раз.

  • Уведомление двустороннее: инициатор звонка слышит голосовое уведомление об отсутствии средств на счете для выполнения этого действия, а получатель звонка получает уведомление в виде короткого текстового сообщения. Это SMS-сообщение, пришедшее с номера телефона инициатора вызова, содержит информацию о том, что абонент пытался позвонить. Если получатель перезвонит, то звонок будет сделан за счет друга или знакомого.
  • Суточный лимит — 100 уведомлений о попытке звонка или отправке SMS. Таким образом, Tele 2 позволяет совершать звонок за счет собеседника не более 100 раз в день.

Билайн

  1. Набираем секретный код (05050)
  2. Теперь позвоним по номеру телефона абонента. Важно: мы не звоним восьмерке, только код и номер телефона.
  3. Нажимаем кнопку «звонок» и все!

Мегафон

  1. Набираем кодовый номер (000)
  2. Введите номер абонента. Здесь вы можете начать с 8 или 7.
  3. Нажмите клавишу вызова.
  4. Важно: с вас будет начисляться 3 рубля за минуту. Даже если у вашего друга другой тарифный план.

Информер

При использовании услуги вызываемый абонент Tele2 получает на телефон уведомление о том, что другой абонент не может позвонить из-за отсутствия средств.

Обычно «Информер» подключается автоматически сразу после активации SIM-карты на всех тарифных планах. Услуга начинает работать, если на звонках недостаточно средств.

Основные особенности:

  1. Когда он сообщает собеседнику, что не может позвонить, ему приходит короткое СМС с запросом обратного звонка, а сам инициатор слышит голосовое уведомление о нехватке денег на его балансе. В этом случае, если друг перезвонит, это считается звонком за его счет.
  2. Специальной активации для услуги нет. Это стандартно.
  3. в день можно отправлять до 100 запросов.

Поскольку услуга входит в перечень стандартных услуг, ее предоставление абсолютно бесплатное.

Отключение

Любой клиент Tele2 может отключить Informer по своему желанию. Для этого вы можете использовать один из следующих способов деактивации:

  • Позвоните в службу поддержки по телефону 611. Звонок бесплатный. Для корректной деактивации необходимо сообщить оператору кодовое слово, использованное при подписании договора при покупке SIM-карты, или указать паспортные данные.
  • Воспользуйтесь мобильным приложением Tele2 или личным кабинетом. Вам необходимо перейти в раздел «Тарифные планы и услуги», найти «Информер» и нажать соответствующую кнопку, чтобы отказаться от подписки на услугу.
  • Свяжитесь с салоном связи Tele2 лично и попросите сотрудников отключить услугу Informer с вашего номера. Операция по отключению будет проводиться только после идентификации человека по паспорту или водительским правам.
  • Примените сервисную команду * 212 * 1 # и нажмите клавишу вызова. Выключение практически мгновенное. В любом случае пользователь получает соответствующее сообщение.

Используя один из описанных выше методов, опция будет отключена, и пользователь получит уведомление с помощью специального SMS-сообщения. После отключения звонить за счет друга будет невозможно.

Подключение

«Информер» можно переподключить к телефону и это совершенно бесплатно.

Для активации требуется один из следующих способов:

  • Услугу может активировать сам оператор по запросу абонента. В этом случае необходимо позвонить по бесплатному номеру 611.
  • Воспользуйтесь личным кабинетом и активируйте услугу на звонок собеседнику. Алгоритм действий аналогичен выключению. По аналогии подключение осуществляется через мобильное приложение «Мой Теле2».
  • Также переподключить Информер можно в любом салоне связи Tele2.
  • Наберите на мобильном устройстве запрос * 212 * 0 # и позвоните. Активация занимает 5-15 минут.

Прочая информация

звонок оплачивается абонентом tele2

Как звонить за счет друга на Теле2 понятно. Вы должны понимать дополнительные функции и условия использования.

Услуга «Помощь друга» в России очень популярна со знаком минус на аккаунте. По окончании разговора опция автоматически отключается.

Дополнительная информация:

  • Запрос не будет отправлен, если получатель находится вне зоны покрытия сети или в роуминге.
  • Опция недоступна, если у вызываемого абонента недостаточно средств на счете.
  • Корпоративные клиенты не смогут воспользоваться этой опцией.
  • Воспользоваться услугой за пределами вашего региона невозможно.

вы можете подключить услугу или получить дополнительную информацию, позвонив на короткий номер 611, через голосовое меню или связавшись с оператором.

Опытный сотрудник компании поможет решить любые информационные или технические проблемы.

Аналог — «Информер», подключается автоматически. Как только баланс заканчивается, функция активируется самостоятельно, без вмешательства абонента. При наборе номера, если баланс равен нулю или отрицателен, пользователь, которому был адресован звонок, получает соответствующее уведомление.

Звонок за счет друга — удобный вариант, который действует только в регионе отправления (субъект РФ, на территории которого заключен договор на оказание услуг связи). Воспользовавшись этой функцией, позвонить смогут даже те абоненты, у которых нет денег на счету, а запросы «Перезвони мне» закончились.

Запрос

Есть несколько способов сообщить абоненту Tele2 или пользователю другой сотовой сети о необходимости говорить. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен в голосовое меню. С его помощью можно совершить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса варьируется в зависимости от используемой опции.

Помощь друга

вы можете использовать функцию вызова за счет другого абонента при условии, что оба абонента находятся в домашнем регионе. Отправка комбинации цифр * 140 * для прямого звонка с номера 7 и «Позвонить». Респондент получит звонок, при получении которого автоматизированная система позвонит с предложением принять или отклонить звонок за его счет.

Звонок будет тарифицироваться согласно тарифному плану. Услуга предоставляется бесплатно во всех регионах. Если баланс равен нулю или отрицателен, опция доступна только для абонентов Tele2. Позвонить таким образом на номер другого оператора невозможно.

Информер

Услуга предоставляется путем отправки собеседнику сообщения с просьбой установить связь. Это уведомление получает абонент, когда он пытается позвонить или отправить SMS-сообщение от человека с нулевым или отрицательным балансом на счете. Опция не требует подключения и входит в базовый пакет услуг любого тарифного плана Tele2. В течение дня можно отправить до 100 запросов.

Для отключения услуги необходимо набрать команду * 212 * 1 # и кнопку вызова. Для сброса опции наберите * 212 * 0 # «Позвонить». Отмена и повторное подключение функции бесплатны.

При отправке таких запросов могут возникать ошибки из-за нахождения абонента за пределами территории региона отправления.

Маячок

Второе название услуги — «Ожидание звонка». Для отправки сообщения необходимо набрать * 118 * номер абонента, которому необходимо установить соединение с помощью # и «Позвонить». Суточный лимит составляет 5 раз и не более 60 в месяц и может варьироваться в зависимости от региона. За разъяснениями следует обращаться к оператору сети по телефону 611. После каждого запроса вы будете получать уведомление о количестве доступных SMS. Вы также можете проверить остальные сообщения с помощью команды * 118#.

За сообщения сверх лимита взимается комиссия в размере 50 копеек за каждое. Для абонентов за пределами территории РФ функция недоступна. Поэтому вы можете связаться с абонентом любого оператора сотовой связи.

Цена на использование услуги

Эта возможность предоставляется клиенту Tele2 бесплатно; Во время использования с абонентского счета не взимается комиссия. Но собеседнику придется оплачивать минуты разговора согласно своему тарифному плану.

Если у клиента есть пакет минут, при общении они не расходуются, сумма списывается со счета. Тариф рассчитывается поминутно. Во всех регионах страны опция предоставляется на одинаковых условиях. Если у собеседника тоже не хватит денег, голосовое меню его предупредит и произойдет отключение.

Аналоги опции на Теле2

Если звонящий абонент по-прежнему не может дозвониться до собеседника с помощью услуги Tele2 Informer, вы можете использовать аналоги, которые не оставят равнодушными вызываемых абонентов. Среди них выделяются:

  • Пополнить мой счет.
  • Маяк;

Все представленные варианты не позволят связаться с абонентом за его деньги, но обязательно предложат срочный разговор.

Маячок

Данное предложение доступно пользователям при уменьшении их баланса менее чем на 5 рублей. Предоставляется бесплатно. Абонентская плата не взимается, подключение не требуется, совместим со всеми тарифными планами.

Это работает так:

  1. На экране места вызова введите комбинацию символов * 118 * номер абонента # (* 118 * 89996667711 #) и нажмите клавишу вызова.
  2. На другом конце линии пользователь получит письмо с уведомлением, содержащее запрос обратного вызова.

вы можете отправлять не более 5 таких уведомлений в день и не более 60 маяков в месяц. Опция действует на всей территории РФ. Это не сработает за границей.

Внимание! Вы можете отправить маяк пользователю, подключенному к любому оператору связи.

Пополни мой счет

звонок на счет собеседника теле2 для пополнения счёта

Еще один способ связаться с друзьями, если на вашем балансе нет баланса. Стоимость подписки на сервис, как и подключение, бесплатна. Он автоматически доступен пользователям сети Tele2 и совместим со всеми тарифами. Вы можете отправить заявку на номер любой сети и в любом регионе.

Функция работает довольно просто. Вам нужно будет набрать специальную команду на виртуальной клавиатуре вашего мобильного устройства — * 123 * номер телефона # (* 123 * 89996668822 #) и совершить звонок. Подписчик получит уведомление с просьбой восстановить аккаунт. Есть только одно ограничение. За один день можно отправить 10 уведомлений.

Внимание! Вся информация о ценовой политике представлена ​​для Московского региона. Позвоните по телефону 611, чтобы узнать стоимость услуг в вашем районе.

Какие действуют ограничения для звонка за счет собеседника

воспользоваться услугой можно только при соблюдении следующих условий:

  • абоненты Tele2 находятся в регионе подключения;
  • держатели SIM-карты — физические лица;
  • на балансе другой стороны достаточно средств для оплаты звонка.
  • оба номера подключены к Tele2;

При заказе обратного звонка за счет другого абонента с Теле2 на Билайн, с Теле2 на МТС или с Теле2 на Мегафон на экране появится сообщение о невозможности воспользоваться опцией или неправильно набранном номере. В этом случае на телефон другой сотовой компании будет отправлено сообщение о попытке звонка другим абонентом.

У других компаний, производящих мобильные телефоны, есть аналогичные возможности. Например, чтобы позвонить из МТС в Tele2 за счет собеседника, достаточно использовать специальный код 8080, после которого пишется вызываемый номер Tele2.

Вы не сможете пользоваться услугой и звонить за счет друга, когда один из собеседников находится в международном роуминге или в принимающем регионе. Соединение будет отклонено, даже если вызываемый телефон занят или недоступен.

Функция помощи другу предназначена для использования только отдельными лицами. С помощью этой опции невозможно заказать звонок с номера, обслуживаемого по корпоративным тарифам.

Вы можете сократить расходы и избежать платных обратных запросов за свой счет, активировав функцию «Блокировка входящих звонков» Помощь друга ». Для ограничения исходящих звонков используется услуга «Блокировка исходящих звонков« Помощь друга ». Для активации опций достаточно обратиться в салон компании Tele2 с паспортом или позвонить на мобильный телефон круглосуточной горячей линии оператора.

Какую команду нужно набрать?

Как позвонить на Теле2 за счет другого абонента?

Чтобы позвонить за счет друга, нужно набрать на телефоне простую команду:

* 133 * номер абонента (одиннадцать цифр)#

Читайте также: Как самостоятельно зарегистрировать SIM-карту

Как позвонить на Теле2 за счет другого абонента, чтобы собеседник получил ваш запрос? Укажите цифру после «восьмерки», например, так: * 133 * 87071122333#

В этом случае другой абонент Tele2 получит запрос на звонок за его счет. Такая услуга чаще всего актуальна, если вы находитесь за городом и у вас нет возможности быстро пополнить баланс. После отправки USSD-команды с вашего номера вызываемый абонент получит сообщение с информацией о попытке подключения. В сообщении будет указан ваш номер телефона, а это значит, что другой стороне достаточно будет нажать кнопку «Позвонить», чтобы оплатить звонок. Для вас отправка этого запроса будет абсолютно бесплатной.

Примечание: чтобы позвонить в Tele2 за счет друга, вы можете использовать «Информер», вариант, который предоставит дополнительные возможности в случае недостаточного баланса (ноль.

Пополни мой счет

Опция «Пополнить счет» позволяет отправлять запросы друзьям и родственникам в виде текстового сообщения с просьбой отправить деньги на счет. Получив это уведомление, человек понимает, что на вашем балансе нет денег, и может перезвонить вам или перевести деньги.

Для отправки запроса «Пополнить счет» вам необходимо ввести * 123 * мобильный # и совершить звонок. В день можно делать только 5 запросов.

У оператора Tele2 нет прямого звонка за счет собеседника, но благодаря описанным услугам абоненты могут оставаться на связи и предупреждать других людей о невозможности совершать звонки самостоятельно.

Доверительный платеж

В случае недостатка средств на счете абоненты Tele2 могут временно пополнить баланс с помощью услуги «Доверительный платеж». С его помощью можно получить от 100 до 1000 тенге на срок до 3 дней. Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо заполнить заявку USSD * 141 # и выбрать интересующий вас вариант суммы кредита.

В зависимости от суммы определяется стоимость подключения:

Сумма Стоимость подключения USSD запрос
100 тг 20 дней * 141 * 1#
200 тг 40 тг * 141 * 2#
500 тг 75 тг * 141 * 3#
1000 тг 100 тг * 141 * 4#

Полученные средства будут доступны в течение 72 часов (3 дней), после чего необходимо будет погасить задолженность с учетом стоимости подключения.

Когда счет будет восстановлен на сумму, достаточную для погашения фидуциарного платежа, средства будут автоматически списаны, и услуга будет отключена.

Услуга доступна только при неотрицательном остатке на счете. Вы можете использовать сервис Trust Payment только после того, как средства будут списаны для оплаты предыдущего запроса на предоплату.

Как позвонить за счет абонента на Теле2

звонок на счет друга теле2

Перед тем как позвонить за счет собеседника на Теле2, следует ознакомиться с последовательностью действий:

  1. Наберите USSD-запрос * 140 * 7#.
  2. Через 7 введите номер телефона получателя.
  3. Абонент перенаправляется в голосовое меню, после чего необходимо выбрать соответствующий голос для активации услуги.

Вы не можете пользоваться этой услугой, если находитесь за пределами своего домашнего региона.

Стоимость звонка от другого абонента составит 1 руб. / Мин. Опция доступна для всех без исключения тарифных планов.

Привязка опции бесплатна, никаких дополнительных сборов за уведомления не взимается, вам не нужно платить ежемесячную абонентскую плату за использование. Этот вариант наиболее удобен и выгоден, так как работает без перебоев и дает гарантию, что пользователь, которому был отправлен звонок, перезвонит.

Альтернативные варианты

Провайдер предоставляет дополнительные возможности для срочной связи при отсутствии денег на счету.

Пополни мой счёт

Функция работает только в регионе происхождения. Собеседнику отправляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться этой возможностью, наберите * 123 * номер человека, которому отправляется запрос # и звонок. Суточный лимит: не более 5 раз.

Обещанный платеж

«Обещанный платеж» позволяет вам связаться с кредитным подписчиком, не отправляя платежный запрос для разговора. Tele2 предоставляет сумму для совершения кредитного звонка. Данная услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства будут списаны. Для подключения необходимо отправить USSD-код * 122 * 1 # «Позвонить». Опция доступна для клиентов, которые используют Tele2 не менее 60 дней. Комиссия за использование услуги зависит от размера и срока кредита, в среднем 10% от выданной суммы. Это увеличивает основной долг.

Чтобы проверить доступную сумму кредита, необходимо набрать * 122 # и кнопку звонка. Услуга «Обещанный платеж +» предоставляется пользователям предоплаченных тарифов Tele2. Сумма варьируется от 10 до 500 рублей. Чтобы активировать эту функцию, вам необходимо отправить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении вы получите информацию о доступной сумме и дополнительной комиссии. Вы можете выразить свое согласие с предложенными условиями кредита, отправив бесплатное смс в ответ на смс оператора.

Другие способы позвонить за счет собеседника в Теле2

Вы можете сообщить абоненту о необходимости обращения не только с помощью «Информера». Альтернативой им являются следующие варианты:

  • «Пополнить мой счет».
  • «Маяк».

Эти услуги не позволят вам сразу связаться с нужным человеком, но они обязательно подскажут, что нужно перезвонить.

Услуга доступна для абонентов, у которых на счету менее 5 рублей. Чтобы сообщить потенциальному собеседнику о необходимости контакта, необходимо:

  • Получатель получит уведомление с просьбой перезвонить.
  • Введите на телефоне комбинацию * 118 * ХХ # и кнопку вызова, где ХХ — номер телефона необходимого абонента.

Эта опция доступна на всей территории Российской Федерации, а уведомления отправляются абонентам любого оператора мобильной связи. Вы не можете отправлять более 5 маяков в день и только 60 в месяц.

Возможность связаться при нулевом балансе

Звонок за счет абонента Tele2 — не единственный вариант, позволяющий совершить звонок без средств в личном кабинете. Есть ряд других полезных операторских сервисов. Информация о варианте и подробная инструкция:

  1. Когда Informer подключен, другой клиент Tele2 сможет получить информацию, с которой пытался связаться с ним при звонке или отправке сообщения. Опцию активировать не нужно, она уже установлена ​​на всех тарифных планах провайдера. Абонентской платы нет, Информер действует на всей территории России.
  2. «Маяк» попросит абонента срочно перезвонить. Чтобы отправить SMS-сообщение, наберите * 118 * 8 XXXXXXXXXX #, где X — цифровое значение получателя. На этот номер придет СМС-уведомление с запросом. Ограничения: баланс не менее 5 рублей, более 60 запросов в день не принимаются.
  3. Услуга «Пополнить счет» позволит вам отправить сообщение другому человеку с просьбой внести деньги на л / с. Комбинация: * 123 * 89XXXXXXXXX.

Функция фары

Если человек пользуется услугами связи более двух месяцев, обещанная платная подписка ему доступна. При наборе комбинации * 122 # абонент Tele2 получает кредит от 50 до 300 рублей на 3 дня. Отправив запрос, во всплывающем окне пользователь увидит доступные суммы кредита, которые система рассчитывает лично. Комиссия по кредиту составляет 10% от суммы кредита.

вы можете получить помощь или дополнительную информацию через колл-центр по телефону: 8-951-520-06-11 или 611.

Как работает функция

Звонок за счет друга Tele2 позволяет звонить другим пользователям при отсутствии денег на балансе. При наборе комбинации вызов будет сделан на сотовый телефон другого человека. Когда абонент снимает трубку, система перенаправляет его в автоматическое меню. Там его попросят принять звонок или отклонить его. Если пользователь согласен с условиями оплаты, с ним можно будет поговорить. В случае отказа соединение будет прервано и на мобильный будет отправлено сообщение о том, как восстановить баланс.

Как воспользоваться

Вы можете позвонить в Tele2 за счет абонента двумя способами:

  • при отрицательном балансе набрать номер собеседника, поставив перед ним звездочку, например * 79хххххххххх. Заказчик попадет в голосовое меню, где ему будет предложено позвонить за счет абонента компании.
  • используйте USSD-запрос * 140 * 7ххххххххххх #, где 7хххххххххх — телефонный номер собеседника.

Как пользоваться сервисом
Абонент Tele2 получит входящий звонок. Когда она решает установить соединение, система сообщает вам, что она хочет связаться с имя человека. Если вы согласны оплатить стоимость разговора — 1 рубль 10 копеек за минуту — необходимо нажать «1». В противном случае он завершает вызов.

После нажатия кнопки «1» соединение будет установлено.

Условия обслуживания
Если клиент не желает использовать возможность звонка за счет абонента Tele2, он может запретить формирование предложения на активацию «Помогите другу» в голосовом меню. Для этого нужно обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 611 или посетить салон связи оператора и активировать опцию «Блокировать исходящие звонки» Помогите другу».

Звонок с другого оператора

Для связи с человеком, который пользуется услугами другого оператора с нулевым балансом, необходимо набрать * 118 * номер друга, с которым установлена ​​связь # и кнопку вызова. На телефон собеседника будет отправлено SMS-уведомление со следующим содержанием: «Пожалуйста, перезвони мне».

Чтобы всегда оставаться на связи с нужными людьми, вам нужно проверять свое состояние баланса. Это можно сделать через меню Tele2. Для особо забывчивых подписчиков на официальном сайте провайдера доступна опция «Автоматическая оплата» в личном кабинете. При его подключении вам больше не нужно следить за балансом своего аккаунта. Вам необходимо привязать к счету банковскую карту и установить фиксированную ежемесячную сумму пополнения.

Подключение «Информера», цена услуги

Эта опция входит в базовый набор услуг на SIM-карте, поэтому вам не нужно подключать ее отдельно. Компания не взимает абонентскую плату за использование этой функции. При повторном входе в систему средства с баланса не снимаются, отправка уведомлений также бесплатна.

Активация информера происходит в тот момент, когда клиент звонит и для этого недостаточно денег на счету. Впоследствии на мобильный телефон собеседника будет отправлено уведомление о попытке подключения. Вы можете использовать эту опцию не чаще ста раз в день, так как компания установила ограничения на отправку уведомлений.

Дополнительные возможности при недостаточном балансе

Вы хотите избежать ситуаций, когда вам нужно попросить друга заплатить за звонок? В этом случае вам следует ознакомиться с дополнительными услугами и услугами мобильного оператора Tele2. Между ними:

  1. «Обещанный платеж» для быстрого пополнения счета: нужно набрать команду * 122 * 1 # — и нажать кнопку «Позвонить». Минимальная доступная сумма будет сразу зачислена на счет.
  2. : в течение 30 дней после достижения нулевого баланса абоненту будут доступны входящие звонки и SMS от всех операторов.
  3. позволит отправить запрос другому пользователю с запросом обратного звонка: для этого нужно набрать команду * 118 * номер абонента # и нажать «Позвонить».
  4. «Пополнить мой счет». Для запроса информации у другого абонента необходимо набрать команду * 123 * номер абонента#.

Более того, даже при отрицательном балансе пользователь может обратиться в службу поддержки Tele2, набрав короткий номер — 611.

 

Оцените статью
Теле2: блог оператора