Настройки интернета Теле2:как настроить интернет и точка доступа Теле2

Основные способы подключения к APN

Абонент может активировать доступ к сети двумя способами, для этого он применяется:

• автонастройка, когда все параметры по умолчанию выставлены телефоном;
• ручной ввод APN для доступа к сети.

У каждого из этих вариантов есть свои нюансы. О них стоит рассказать подробнее.

Автоматическое получение доступа

Чтобы точка доступа Tele2 активировалась сама по себе, клиенту необходимо вставить в гаджет новую SIM-карту. На мобильный телефон будет отправлено сообщение, в котором будут все данные, необходимые для активации Интернета, WAP и MMS. После перехода по ссылке вся установка пройдет в автоматическом режиме. Пользователю останется только нажать на пункт «Сохранить». Но бывают ситуации, когда на мобильный не приходят смс, обычно ситуация возникает при переустановке карты на другое устройство. В этом случае необходимо отправить запрос на получение параметров. Для получения данных можно использовать несколько вариантов:

1. Необходимо позвонить с телефона 697, после подключения клиент будет перенаправлен в голосовое меню. Там по инструкции можно выбрать желаемую модель смартфона и отправить запрос на получение параметров.
2. Вы также можете заказать такие данные на официальном сайте. Для этого необходимо авторизоваться на портале Tele2, где абонент увидит автоматические настройки Интернета Tele2. Чтобы их найти, клиент переходит в раздел «Интернет», затем в «Поддержка и помощь». Там будут предоставлены автоматические настройки, которые можно будет заказать. Вам просто нужно дождаться получения сообщения.

• Будь осторожен
• Абонент должен получить параметры на SIM-карте, которая должна быть активирована для доступа к сети. Поэтому номер сим-карты указан на официальной странице сайта.

Настройка в ручном режиме

Когда не удалось получить данные для подключения APN Tele2 через SMS, необходимо будет использовать ручной ввод параметров. Доступ к данным не может быть предоставлен в таких случаях:

• каждая модель имеет определенные характеристики, не все типы устройств есть в базе оператора;
• мобильные телефоны постоянно обновляются, компания адаптируется к новым версиям.
• модель телефона устарела, мобильный телефон снят с производства;

Если в базе нет параметров для конкретной модели, заказчик должен будет ввести их самостоятельно:

• затем клиент переходит к элементу с домашней страницы и входит «http://m.tele2.ru«;
• «GPRS» отображается в окне типа подключения»;
• прокси-сервер выбран, его нужно выключить;
• теперь нужно написать название точки доступа «internet.tele2.ru».
• в названии настроек написано «Tele2 Internet»;

Форма содержит параметры «Имя пользователя и пароль», эти окна должны оставаться пустыми. После того, как параметры указаны, они сохраняются. Осталось зайти в «Настройки» и войти в интернет-профиль. Если его нет, подписчик создает его сам.

Настройки интернета «Теле2» по СМС

Есть и другой способ, компания также отправляет необходимые параметры в специальном SMS-сообщении. Чтобы воспользоваться им, вам нужно будет набрать короткий служебный номер 679 и набрать его. После сброса в течение пары минут на номер телефона будет отправлено SMS-сообщение, аналогичное первому случаю, который вам просто нужно сохранить. Впоследствии телефон или планшет перезапускается, чтобы принять параметры доступа к сети с обновленными данными.

Описание мобильного интернета от Tele2: частоты 3G и 4G

Этот метод более быстрый и не требует подключения к Интернету. Вам просто нужно запомнить короткий номер или записать его на листе бумаги. Другой способ — позвонить в службу поддержки и консультации оператора Tele2. Номер для России 611, для других стран (в роуминге) +7 951520 06 11.

Важно! После ответа голосового помощника остается выбрать пункт «Связаться с оператором». Специалист пришлет автоматические настройки или подскажет, как ввести их самостоятельно через параметры телефона.

Как настроить мобильный интернет Теле2 на Android

На разных типах гаджетов процедура настройки мобильного интернета может незначительно отличаться. Чтобы получить доступ к всемирной паутине на телефоне Android, сделайте следующее:

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «Передача данных.
2. Перед линией мобильной передачи данных переместите ползунок в сторону «Вкл».
3. Перейдите в подраздел «Точки доступа» и нажмите наклейку «Еще», затем перейдите на вкладку «Новая точка.
4. Строку с названием профиля оставьте пустой или введите любую комбинацию.
5. В графе APN укажите «internet.teleru».
6. В подпункте с названием поля APN выберите «default, supl».
7. В разделе аутентификации нажмите «Нет».
8. Оставьте остальные строки пустыми и подтвердите изменения.
9. Перезагрузите гаджет.

Внимание! Указанная последовательность отображается для настроек Интернета в версиях Android 4, 5 и 6. В гаджетах с «младшими» поколениями ОС данные вводятся во вкладке «Создать APN». Вы можете найти его, зайдя в меню мобильных сетей и нажав на строку точек доступа.

Ввод ручных настроек

Многие опасаются самостоятельно настраивать данные, необходимые для выхода в сеть на своих гаджетах, так как в настройках есть несколько элементов, вызывающих опасения. Но в этом нет ничего сложного и страшного, если знать основные параметры.

Чтобы ввести информацию вручную, вам нужно будет зайти в настройки вашего телефона и заполнить несколько строк. Для интернета от Tele2 необходимо заполнить следующие графы:

1. В разделе с названием профиля вы можете ввести любое удобное и понятное значение. Обычно используется Tele2 Internet.
2. Для домашней страницы необходимо указать короткий адрес http://m.tele2.ru
3. В столбце с прокси-сервером установите флажок отключено.
4. В типе подключения выберите GPRS.
5. Раздел с доступом APN — internet.tele2.ru.
6. Выберите IPv4 в типе сети.
7. В столбце аутентификации выберите «нет».
8. Необязательно указывать пароль и имя клиента, эти строки будут пустыми.

После заполнения указанных параметров должен открыться доступ во всемирную паутину.Поиск раздела с заполнением данных разный, в зависимости от конкретной марки и модели гаджета, то есть используемой операционной системы. Настройки различаются на разных устройствах, поэтому ниже приведены инструкции для разных платформ.

Параметры для Android

Для ввода информации нужно зайти в меню и перейти в раздел с настройками. Далее перейдите на вкладку «Другое» и выберите мобильные сети. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Точки доступа в Интернет».

Есть устройства с более упрощенной системой, в которых выбраны «мобильный Интернет» и «Точки доступа».

Чтобы ввести данные вручную в правом углу, нужно нажать на знак «+», который отвечает за ввод новых данных. Если значка нет, должна быть кнопка для вставки нового подключения, например с названием «Добавить APN».

Если действия выполнены правильно, откроется меню, в котором указаны параметры, но вам нужно заполнить всего две строчки:

1. Имя профиля установлено на Tele2 Internet или другое значение.
2. Для APN вводится internet.tele2.ru.
3. Остальные столбцы необходимо оставить пустыми.

После сохранения введенных параметров необходимо вернуться в меню и перейти к передаче данных. В открывшемся меню включите «Мобильные данные».

Используя дуэты, в «Диспетчере сетей» выберите нужную сеть, т.е. Tele2.

В конце концов телефон Android перезагрузится, и откроется логин.

Параметры для iOS

Для продуктов Apple ввод данных немного другой, но очень простой:

1. Зайдя в настройки, выбирается «Сотовая связь», в строке с сотовыми данными галочка переводится в активный режим.
2. Во вкладке с параметрами данных выберите сотовую передачу данных и зарегистрируйте APN — internet.tele2.ru

На этом ввод завершается, все сохраняется, и iPhone или iPad перезагружается. После включения можно пользоваться Интернетом.

Настройки для Windows Phone

Ввести данные на таких гаджетах вручную несложно. Вам просто нужно заполнить две строчки:

1. Укажите название интернет-профиля Tele2.
2. Зарегистрируйте APN — internet.tele2.ru.

Для ввода данных зайдите в настройки и выберите «Сеть и беспроводная связь», затем перейдите в раздел «Сотовая связь и SIM-карты». В открывшемся окне включите передачу данных. Далее переходим во вкладку «Параметры SIM-карты» и выбираем точку доступа, в которую нужно добавить новое подключение.

После ввода необходимых параметров устройство перезагружается так же, как и другие, и после включения оно будет готово к выходу в Интернет.

Как настроить интернет на Теле2 на Айфоне

Для пользователей смартфонов Apple оператор разработал специальный профиль конфигурации, подходящий для всех версий операционной системы. Он доступен в личном кабинете, поможет установить доступ в сеть даже при поездке за границу. Также вы можете самостоятельно прописать бесплатные настройки интернета Tele2 для своего iPhone.

Если вы хотите узнать, как бесплатно отправлять СМС от Tele2, прочтите другую нашу статью.

Если на вашем iPhone 4 и 5 установлена ​​iOS версии 7 и ранее: в основных настройках откройте «Сеть», включите подпункт «Сотовые данные».

Для OC 7,8,9 и выше: в подразделе «Сотовая связь» включите «Сотовые данные».

Зайдите в подраздел «Сотовая сеть передачи данных», напишите в APN: internet.tele2.ru. Не пишите ничего в полях имени и пароля.

Режим модема iphone позволяет смартфону предоставлять доступ к сети сторонним устройствам через Wi-Fi. Чтобы открыть его, в одноименном разделе введите точно такой же адрес APN, который использовался для подключения к Интернету. Не указывайте имя пользователя и пароль. Перезагрузите телефон, активируйте режим в разделе «Мобильный». Найдите пароль Wi-Fi, который вы укажете на сторонних устройствах при подключении к iPhone.

Имя точки доступа — это имя iPhone, которое вы можете увидеть в разделе «Об этом устройстве».

Настройка точки доступа

Практически любой современный телефон и планшет может работать как точка доступа, то есть распределять беспроводную сеть Wi-Fi из своего мобильного трафика. Многие операторы блокируют эту возможность, поскольку такие действия наносят ущерб бизнесу и перегружают серверы. Tele2 не исключение, но это не в тему. Для настройки точки доступа (режим модема) никаких настроек заказывать не нужно. Это должно быть просто:

• Зайдите в настройки телефона и найдите запись «Точка доступа» или «Режим модема».
• Активируйте функцию, дайте ей свое имя, если вас не устраивает стандартное, установите методы шифрования и ключ безопасности.
• Получите основные параметры доступа к сети любым из описанных выше способов.

Важно! Для разблокировки раздачи потребуется установить специальную программу, позволяющую изменять значение пакетов TTL, благодаря чему оператор узнает о раздаче. Одно из таких приложений — TTL Master.

Подключение к сети на Андроид

Каждый пользователь может настроить конфигурацию сети в системе Android, если точно будет следовать инструкциям. Если клиент использует систему 2.3 или более раннюю, вам нужно будет настроить сеть самостоятельно. Для этого выполняются следующие действия:

• зайти в раздел с мобильной сетью, там нужно найти точки доступа;
• далее клиент переходит на строку «APN», там данные вводятся латиницей «internet.tele.ru»
• строка «Имя» отобразится на экране, в котором вводятся параметры «Интернет Tele2»;
• в форме будет указан тип аутентификации, напротив — «Нет»;
• если есть раздел «Тип ALP», то «default», «supl.
• в дополнительном меню пользователь щелкает вкладку, чтобы создать новую APN;
• после перехода выбирается «Беспроводные сети»;
• сначала нужно перейти в меню смартфона, где абонент увидит «Настройки»;

• Примечание
• Все остальные поля формы не заполняются. Осталось сохранить введенные данные, после чего перезагрузить устройство. После включения гаджета нужно проверить активность настроек интернета от Tele2.

Общие рекомендации по ручной настройке

Бывает, что параметры не сохраняются в телефоне автоматически и пользователю приходится вводить их вручную. Для этого перейдите в раздел настроек Интернета и заполните соответствующие строки:

1. В названии сети вбить «Теле2 Интернет».
2. В разделе «Домашняя страница» введите адрес «http: //m.teleru».
3. В строке «прокси-сервер» установите положение «ВЫКЛ».
4. В строке каналов или типов подключения введите «gprs».
5. Обозначьте «internet.teleru» как точку доступа APN».

Строки с именем пользователя и идентификационным кодом необязательны. После ввода данных перезагрузите мобильный телефон. Если все сделать правильно, при включении телефона откроется доступ к сетевым ресурсам.

Совет. Перед сохранением настроек вы должны проверить, правильно ли записаны данные в указанных строках. Если они введены неправильно, соединение не удастся.

Параметры доступа к интернету на Iphone

Если абонент не может запросить данные для автоматического подключения к сети в системе iOS, процедура выполняется вручную:

• в списке вы должны найти раздел «Мобильный»;
• aPN «internet.tele2.ru» указывается в параметрах».
• теперь переключение сделано на соединение для передачи сотовых данных;
• на телефоне открывается меню и покупатель переходит к пункту с настройками;

Осталось проверить работу сети, для этого можно открыть любое приложение для связи или браузер. Для новых версий iOS нужно перейти в раздел с 3G и активировать его. Затем вводятся другие параметры.

Особенности подключения Windows phone

Установка Windows занимает некоторое время, если команда на отправку SMS с данными не сработала, воспользуйтесь ручным способом. Вам необходимо выполнить следующие действия:

• раздел с передачей данных необходимо переместить в активную позицию;
• окно с именем IP заполняется параметрами «ipv4»;
• адресная строка содержит данные «internet.teleru»;
• новое имя созданного профиля также вставляется в отдельную строку;
• где написан тип аутентификации, установлено «Нет».
• далее нужно нажать на подпункт «Сети и SIM-карты»;
• абонент переходит в меню гаджета, где находится пункт «Сеть»;

Введенные параметры сохраняются, после чего Windows перезагружается.

Получение автоматических настроек

Вы можете подключиться к сети и получить установочные файлы даже при нулевом или отрицательном балансе. Для этого есть несколько вариантов и пошаговая инструкция:

1. Зайдите в виртуальный офис на портале провайдера. В поле поиска введите фразу «получить настройки мобильного интернета». Система переведет пользователя в нужное меню, где указан номер смартфона, куда отправить параметры. После получения письма достаточно сохранить конфигурацию в памяти устройства.
2. Вызов 679. Эта комбинация отправляет автоматический запрос в операторскую систему, которая дает команду на отправку требуемых настроек.
3. Агенты службы поддержки могут удаленно отправить конфигурацию Интернета, позвонив в колл-центр по телефону 611. При личном посещении офиса сотрудники смогут выполнить эту процедуру без деклараций и сборов.

через мобильное приложение Tele2 удобно получать помощь, дополнительную информацию, управлять тарифами и услугами. Сервис может работать в автономном режиме, поэтому вы можете использовать его даже без интернета.

Что делать, если не пришли настройки интернета

Если вся текстовая информация в разделе технической помощи на сайте Tele2 не помогла настроить Интернет (как и автоматический режим), пользователь всегда может обратиться в уникальную службу поддержки 611 Help Subscriber Service.

Дождавшись ответа оператора, вам необходимо объяснить ему проблему и получить соответствующие инструкции для вашей сети.

Кроме того, вы можете отправить запрос в службу онлайн-поддержки, пообщаться с консультантом или связаться с представителем компании в одном из мессенджеров. Кроме того, доступен короткий номер 636, по которому доступна информационная служба Tele2.

Как настроить компьютер для Теле2

Компания должна отправить все параметры на телефон при активации SIM-карты. Если Интернет на вашем смартфоне стабильный, вы можете использовать его на своем компьютере. Если перед абонентом встает вопрос, как настроить интернет на Tele2, вы можете сделать это, используя смартфон в качестве модема. Для этого вам необходимо установить драйверы, они подключены к диску мобильного телефона или их можно скачать с официального сайта производителя гаджета.

После установки всех драйверов и настройки программного обеспечения необходимо найти системный модем. Щелкните изображение правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите пункт «Свойства». Далее перейдите в раздел «Дополнительные параметры связи». Введена команда для инициализации. Это имя точки доступа. Для выхода в Интернет на клиенте необходимо указать инициализацию: AT + CGDCONT = 1, «IP», «internet.TELE2.ru».

Автоматический режим

Самый простой способ — использовать автоматическую настройку. Функция «автонастройка» активируется автоматически при первой попытке подключения к Интернету. Вы должны получить сообщение от Tele2 о том, что процедура успешно завершена.

Но бывают случаи, когда настройка по каким-то причинам не производится самостоятельно. В этом случае стоит заказать автоматическую настройку одним из способов, описанных ниже.

Эта функция недоступна на некоторых устройствах. Если ваше устройство не поддерживает автоматическую настройку, вы получите соответствующее сообщение. В этом случае вам придется прибегнуть к ручной настройке, описанной в следующем абзаце.

Автоматическая настройка недоступна на некоторых устройствах

При помощи сайта

На официальном сайте Tele2 вы можете заказать автоматическую настройку интернета для вашего устройства:

1. Разверните сайт Tele2 и войдите в свою учетную запись. Нажмите на кнопку «Войти в свою учетную запись», введите свое имя пользователя и пароль. Если вы еще не создали учетную запись на этом сайте, получите временный пароль, затем войдите в свой личный кабинет с его помощью.
   
   Зайдите в свою учетную запись Tele2
2. Перейдите на страницу, посвященную настройкам Интернета — https://msk.tele2.ru/mobile/internet/settings
3. Нажмите кнопку «Получить настройки».
   
   Нажмите кнопку «Получить настройки»

Если ваше устройство поддерживает автоматические настройки, через несколько минут вы получите сообщение о том, что необходимые настройки были изменены.

При помощи команды

Для запроса автоматической настройки необходимо открыть поле для набора номера на телефоне со вставленной SIM-картой Tele2, затем набрать и выполнить (нажать кнопку вызова) команду 679. Готово, если устройство поддерживает автоматические настройки, то через несколько минут вы получите сообщение об изменении необходимых параметров.

Набери 679

Обратите внимание, что если в телефоне несколько SIM-карт, вы должны сначала указать, что телефонные номера и набираемые команды должны выполняться через SIM-карту Tele2. То есть нужно убедиться, что нужная сим-карта используется как основная. Если активна другая SIM-карта, функция автоматической настройки не распознается.

Настройки интернета на Теле2 для Apple iPhone и iPad

Видеоинструкция по настройке интернета Теле2 на IOS

Если вы используете iPhone или iPad, обычно ваше устройство работает под управлением IOS, поэтому в этом случае используйте следующий метод. Для версий ПО до 7.xx и выше 7.xx есть некоторые отличия, но, так или иначе, они сводятся к тому, что необходимо получить доступ к меню, настройкам сотовой связи, параметрам данных, сотовой связи data network и укажите там APN: internet.tele2.ru. В этом случае поля с логином и паролем нужно оставить пустыми.

Инструкция по правильной настройке SMS и MMS сообщений на Tele2 в этом материале;