Неполадки подключения или неверный код MMI — что делать

Что такое MMI

Код человеко-машинного интерфейса (MMI) используется для формулирования USSD-запросов, которые помогают организовать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI, чтобы узнать баланс, пополнить счет, подключить или отключить любую услугу, переключиться на другой тарифный план и так далее.

Код MMI обычно начинается со звездочки и заканчивается хешем; для сложных запросов звездочка также используется в качестве разделителя.

Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения

Эта ошибка может возникать у разных мобильных операторов и разных мобильных устройств, проявляясь в виде сообщений «Проблемы с подключением или недопустимый код MMI», «Недействительный код MMI», «Проблема с подключением или недопустимый MMI» и другие.

Часто проблема с кодом mmi появляется внезапно, и так же внезапно она может исчезнуть, оставляя пользователя в недоумении относительно реальных источников ее возникновения. Ниже я перечислю существующие причины проблемы и расскажу о том, как решить проблему.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках, что и в мобильных сетях, попробуйте отключить «вызов VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (спасибо пользователю Олега за идею).

Затем попробуйте указать команду USSD.

Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?

06.1к.

Как улучшить качество видео на телефоне Андроид? Лучшие программы и советы

Если вы решили разместить в социальных сетях материал, отснятый на камеру вашего телефона, то с ним следует внимательно…

Дальше

Проблемы с SIM

Неисправная SIM-карта может способствовать появлению ошибки кода MMI. Возможно, бумага старая, изношенная или неправильно обрезана. Поможет только замена на новый. Услуга предоставляется бесплатно в центрах поддержки любого оператора.

Если перечисленные способы не помогают решить проблему, то остается только обратиться за помощью к оператору связи, возможно, вина не на вас, а на обслуживающей организации.

Как исправить ошибку

Ошибочный запрос может возникнуть по ошибке, если блокировка телефона в кармане отключена, дети нажали не те кнопки или абонент сменил оператора и пытается ввести старые комбинации номеров. Независимо от причины проблема решается по-разному.

Повтор USSD запроса

Неверный код mmi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка возникает на стороне оператора связи. USSD-запросы используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.

Если после ввода USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации отображает сообщение о проблеме, необходимо подождать и ввести команду еще раз. Если ошибка повторяется, код необходимо набрать снова через несколько минут. Если этот метод не сработал, используются другие методы, чтобы избавиться от плохой ошибки кода MMI.

Перезагрузка устройства

Перезагрузка — эффективный способ решить большинство проблем, связанных с технологиями. В случае неисправности смартфона вы можете выключить его и снова включить через одну минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница между процессами в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов достаточно нажать и удерживать кнопку выключения экрана.

Эта последовательность действий перезапускает систему и приложения смартфона, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка при отправке USSD-запроса напрямую связана с качеством сети, этот метод решения позволит вам успешно выполнить команду.

Проверка проблем с сетью

Стоит убедиться, что мобильная сеть работает должным образом. Важно обратить внимание на уровень сигнала: он может быть слишком низким или отсутствовать (на что указывает значок на верхней панели смартфона или специальная информационная табличка). Вы можете попробовать позвонить или отправить сообщение. Если сеть по каким-либо причинам недоступна, абонент получит уведомление.

Когда смартфон находится в роуминге, могут возникнуть проблемы с сетью из-за неверного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел «Мобильные сети» и пункт «Оператор» в нем. Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, сеть которого покрывает эту территорию.

Изменение режима полета

Бывает, что нужно быстро отправить USSD-запрос и нет времени (или возможности) перезагрузить телефон. Затем соединение с мобильной сетью перезапускается, переводя устройство в режим полета. Эта функция отключает возможность использования мобильного интернета, звонков и сообщений.

Шаги по активации режима полета:

1. Зайдите в меню настроек телефона.
2. В разделе «Подключения» найдите запись «Режим полета» и включите его.

1. Мобильная сеть больше не будет доступна.
2. Через 30-60 секунд выключите режим полета.
3. Устройство самостоятельно подключится к ближайшей базовой станции и восстановит связь.

После выполнения этих действий повторите попытку отправки USSD-команды.

Изменение типа сети

По умолчанию телефон имеет смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует изменить настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды вы снова можете изменить тип сети.

Шаги по изменению типа сети:

• В меню настроек выберите раздел «Беспроводные сети» или «Подключения».
• Зайдите в раздел «Мобильная сеть».

• Выберите «Предпочитаемый сетевой режим».

Примечание! На разных моделях смартфонов названия пунктов меню различаются.

Соединение 2G считается самым медленным, но самым стабильным. 4G (если выбран только 4G, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов, пока ошибка не будет исправлена.

Проверка VoLTE

Некоторые смартфоны поддерживают VoLTE — Voice over LTE. Если этот параметр включен, он также может вызывать ошибки и препятствовать отправке команд USSD.

Вы можете узнать, поддерживает ли ваш телефон эту функцию, в описании устройства, руководстве или технической документации. Чтобы отключить эту опцию в меню настроек, перейдите в раздел «Мобильная сеть» и нажмите там кнопку выключения VoLTE.

Использование безопасного режима

Безопасный режим блокирует работу, оставляя только основные функции смартфона. Если команда USSD отправляется после включения, сетевая ошибка вызвана одним из приложений.

Примечание! Переход в безопасный режим происходит по-разному и зависит от модели телефона. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции к устройству.

Причины появления ошибки

Следующие факторы могут привести к возникновению проблемы:

• плохая связь 3G / 4G;
• сбой в мобильной сети;
• износ или повреждение SIM-карты;

Настройки телефона (автоматическое добавление международного префикса); конфликт со сторонними приложениями, установленными на телефоне.

Что делать пользователю?

Ниже приведены несколько способов решить эту проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, опять же, повторяем, основываясь на отзывах пользователей, которые уже сталкивались с этим, все они помогают, в зависимости от причины, вызвавшей неправильное соединение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если проблемы с подключением возникли на вашем устройстве только впервые, первое и самое простое, что нужно сделать — это на время отключить сеть, активировав «Режим полета».

Для быстрой работы вы можете открыть шторку уведомлений и найти значок самолета. Включите авиарежим примерно на 10-15 секунд, затем выключите и проверьте результат.

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» вашего смартфона, этот режим доступен в разделе «Сеть и Интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл.» И выключите его через несколько секунд.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решить проблему — перезапустить ОС Android. В некоторых случаях он отлично работает. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте исправить это, изменив настройки.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Android имеют функцию принудительного добавления кода вашего мобильного оператора к набранному номеру или USSD-запросу. Эта опция становится доступной после обновления прошивки или других действий во время работы устройства. Вам нужно отключить его, просто сняв флажок или переместив ползунок в положение «Выкл».

1. Запускаем меню «Настройки».
2. Найдите раздел «Настройки приложения» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует элемент под названием «Вызовы».
3. Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Должна быть запись «Помощь в сочинении».
4. Отключите опцию «Добавить международный префикс», которая автоматически добавляет международный префикс перед вызовом.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если сигнал сети слабый или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Постоянно меняет формат своей сети: 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Посмотрев на экран, вы можете увидеть, что индикаторы типа сети меняются над значком индикатора мощности сигнала. Приходится пытаться переключаться между режимами или сбавлять скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Дополнительные настройки» -> «Предпочитаемый тип сети» и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Такой способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых есть смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

• Если вам подходят обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую планируете использовать. Телефон может использовать неправильную SIM-карту при обработке запросов.

• В настройках SIM-карты вашего телефона найдите варианты использования для телефонных звонков. Установите параметр Всегда спрашивать. Поэтому, когда вы пытаетесь набрать тип запроса, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Это позволит вам выбрать правильную SIM-карту для работы.

Примечание! Если у вас есть телефон с SIM-картой, попробуйте вынуть ее и почистить чип. Затем вставьте и посмотрите, восстанавливается ли это соединение.

Включите и выключите режим полета

Полезная клавиша в каждом Android — это режим полета. Если этот параметр включен, все параметры связи на устройстве отключены. После отключения режима нужно повторно ввести интересующий USSD-запрос.

Нестабильная работа 3G-сетей оператора

Работа сегодняшних сетей 3G в России, Украине и других постсоветских странах все еще далека от идеала. Бывают сбои, пропадание сигнала, ненадежная работа оборудования и другие проблемы, проявляющиеся на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и наоборот.

Чтобы решить проблему проблем с подключением или неправильного кода MMI, просто отключите на время соединение 3G, дав оператору время для устранения неполадок.

1. Для этого зайдите в настройки вашего устройства, перейдите в «Передача данных».
2. Затем в правом верхнем углу выберите «Мобильные сети».
   Выбираем в «Передача данных» — «Мобильные сети»
3. И в разделе «Выбор сети» выбираем «2G» (другой вариант — Настройки — Дополнительные настройки — Мобильные сети).
   Выберите сеть 2G
4. Здесь мы переключаем режим сети с «автоматического» на «только GSM» (некоторым может помочь переключение на «только WCDMA»).

Причины возникновения ошибки

Наиболее частая причина ошибки MMI — неаккуратный набранный служебный код. Чтобы решить эту проблему, необходимо повторно отправить тот же запрос. Никто не застрахован от ошибок, и сенсорная клавиатура все равно может иногда выходить из строя.

Чаще это происходит, когда пользователь вводит код мокрыми руками, а экран его телефона не поддерживает работу в условиях повышенной влажности. Тогда могут возникнуть различные проблемы: призрачные щелчки, ошибки в распознавании сенсором области касания и т.д. Мало кто знает, что делать, если код MMI на Android неверен по явному отсутствию причин.

Источником проблемы может быть:

• Неверный тип сети.
• Конфликтующие настройки телефона.
• Перебои в связи со стороны оператора или недостаточное покрытие в определенном месте.
• Некорректное автоматическое определение мобильного оператора самим телефоном.
• Сторонние приложения, мешающие бизнесу.
• Ошибка SIM-карты.

Перед тем, как решать каждую из проблем, нужно в них подробно разбираться. Существует множество решений, выбор которых зависит от характера проблемы.

Проблемы с сим-картой

В этой ситуации абоненты мобильной связи часто оказываются не меняющими SIM-карты в течение длительного времени. Явление связано с механическим и физическим износом чипа карты. Чтобы исключить это, вам нужно переставить сомнительную SIM-карту на другое устройство и ввести тот же код, который вызвал ошибку. Если все повторится, карту необходимо заменить.

также необходимо визуально осмотреть контактную поверхность SIM-карты. Неисправности могут быть вызваны не только явными дефектами: царапинами, отслоением от подложки или видимыми трещинами. Если контакты потемнели или появились целые полосы оксидов, это можно устранить. С помощью простого ластика аккуратно потрите глянцевую желтую поверхность. В этом случае следует быть осторожным, чтобы не переборщить — можно повредить гусеницы или образовать трещину.

После этого карта вставляется в телефон и проверяется. Очень вероятно, что больше не будут появляться сообщения типа «недопустимый код сеанса». Если этого не произошло и ошибка продолжает возникать, необходимо заменить SIM-карту. В салонах сотовой связи представители оператора дают возможность сохранить привычный номер и не перезаключать договор.

Настройки сети и оператора

Покрытие мобильными сетями в некоторых районах даже в крупных городах оставляет желать лучшего, несмотря на их широкое распространение. Так что для «Мегафона» проблемы с подключением или неверный код MMI — не редкость. У Билайн тоже нет безупречной связи. Однако операторы обычно довольно быстро устраняют проблемы с сетью.

Чтобы исключить ошибки оператора сотовой связи, вы можете использовать следующие простые методы:

• Проверить правильность автоматического определения оператора. В настройках некоторых моделей в разделе «Мобильные сети» есть возможность вручную выбрать поставщика услуг. Если по какой-то причине, например, при недостаточном уровне сигнала устройство перешло на другого оператора, могут возникнуть проблемы с отправкой служебных сообщений.
• Отключите и через некоторое время включите модуль сотовой связи. На большинстве смартфонов для этого есть специальная кнопка «Режим полета». Его можно найти, опустив занавеску. В этом режиме телефон отключает питание карты GSM и не обменивается сигналами. Лучше выключить его не сразу, а через несколько секунд, чтобы остаточные сигналы не повредили чистоте эксперимента.
• Временно выберите другой способ подключения к Интернету. Итак, если вы используете 4G LTE, вам следует переключить устройство на 3G или 2G. Это может сработать, когда во время обмена данными возникают конфликты между каналами для отправки служебных данных и портами сетевой карты, отвечающей за модуль связи с микросхемой SIM-карты.

Если ни один из способов не помог, модуль работает нормально. Стоит перейти на другую сторону, чтобы проверить связь.

В некоторых моделях телефонов Samsung неверный код MMI можно удалить нестандартным способом. При наборе служебного кода к нему необходимо добавить запятую. Судя по отзывам, этот способ помог многим владельцам смартфонов корейского производства.

Конфликт параметров телефона

Смартфоны настроены на непрерывную работу в течение длительного времени. Могут, периодически подзаряжаясь, месяцами не гаснуть. В этот период информация записывается во внутреннюю память устройства, считывается оттуда, также происходит обмен данными между приложениями и Интернетом. Из-за этого может пострадать оперативная память: она может переполниться отрывочной информацией о выполненных операциях, пока процессор не подготовит новые.

Если при отправке сервисных запросов оператору произошла ошибка, необходимо выполнить следующие действия:

• Выполните сброс настроек до заводских, предварительно сохранив всю важную информацию из внутренней памяти телефона и установленных приложений с помощью утилиты резервного копирования.
• Перезагрузите телефон. Универсальный инструмент для исправления самых мелких ошибок. Перезапущенная система всегда работает лучше, чем система, перегруженная временными файлами и фрагментами данных.
• Обновите свое устройство, установив более новую версию стандартного программного обеспечения или одно из множества пользовательских программ.

При выборе прошивки следует зайти на один из специализированных ресурсов, например 4pda, и спросить, есть ли там CyanogenMod или LineageOS. Это функциональные версии прошивок на чистом Android без рекламных предложений партнерской программы или утилит производителя. Многие пользователи описывают их как отличную альтернативу программному набору инструментов, который необходим при покупке устройства.

Вам следует опасаться тех нестандартных дизайнов, которые, хотя и выглядят привлекательно, не полностью поддерживаются телефоном. Иногда после скачивания ROM-файла и прохождения всех этапов готовая система на моделях китайской компании Xiaomi не выходила в интернет по Wi-Fi. В то же время смартфоны выдавали аналогичное сообщение: «Invalid device ID: null». Чтобы решить эту проблему, необходимо было провести полную очистку: удалить, стереть и переформатировать всю внутреннюю память устройства, и только потом ее прошить.

Неполадки в приложениях

Play Market содержит несколько миллионов программ для Android-устройств. Не все одинаково безопасны и полезны. Даже если разработчик прошел предварительную сертификацию Google и создал приложение, отвечающее всем руководящим принципам и требованиям, он может в конечном итоге обновить его функциональность, чтобы затронуть важные компоненты системы. В более старых моделях Samsung проблема с подключением или недопустимый код MMI также могут возникать из-за обнаруженных в системе утилит очистки. Менеджеры памяти и псевдооптимизаторы также могут быть причиной.

Вы можете убедиться, что причина действительно кроется в некоторых приложениях, когда вы выполняете чистую загрузку устройства или, как сами разработчики называют это, когда вы загружаетесь в безопасном режиме. Для этого просто инициируйте завершение сеанса, удерживая кнопку питания. Когда появляется всплывающее меню, вам не нужно нажимать на опцию деактивации, но удерживайте ее нажатой. После этого на экране появится еще одно меню с просьбой подтвердить перезагрузку.

После включения устройство запустится без загрузки фоновых процессов, драйверов или специальных служб — это будет черное окно без фона со словом «Безопасный режим» в нижней части экрана. Затем вам нужно вставить код, вызвавший проблему, и убедиться, что он запущен.

Если коммуникационное устройство было приобретено «серым» или из-за границы, на него могут быть установлены программы, которые открыто используют порты подключения, назначенные для USSD-запросов, для различных целей. Одну из таких программ можно назвать VLock (VeLok) — инструмент для считывания и хранения электронных замков с использованием телефонного чипа NFC для западных систем безопасности и домофонов.

Еще один потенциальный паразит — это продвинутый инструмент для мобильных фотографов FX Camera. В лицензионном соглашении и в списке авторизаций, требующих подтверждения, нет упоминания о доступе к мобильным или беспроводным сетям.

Иногда такие приложения можно удалить только перепрошивкой. Однако существуют специальные инструменты для удаления и очистки, которые могут быстро удалить даже программы, глубоко встроенные в систему, из внутренней памяти.

Способы устранения проблемы

Как только вы поймете, что такое код MMI, вы можете приступить к решению проблемы. В первую очередь нужно перепроверить правильность ввода команды, а также немного подождать — возможно, есть ошибка со стороны оператора. Если это не помогает, переходите к другим вариантам.

Кратковременное отключение сети

вы можете повторно зарегистрировать устройство в сети, временно отключив его. В этом вам поможет режим «Полет». Он активируется нажатием на значок самолета в раскрывающемся списке быстрых действий. Подождав 15-20 секунд, отключите режим и попробуйте повторно отправить USSD-запрос.

Если проблема не исчезнет, ​​выполняем полную перезагрузку смартфона.

Изменение предпочтительного типа сети

Иногда проблема связана с плохим покрытием сетей 3G / 4G — значки рядом с индикатором уровня сигнала постоянно меняются. Решение — перейти к более низким стандартам. Делается это следующим образом (например, Xiaomi):

• Щелкните по названию оператора.
• Коснитесь строки «Предпочитаемый тип сети».
• Установите значение ниже текущего. Например, если стоит «4G», переключитесь на «3G» или «2G».
• Перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
• Когда значок покрытия перестанет меняться и установится стабильное соединение с вышкой, вы можете попробовать ввести запрос еще раз.
• Откройте настройки вашего смартфона.

Чистка или замена SIM-карты

Почему вы получили ошибку «Проблемы с подключением или неправильный код MMI»?

Сбой мобильной сети

Плохое соединение 3G / 4G

Повреждение SIM-карты

Иногда возникает проблема с подключением или неверный код MMI из-за изношенной SIM-карты. Этот вариант предполагает самые высокие трудозатраты со стороны пользователя. Вам нужно будет связаться с центром поддержки клиентов для его замены. В зависимости от страны вам может понадобиться иметь при себе паспорт или другие документы.

Перед посещением офиса оператора не лишним будет попробовать решить проблему самостоятельно. Выньте карту из телефона и протрите медные контакты спиртом. Если вы заметили сильное потемнение металла, нужно взять мелкозернистую («нулевую») наждачную бумагу и слегка пройтись по поверхности, чтобы очистить ее.

Проверка и изменение настроек

В некоторых операционных системах телефона автоматическая подстановка кода страны включена по умолчанию (например, +7 для России или +3 для Украины). В этом случае перед USSD-запросом смартфон самостоятельно заменяет дополнительные номера, вызывая проблему.

Для отключения функции вам потребуется (например Xiaomi):

• Выберите строку «Телефон».
• Перейдите в подраздел «Настройки местоположения».
• Отключите опцию «Добавить международный префикс».
• В настройках телефона перейдите в раздел «Системные приложения».

На других устройствах опция может быть в разделе настроек «Звонки». Там же вы должны найти запись «Местоположение» и отключить параметр «Код страны по умолчанию».

Удаление конфликтного приложения

Если после установки стороннего приложения начинает появляться сообщение «Проблемы с подключением или неправильный MMI», это может помешать работе вашей системы и вызвать ошибку. Вам следует проанализировать недавно добавленные программы и сначала удалить все, что кажется подозрительным.

Загрузка телефона в безопасном режиме (если это предусмотрено производителем) также является хорошим вариантом. Будет запущена чистая операционная система со стандартными приложениями. Если проблема исчезнет, ​​причиной является стороннее программное обеспечение. Вам необходимо проверить свое устройство на вирусы и удалить подозрительное ПО.

Надеемся, что приведенные выше рекомендации помогли решить проблему, и теперь USSD-запросы отправляются без ошибок. В роуминге некоторые коды могут просто не поддерживаться, так как соединение идет через промежуточного оператора. Этот момент следует уточнять отдельно со службой поддержки клиентов.

Отправьте USSD команду еще раз

Самая распространенная среди пользователей команда — проверить баланс * 100 #. Появилась ли фраза «Неисправный код Tele2 MMI» в результате проверки аккаунта? Необходимо проверить соединение, все ли в порядке, затем отправить интересующий запрос несколько раз с интервалом в 5 минут. Если это не помогает, то вам следует обратиться к оператору, чтобы исключить вариант с проблемой с обслуживающей компанией.

Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)

В некоторых случаях проблема может быть вызвана плохим приемом сигнала, основным признаком может быть то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е вы видите несколько индикаторов над значком мощности сигнала в разное время).

В этом случае попробуйте выбрать конкретный тип в настройках мобильной сети. Необходимые параметры можно найти в: Настройки — «Другое» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».

Если у вас телефон LTE, но покрытие 4G в регионе оставляет желать лучшего, установите 3G (WCDMA). Если эта опция также недопустима, попробуйте 2G.

Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI

Одна из самых частых проблем. Если ваша SIM-карта работает много лет или ее часто вынимают и вставляют, она может потерять свою функциональность из-за износа. Попробуйте подключить его к другому телефону и проверьте, работает ли он. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой с неверным кодом MMI на другом телефоне, вы можете попробовать удалить его контакты, а если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в офис вашего мобильного оператора для замены (специалисты рекомендуют менять SIM-карту каждые 2 года).

Перезагрузите смартфон

В общем, включения и выключения режима полета должно быть достаточно для решения проблем со связью. Однако может быть проблема с программным обеспечением смартфона — допустим, глюк какой-то. Чтобы вернуть устройству прежнюю форму, просто перезапустите его. Или выключите и снова включите, как удобнее.

После включения проверьте устройство на наличие ошибок.

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это могло быть связано с какой-то неисправностью. Вам необходимо выбрать зону покрытия вашего оператора. Для этого перейдите в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть вашего оператора. Хотя лучше использовать автоматический выбор сети (переключатель вверху экрана).

Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.

Код ошибки 508 в отчете ФСС – как исправить?

При заполнении типовой формы для расчета 4-ФСС может быть разрешено бухгалтеру или другому ответственному лицу…

Измените тип сети

Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в автоматическом режиме. Приходится попробовать сменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можно все вернуть в исходное состояние.

Перейти к настройкам.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei; на устройствах других компаний интерфейс может немного измениться).

Коснитесь строки «Мобильная сеть».

Щелкните «Предпочитаемый тип сети».

Измените тип сети. В идеале следует использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и ​​вернитесь в автоматический режим».

Затем отправьте USSD-запрос. Если это не помогает, выберите другой тип сети и попробуйте отправить с ним USSD-запрос.

Если вы используете «Только 4G», то в этом случае вы все равно не сможете отправлять USSD-запросы, переключитесь в режим смешанной сети («Авто»).

Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI

Если даже после указанных выше способов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Следуй этим шагам:

1. Выключаем телефон традиционным способом — зажав кнопку включения;
2. Следующие шаги также могут отличаться в зависимости от марки и модели смартфона. Попробуйте найти точную информацию для входа в безопасный режим для вашей модели через поисковую систему;
3. Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания, когда телефон выключен, а также удерживайте кнопку увеличения громкости;
4. Удерживайте эти клавиши нажатыми, пока не появится логотип бренда. Время удержания кнопки обычно не превышает 10 секунд;
5. Если в это время ничего не происходит, попробуйте переключить кнопку увеличения на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку «Домой;
6. Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появиться полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».

Попробуйте отправить USSD-запрос с кодом в этом состоянии. А также попробуйте отправить еще один код, чтобы проверить, можно ли их отправить на ваш номер. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета по вашему тарифу.

Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android

Есть много способов преодолеть проблему, хотя бы один, но он сработает. Чаще всего проблема с подключением возникает из-за невнимательности абонента и ввода дополнительных недопустимых символов в запросе или недопустимых команд.

Нестабильный сетевой сигнал в телефоне

Мы продолжаем устранять неполадки вашего смартфона, если вы видите сообщение о недопустимом коде на своем телефоне. Сегодня для наших мобильных устройств доступно несколько сетей на выбор. По умолчанию многие телефоны обратно совместимы с предыдущими поколениями мобильных сетей (2G, 3G). Они также позволяют нам тестировать сети нового поколения, если они поддерживаются оборудованием оператора в нашем регионе (LTE или 4G и т.д.).

Этот выбор позволяет нам исправить ошибку, если введенная нами правильно USSD-команда не активирует запрошенные службы. И он отображает ошибку подключения на экране мобильного телефона. Вы должны попробовать следующее:

1. Откройте главное меню и найдите значок шестеренки, чтобы войти в настройки мобильного устройства;
2. В них выберите пункт «Подключения» или «Другое»;
3. Здесь находятся строки «Мобильные сети» и «Тип сети». Пункты настроек могут иметь разные названия в зависимости от модели и производителя мобильного устройства;
4. Затем выберите другую сеть в списке и попробуйте отправить команду USSD еще раз.

Если на вашем смартфоне указано несколько поколений мобильной сети, попробуйте изменить их, пока команда не будет принята. В том числе использование старших поколений (3G, 2G) для командной работы.

Неполадки с настройками устройства

Неправильная настройка устройства, а также сбои в его работе могут вызвать проблему: проблемы с подключением или неверный код MMI.

1. Попробуйте перезагрузить устройство и, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить полный сброс.
2. Зайдите в «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сбросить данные» — «Сбросить устройство» (иначе «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сбросить данные»).

Временные неполадки у мобильного оператора

В этом случае вам просто нужно подождать. Вы можете позвонить оператору и узнать, как долго будет наблюдаться ошибка с MMI.

Неполадки подключения или неверный код MMI из-за настроек смартфона

Теперь рассмотрим неправильный код MMI, что делать. Изначально следует проверить, возможно, причина в простой ошибке настроек. Если ошибка появляется один раз, вы можете попробовать повторно отправить сообщение через короткое время. Если по-прежнему нет положительных результатов, убедитесь, что вы ввели правильный код. Информацию о кодах подтверждения можно найти на сайте оператора.

Часто помогает небольшая хитрость, меняющая режим уведомлений:

• Раскройте список настроек свайпом сверху вниз;
• Включите авиарежим;

• Через короткое время, примерно 30 секунд, отключите режим и повторите процедуру, чтобы связаться с оператором.

Если это не помогло, необходимо перезагрузить смартфон. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» в течение 10 секунд, затем включите телефон. Если в настройках есть ошибки, действие должно сработать.

Кроме того, вы можете восстановить настройки в исходное состояние, для этого используется функция одноименного смартфона или режим восстановления. Первый — более тонкий вариант, действие выполняется следующим образом:

• Зайдите в «Настройки» и выберите «Резервное копирование и сброс»;

• Далее следует нажать «Сбросить данные», затем «Сбросить устройство».

Важные данные необходимо сначала сохранить на MicroSD или создать резервную копию.

Неверный код MMI на Андроиде — ручная установка сети

Современные гаджеты давно научились работать с 4G-связью, она очень быстрая и продвинутая, но модернизация оборудования оператором несколько замедляет прогресс. Таким образом может наблюдаться нестабильная связь, тогда смартфон самостоятельно сменит технологию на другую доступную сейчас.

Такие автоматические переходы негативно сказываются на качестве связи и могут сопровождаться ее прерываниями. На проблему указывает изменяющаяся надпись рядом с номером стержня антенны. Вам следует самостоятельно настроить более стабильный, хотя и менее прогрессивный формат общения. Для этого вам понадобятся:

• Перейти к настройкам»;
• Раскройте полный список кнопкой «Еще»;
• Перейдите по ссылке «Беспроводные сети»;
• Затем выберите «Мобильные сети»;
• Нажмите на параметр «Тип сети»;

• Рекомендуется сделать точку 3G активной, если она также не соответствует требованиям из-за рельефа в регионе, то поменять ее на 2G.

Покрытие теперь должно оставаться на том же уровне, и причина ошибки может быть устранена.

Попробуйте добавить символ в USSD-запрос

Некоторые пользователи утверждали, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятая.

Запрос USSD работает, как ни странно.

Простейшие способы

Вы уже знаете, что означает неправильный код MMI на Android — пора обсудить, как это исправить. Начнем с простейших манипуляций, которые занимают пару секунд — очень часто простейших действий достаточно для обычного пользователя.

Отправьте запрос еще раз

Это происходит, когда вы проверяете свой баланс или отправляете системное сообщение. Решение очень простое:

• Составьте необходимые символы и щелкните значок вызова;
• Если первый запрос не был успешным, снова откройте клавиатуру;
• Ждите ответа.

Включите режим полета

Такой режим работы позволяет перезапустить все системы устройства — чаще всего позволяет быстро устранить проблему с подключением или неверный код MMI:

• Щелкните значок самолета, чтобы активировать режим полета;
• Проведите пальцем, чтобы открыть верхнюю панель;
• Подождите несколько секунд и выключите режим.

Перезагрузка

Неверный код MMI можно удалить, перезагрузив смартфон:

• Нажмите и удерживайте кнопку выключения и выберите пункт меню «Перезагрузка»;
• Подождите, пока смартфон снова включится, и проверьте, нет ли ошибки.

Вместо перезагрузки можно включить / выключить телефон.

Смена типа сети

Современные телефоны работают в сети 4G / LTE, но стабильность мобильной сети может быть нарушена из-за внешних факторов.

Если у вас возникнут перебои в мобильной передаче данных, на верхней панели появится соответствующий значок — вместо LTE появится 3G / H / E. Что делать в такой ситуации? Попробуйте изменить тип подключения!

• Откройте меню «Мобильные сети», затем выберите пункт «Тип сети»;
• Зайдите в раздел «Беспроводные сети»;
• Выберите вариант 3G или 2G в зависимости от возможностей устройства;
• Сохраните изменения и вернитесь к работе.
• Откройте настройки устройства

Через некоторое время настройки можно будет изменить. Если вы все еще видите недопустимый код MMI от Samsung или, например, Fly, воспользуйтесь другими способами, чтобы исправить это.

Смена сим-карты

Если SIM-карта была повреждена, важная функция может быть потеряна. Способ решения этой проблемы прост и понятен:

• Вооружен паспортом;
• Обратитесь в салон связи оператора и поменяйте карту.

Перед сменой SIM-карты рекомендуем проверить следующие параметры:

• Вы можете переставить SIM-карту из одного слота в другой;
• Если карта плотно вставлена ​​в слот;
• Проверьте работу сим-карты на другом смартфоне.

Считайте эффективным последний метод, который применяют в крайнем случае, если другие методы не помогли.

Безопасный режим

На отправку запросов могут влиять сторонние приложения, загруженные на устройство. Определить, виновата ли программа, поможет следующий алгоритм действий:

• Как только появится небольшое меню, нажмите и удерживайте пальцем значок «Выключение»;
• Вы увидите диалоговое окно «Перейти в безопасный режим» (или «Аварийный режим»);
• Нажмите «ОК», чтобы просмотреть системные программы.
• Нажмите и удерживайте кнопку выключения в течение нескольких секунд;

Это позволит проверить, виновато ли стороннее программное обеспечение. При необходимости удалите ненужные приложения.

Вы узнали, какой неправильный код MMI находится на телефоне Xiaomi или Honor — теперь вы можете решить эту проблему самостоятельно. Изучите наши советы и примените инструкции на практике, если вы столкнулись с ошибкой при отправке запроса.