Как узнать сколько осталось трафика на Теле2

Типы USSD-команд

Есть 2 типа запросов. Первый вариант — это универсальная команда для проверки остатка свободных МБ в пакетах услуг. Вторая категория — это запросы на работу с доступными опциями.

Тарифные планы и дополнительные услуги Tele2 включают бесплатные пакеты МБ с ограничением скорости. Когда лимит трафика исчерпан на максимальной скорости, он ограничивается 64 Кбит / с. Используя команды USSD, вы можете узнать, сколько неиспользуемых МБ осталось в пакете.

Чемодан интернета — остаток мегабайт

Неизменно высокая скорость интернета и достаточный трафик — вот основные преимущества услуги Tele2 «Интернет-чемодан.

После подключения этой услуги пользователь получает 30 ГБ трафика. При этом ограничений по скорости интернета нет.

Если трафик исчерпан, можно подключить дополнительный пакет трафика, до 5ГБ.

Узнать остаток трафика при использовании этого сервиса можно с помощью команды telnumlink * 155 * 021 # / telnumlink, а также с помощью «Личного кабинета».

Стоит отметить: некоторые услуги и тарифы Tele2 действуют только в определенных регионах, например только в Москве и Московской области, но услуга «Чемодан Интернет» доступна в роуминге по всей стране. Это делает его еще более популярным.

Контроль трафика на дополнительных опциях

Многие абоненты оператора Tele2 сталкиваются с превышением лимита трафика, предоставленного провайдером, на один месяц. Эта ситуация может вызвать ограничение скорости или полное отключение доступа к сети. Дополнительные пакеты трафика, которые можно включить в любой момент, помогут избежать таких проблем. Они добавляют определенное количество мегабайт и расширяют доступ в Интернет. В Tele2 вы можете узнать интернет-трафик для этих сервисов, отправив служебную команду, отдельную для каждой опции. Перед тем как указать конкретную символьную комбинацию, пользователь должен уточнить имя подключенной службы с помощью команды * 153 # и проверить остальной трафик на основном TP, отправив запрос * 107#.

Получив необходимую информацию, необходимо действовать в соответствии с действующим сервисом:

1. «День в сети». Для этого варианта можно использовать запрос * 155 * 16#.
2. «Интернет-пакет». Проверка остальных счетчиков производится с помощью комбинации * 155 * 19#.
3. «Интернет с телефона». Данная услуга проверяется отправкой системного запроса * 155 * 15#.
4. «Интернет-чемоданчик». Предполагает использование комбинации * 155 * 021#.
5. «Интернет-кошелек». Пользователь должен набрать USSD-команду * 155 * 020#.
6. «Интернет для планшета». Абоненты данной услуги используют символическую комбинацию * 155 * 67#.
7. «Пакет 7 ГБ». Проверка остального трафика производится с помощью запроса * 155 * 68#.
8. «Пакет 20 ГБ». Этой опции # соответствует служебная команда * 155 * 69#.
9. «Пакет 50 ГБ». Узнать необходимые данные можно с помощью комбинации символов * 155 * 70#.

После отправки правильной команды владельцу SIM-карты система отправит на смартфон или планшет SMS-сообщение, в котором будет содержаться необходимая информация об объеме доступного интернет-трафика.

Приложение и виджет

Не так давно оператор Tele2, следуя последним тенденциям, запустил приложение «Мой Tele2». Это тот же «Моя учетная запись», только в другой мобильной версии. Следовательно, вы можете использовать его для управления трафиком.

Новый виджет Tele2 поможет максимально упростить процесс. Он выполнен в минималистичном и очень лаконичном стиле, но всегда показывает только самую важную информацию, а именно баланс и баланс оплаченных минут, сообщений и мегабайт Интернета.

Сколько гигабайт осталось: узнаем через личный кабинет Теле2

Удобный инструмент, доступный всем без исключения подписчикам компании, — это аккаунт на сайте или в мобильном приложении. У него много функций:

• Откройте для себя неизрасходованные Джиджи, оставшиеся с прошлого месяца.
• Уточните название вашей ставки.
• Проверьте баланс каждого пакета, включенного в тариф.
• Проверьте информацию о дорожном движении, которую транслируют другие пользователи.

Обратите внимание, что переданные или пожертвованные гигабайты расходуются в первую очередь. В последнюю очередь будет использоваться основной пакет текущего месяца.

В личном кабинете содержится вся важная для абонента информация. Чтобы проверить остальную часть Интернета, следуйте этому алгоритму:

1. Откройте официальный портал компании, введя в браузере адрес https://tele2.ru/.
2. В правом верхнем углу находится кнопка «Войти», нажимаем на нее.
3. Введите свой номер телефона, нажмите кнопку «Далее».
4. Если у вас нет пароля, введите код, который вы получили в SMS.
5. Если у вас есть пароль, нажмите на строку «Войти с паролем».
6. Введите свой пароль и нажмите кнопку «Войти».
7. На главной странице LC представлена ​​информация о балансе, а также об остатках в Интернете по вашему тарифному плану за текущий месяц.

Доступ в личный кабинет можно осуществить через мобильное приложение «Мой Теле2». Это аналог личного кабинета на странице оператора. После загрузки приложения при первом входе в систему система запросит ваш номер телефона и отправит вам код доступа. Введите его, и вы попадете прямо на главный экран. Просматривайте всю необходимую информацию, включая количество оставшихся ГБ.

Звонок оператору колл-центра

Если владелец SIM-карты не знает название привязанного тарифа, он может воспользоваться звонком в центр обслуживания клиентов. Для этого нужно знать, как управлять интернетом по тарифу Теле2 через колл-центр.

Вы можете связаться со специалистом по следующим телефонам:

• 8-800-555-06-11.
• 611;

Короткий номер предназначен для связи с оператором внутри сети, а городской номер используется при звонках с SIM-карты другого оператора. Услышав блок информации от автоматического информатора, вы можете связаться с оператором и использовать его для проверки статуса ваших минут, SMS и баланса трафика.

Проверка статуса линейки «Черных» пакетов

Перед тем, как узнать остаток трафика на Tele2, следует определить, к какому тарифному плану и региону привязан стартовый пакет. Для этого воспользуйтесь бесплатной командой * 107 #. Запросы на проверку статуса интернет-пакетов различаются в зависимости от вашего выбора региона, но по сути сводятся к следующему:

Для пользователей пакетов услуг Tele2 предлагается ряд команд, которые используются для проверки свободных МБ. Так как среди популярных тарифов большим спросом пользуется пакетная линейка «Черный», включающая 1,5 ГБ трафика и безлимитную связь в сети, пользователям часто приходится выяснять баланс МБ.

Для быстрого доступа к обновленной информации используется универсальный запрос: * 155 * 0 #. Когда вы его отправите, будет отправлено ответное SMS с актуальной информацией об остальном трафике.

Как проверить оставшийся МБ на других пакетах Tele2? Для этого используется запрос — * 155 #. В зависимости от выбранного региона синтаксис команды может отличаться. Чтобы получить подробную информацию о доступных USSD-запросах, просто посетите сайт компании.

Проверка статуса трафика по отдельным опциям

Для доступа к сети используется ряд дополнительных опций. Для каждого из них используется USSD-запрос, позволяющий узнать объем трафика, доступного в рамках предоставляемой услуги. Например:

• «Пакет Интернет-услуг» —
• «Портфолио Интернет-услуг» —
• «День в сети» —
• «Мобильный интернет» —
• «Чемодан интернет-сервиса» —

Для уточнения пакета трафика, подключенного к номеру Теле2, используется сервисный запрос * 153#.

Альтернативные способы определения остатка трафика

Чтобы узнать оставшийся объем бесплатного трафика, нужно проконсультироваться у специалиста Tele2. Для этого воспользуйтесь одним из удобных способов:

• Посещение штаб-квартиры компании. Для получения помощи от профильных сотрудников компании необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность (если услуги предоставляются третьим лицам).
• Связавшись с федеральным номером выбранного региона. У Tele2 нет бесплатного стационарного номера для получения помощи. В каждом регионе Российской Федерации есть номер местного сервисного центра. Чтобы позвонить в колл-центр Tele2 с городского номера или с номера другого оператора мобильной связи, необходимо выбрать город проживания, указанный в списке «Контакты» (раздел на сайте компании), и связаться по интересующему номеру. Звонки тарифицируются согласно условиям оплаты услуг местной связи.
• Звоните 611. Чтобы это исправить, нужно следить за пунктами меню. Если вам нужна помощь сотрудника компании, вы можете дождаться, пока самоинформатор завершит все пункты меню. После этого произойдет автоматический переход к специалисту по обслуживанию. Бесплатный звонок 611 доступен только для абонентов Tele2.
• Зарегистрируйте заявку в форме обратной связи на сайте или получите помощь в социальных сетях. Для проведения операции достаточно иметь доступ к сети и несколько минут времени. Вопросы обрабатываются моментально.

Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?

В зависимости от тарифа способы проверки могут существенно отличаться. USSD-команда одного тарифного плана может не работать с другим.

На тарифных опциях «Мой онлайн», «Черный» и «Очень черный» для управления используется только комбинация символов: «* 155 * 0#».

Для надстройки Internet Suitcase отправляю еще один USSD-запрос: «* 155 * 021 #». Команды из других сервисов не будут работать и не будут предоставлять необходимую информацию.

В сервисе «Интернет-кошелек» также есть другая комбинация символов (* 155 * 020#).

Чтобы проверить наличие трафика для опции «Интернет-пакет», нужно набрать * 155 * 19#.

Пакет доступа к сети для тарифа «Интернет с телефона» определяется командой «* 155 * 15#».

Как определить свой тарифный план?

Не все пользователи мобильного интернета знают, какую скорость они используют, поэтому вам необходимо сначала ознакомиться с этой информацией. Для этого достаточно отправить USSD-комбинацию «* 153 #», вся информация о тарифном плане появится на экране мобильного телефона.

Звонок своему оператору

Вы всегда можете связаться со службой технической поддержки Tele 2 по телефону 611. Агент службы поддержки ответит на любые ваши вопросы. Если вам необходимо позвонить в техподдержку Tele2 с SIM-карты другого оператора (например, при использовании Интернета только с модема, который не может совершать звонки), вам необходимо набрать «88005550611». Звонок в техподдержку бесплатный для абонентов любой компании, а не только Tele 2.

Проверить остаток трафика на модеме

Как узнать, сколько ГБ или МБ осталось на USB-устройствах? Чтобы увидеть остаток трафика Теле2 на модеме и роутере, нужно войти в программу самого устройства, затем перейти в пункт «Мои аккаунты» и проверить необходимые данные.

Как узнать свой тарифный план

Чтобы узнать точное название используемого пакета, нужно набрать на смартфоне * 153 # и нажать кнопку набора. Операторская система отобразит подробную информацию об активном ТП, включая название и срок действия.

Официальное приложение для мобильных девайсов

Программа «Мой Tele2» доступна для скачивания в Play Market и App Store. Мобильное приложение, созданное специалистами Tele2, станет оптимальным решением для владельцев телефонов и планшетов. Установив его на свое устройство, пользователь может быстро понять, как открыть для себя остальную часть Internet Tele 2.

Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Запустите приложение.
2. Пройдите авторизацию или регистрацию.
3. Найдите нужную информацию на главной странице.

С помощью официального приложения для мобильных гаджетов вы можете не только проверять остаток интернет-трафика, но и добавлять дополнительные опции, содержащие определенное количество мегабайт. Своевременная активация этих услуг позволит абоненту Tele2 всегда оставаться в сети.

Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон

Для смартфонов с операционной системой Android и iOs оператором разработана программа My Tele2, обеспечивающая полный доступ к информации о SIM-карте.

Стороннее приложение как опция для мониторинга трафика.

Приложение позволяет не только точно узнать, сколько связанных пакетов осталось для использования. В «Моем Теле2» есть возможность продлевать интернет-трафик и другие пакеты с серверов и даже менять используемый тариф.

Вы можете скачать и установить программу My Tele2 из официального магазина приложений. Для устройств Android это Google Play (Play Market), для устройств с iOs (iPhone, iPad) вам следует искать утилиту в AppStore.

Также вы можете узнать всю информацию об утилите и установить ее на сайте my.tele2.ru. Хотя сам процесс установки по-прежнему будет производиться в официальных магазинах Google или Apple.

Никогда не устанавливайте программу из неофициальных источников! Это может привести к таким проблемам, как «исчерпание» средств с мобильного номера, появление вредоносных вирусов на телефоне или даже полная потеря функциональности устройства.

Если вы не подписаны на Tele 2, нет смысла устанавливать фирменное приложение этого оператора. Вы пока не сможете им воспользоваться, потому что для этого вам понадобится SIM-карта Tele2.

Помощь абонентской службы

Если тарифный план предполагает наличие минут для звонков, вы всегда можете позвонить оператору Tele2 для получения необходимой информации (это делается с другого устройства, если вы предоставите оператору личные данные).

Самый распространенный метод — позвонить на короткий номер 611, который позволяет лично связаться с консультантом и проверить трафик Tele2.

Номер действителен только внутри сети Tele2, поэтому для звонка с телефона другого оператора мобильной связи потребуется набрать его полную длинную версию — 8-800-555-0611. Как вариант, вы можете воспользоваться звонком на номер 636, который также доступен для абонентов.

Проверка тарифа на модеме

Владельцам модемов Tele2 3G и 4G будет полезно знать, что в их случае есть еще один альтернативный способ контролировать остальной трафик на SIM-карте. При первом подключении модема к компьютеру он автоматически устанавливает прошивку с помощью простого графического интерфейса.

Эта программа позволяет вам выполнять ряд основных операций для управления модемным подключением и узнавать остальной трафик, просто найдите вкладку «Сервис» в панели управления и нажмите «Проверить баланс».

Как узнать остатки интернета в Казахстане

Tele2 — один из крупнейших операторов мобильной связи в Казахстане, и у пользователей в этом регионе есть свои способы получения информации об оставшемся трафике. Базовые возможности остаются неизменными: личный кабинет, приложение «Мой Tele2», звонок в справочную службу по телефону 611 или контакт в центре связи.

Что касается характерных отличий, то одним из наиболее удобных способов является отправка SMS на номер 9575 со словом KASUTUS. В ответ пользователь получит SMS-сообщение с соответствующей информацией. Также узнать объем доступного трафика можно с помощью различных USSD-запросов: * 155 #, * 126 # или * 123 * 1 * 3#.

Личный кабинет

Второй вариант по достоинству оценят активные интернет-пользователи. Вы можете узнать, сколько трафика осталось в вашем распоряжении, в «Личном кабинете» Tele2. Если вы уже там зарегистрированы, значит, вы отлично знакомы со всеми возможностями сервиса. Если нет, мы рекомендуем сделать это как можно скорее.

«Моя учетная запись» не только поможет вам открыть для себя весь остальной мобильный Интернет, но и ответит на любые интересующие вас вопросы.

Узнать информацию в офисах компании

Если вы не можете применить ни один из описанных выше методов, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту по продажам Tele2 за помощью, посетив один из магазинов мобильной связи компании. После предоставления сотруднику необходимых персональных данных, пользователь получит в ответ информацию о пакете интернет-трафика или любые другие данные, касающиеся его ставки.

Некоторые из текущих предложений Tele2 включают перенос неизрасходованного остатка трафика на следующий месяц, что очень выгодно для клиентов. Это касается ставок открытия линии «Мой Tele2».

Помимо посещения салона компании, клиент всегда может обратиться за помощью, заполнив специальную форму обратной связи на главной странице Tele2 в Интернете (указав свои данные и запрашиваемую помощь).

Доступные методы проверки остатка интернета

Провайдер Tele2 позволяет вам открывать для себя остальную часть Интернета несколькими способами. Они созданы для удобства подписчиков и не требуют специальных знаний.

Tele2 разработал следующие методы контроля остального трафика:

1. Отправка USSD-запроса. Метод предполагает использование специальных комбинаций символов, набранных на мобильном телефоне.
2. Использование возможностей личного кабинета. Профиль пользователя, созданный на сайте компании, позволяет управлять и получать необходимую информацию о тарифах и SIM-карте.
3. Звонок в службу поддержки. В этом случае оставшиеся гигабайты проверяет оператор call-центра.
4. Официальное мобильное приложение. Программа представляет собой мобильную версию вашего личного кабинета.
5. Посещение салона корпоративного общения. Личное обращение к специалисту компании позволит быстро узнать необходимую информацию.

При переходе от связи к роумингу доступ к сети оплачивается по отдельному тарифу, типичному для основного тарифного плана (ТП).

Использование системы самообслуживания

Для получения детальных данных об использовании лимита МБ за определенный период времени необходимо авторизоваться в системе самообслуживания «Мой Tele2» и разблокировать реквизиты счета. Отчет, полученный по почте, содержит информацию об объеме трафика, использованного за определенный период времени.

В случае смартфонов, планшетов и модемов абоненты сети имеют возможность контролировать расходы на Интернет-пакеты через обычную или стороннюю программу. Однако следует понимать, что данные Tele2 не всегда совпадают с информацией, указанной в программном обеспечении.

Приложение «Мой Теле2»

Чтобы узнать остальной трафик на Tele2, достаточно использовать приложение My Tele2, разработанное специально для мобильных устройств и планшетов.

Сама процедура не требует от пользователя особых усилий. Просто скачайте программу из Google Play или App Store, после чего устройство само установит ее и предложит пройти процесс регистрации.

Преимущество использования приложения — его доступность при наличии Интернета. Он всегда под рукой, и вам не нужно запоминать какие-либо комбинации символов или адрес своего личного кабинета в сети.

Кроме того, в приложении всегда есть дополнительные данные, помимо остального интернет-трафика:

• доступные услуги и опции;
• остаток минут и неизрасходованные SMS;
• количество денег, оставшихся на счете;
• актуальные рекламные предложения.

Не забывайте, что для правильной работы приложения телефон (или другое устройство) должен работать на базе операционной системы Android или iOS соответствующей версии.

Что делать в случае исчерпания лимита?

Если лимит пакетов исчерпан, рекомендуем воспользоваться удобной опцией «Добавить скорость».

Действие	Скорость добавления 100 МБ	Добавлен 1Гб скорости	Добавил 3Гб скорости
Оплата при активации	5,5 руб	80 руб	160 руб
Количество трафика	100 МБ	1 ГБ	3 ГБ
Продолжительность оказания услуги	До конца дня	30 дней	30 дней
Активация пакета
Отключение опции	Через систему самообслуживания или	Через систему самообслуживания или	Через систему самообслуживания или
Проверка статуса и оставшегося МБ на высокой скорости

Дополнительное время за использование высокоскоростного Интернета за 15 рублей можно получить при формировании команды * 155 * 171 #. Услуга активируется на 20 минут. Чтобы проверить его статус, воспользуйтесь запросом * 155 * 17 #. При отправке USSD-команды информация об остальном трафике для используемого пакета указывается в ответном уведомлении. Опция «Добавить сейчас» доступна для всех тарифных планов, кроме: «Модем», «Виола». Опция действует на всей территории РФ.