- Как проверить, какой у вас тариф
- USSD-запрос
- Звонок по короткому номеру
- Личный кабинет и мобильное приложение
- Способы блокировки SIM-карты
- Отказ от обслуживания через интернет
- Переход к другому оператору связи (MNP)
- Способы отключения интернета на тарифном плане
- Звонок оператору
- Через личный кабинет на сайте оператора
- При помощи USSD запроса
- Путём настроек телефона
- Переход на другой ТП
- Что включено в тариф «Мой Онлайн плюс»
- Что предшествует деактивации, или что нужно сделать абоненту
- Команды для отключения тарифов Теле2 с телефона
- Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет
- Отключение тарифа при отказе от услуг связи Теле 2
- Методики выключения ненужных опций и предложений
- Отключение через Личный кабинет
- Отключение USSD-командой
- Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов
- Особенности списания абонентской платы
- Голосовая служба клиентов Теле2
- Как деактивировать ненужные услуги и опции
- ЛК и мобильное приложение
- USSD-запросы для отключений услуг
- Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2
- Использование голосового меню для выполнения деактивации
- Тариф ТЕЛЕ2 Мой Онлайн: описание, подключение и отключение.
- Описание тарифа Мой Онлайн от оператора ТЕЛЕ2:
- Как подключить тариф Мой Онлайн
- Как добавить трафик на тарифе Мой Онлайн. Дополнительные 500 МБ интернета
- Как отключить тариф Мой Онлайн
- Стоимость тарифа и включенные пакеты
- Через мобильное приложение «Мой Tele2»
- Чтобы сменить с его помощью тарифный план, нужно действовать в таком порядке:
- Города, доступные для активации «Мой онлайн»
- Возврат архивного тарифа
- Интернет, как оптимальный способ нейтрализации акции
Как проверить, какой у вас тариф
Проверить тарифный план Tele2 клиент может одним из предложенных способов:
- Посещение штаб-квартиры компании.
- Отправка USSD-запроса.
- Позвоните по короткому номеру.
- Через личный кабинет.
- В мобильном приложении.
Первый вариант следует сразу исключить, так как идти в офис Теле2 для уточнения тарифа нецелесообразно. Хотя сотрудники компании с удовольствием расскажут заказчику, к какому ТП он подключен.
USSD-запрос
намного проще отправить короткую USSD-команду, состоящую из нескольких цифр и символов «*» и «#».
Если человек хочет знать только название тарифного плана, он может набрать запрос * 108 # и нажать кнопку вызова. В этом случае через несколько секунд на телефон абонента будет отправлено SMS-сообщение, где будет указан тип СТ.
В ситуации, когда важно не только название, но и стоимость, поможет команда * 107 #. Он отличается от предыдущего тем, что в полученном сообщении человек получит расширенную информацию с ценами на звонки и указанием размера абонентской платы.
Также может пригодиться услуга Tele2-Guide. Открывается отправкой запроса * 111#:
- Среди всех пунктов нужно сделать выбор в пользу «Мои данные», затем нажать «Моя оценка». В разделе представлена информация о наименовании ТП и стоимости услуги.
- После этого на экране телефона появится меню.
Звонок по короткому номеру
Тем, кому легче усваивать информацию в аудиоформате, поможет бесплатный номер 8-800-555-06-11. В разговоре со специалистом вам нужно будет продиктовать свой номер и при необходимости указать свои паспортные данные. Чтобы не тратить время на эти формальности, можно использовать номера 504. Набрав этот номер, покупатель узнает текущий тариф, если он будет следовать указаниям автоответчика.
Личный кабинет и мобильное приложение
Несмотря на простоту способов задействования коротких номеров, особой популярностью пользуется личный кабинет и мобильное приложение «Мой Tele2». Обе опции позволяют мгновенно узнать ставку и список связанных опций. Для доступа к ЛЦ необходимо воспользоваться ресурсом tele2.ru и следовать инструкции:
- В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Войти в свою учетную запись».
- Выберите удобный способ авторизации и авторизуйтесь.
- Обратите внимание на главный экран, где будет указан текущий тариф клиента Tele2.
Метод очень простой и не требует много времени. То же, что и в мобильном приложении. «Мой Tele2» доступен в Play Store и App Store. Плата за скачивание отсутствует, а авторизация выполняется по принципу, аналогичному LC. Сразу после входа человек увидит название тарифа, статус аккаунта и количество оставшихся минут, SMS и гигабайты.
Способы блокировки SIM-карты
Есть несколько вариантов блокировки, но некоторые из них могут навсегда заблокировать SIM-карту, важно правильно определить, как отказаться от услуг мобильного оператора. Так что, посетив салон связи, вы легко можете добровольно приостановить обслуживание или отказаться от него навсегда.
Обращаясь к сотрудникам сервисного центра, не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Если вам нужно закрыть чужой номер, вам необходимо иметь заверенную копию доверенности абонента, на который был составлен договор.
Если клиент решил навсегда отказаться от услуг Tele2 и подключиться к тарифному плану другого оператора, в центре обслуживания клиентов необходимо написать заявление о расторжении договора.
Отказ от обслуживания через интернет
Все возможные действия со своим номером пользователи защищенного компьютера и интернета могут совершать в личном кабинете на сайте tele2.ru. Этот интернет-сервис значительно упрощает вашу жизнь и экономит ваше свободное время. Чтобы заблокировать SIM-карту Tele2 через Интернет, важно следовать приведенным ниже инструкциям:
- Войдите в браузер и введите адрес официального сайта оператора. После входа на сайт нужно убедиться в его подлинности, то есть проверить его безопасность.
- Подпишитесь сейчас. Для этого нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Он находится в правом верхнем углу сайта. В появившейся строке введите номер телефона и дождитесь ввода сообщения с паролем.
- Войдите в свой личный кабинет. Щелкните ссылку «Войти в свою учетную запись». В пустые строки введите полученный логин (номер телефона) и пароль. Если все введено правильно, произойдет авторизация в системе и пользователь попадет в главное меню. В этом меню вы можете проверить общую информацию о вашей ставке, а также проверить баланс и интернет-трафик.
- Щелкните раздел «Тарифы и услуги».
- Перейдите по ссылке «Добровольная блокировка» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Блокировка SIM-карты Tele2 в интернет-сервисе бесплатна, но после ее реализации вы не сможете самостоятельно разблокировать номер. Для этого вам потребуется обратиться к сотрудникам салона связи или колл-центра.
Переход к другому оператору связи (MNP)
Сегодня вы можете свободно сменить оператора, оставив прежний номер телефона. Для этого вам необходимо связаться с компанией, которую вы выбрали для замены. Чтобы сохранить свой номер Tele2, но пользоваться услугами связи другого оператора, оставьте заявку через сайт или напишите вопрос по прибытии в офис. Предыдущий ТП будет автоматически отключен; при написании заявки можно указать ту, по которой вы хотите получить помощь в будущем.
Способы отключения интернета на тарифном плане
Причины отключения от интернета могут быть разные, не только экономия
Поэтому потребителю важно знать все методы, которые могут быть полезны в различных жизненных обстоятельствах.
Звонок оператору
Простой метод. Для реализации вам потребуются:
- Для связи со специалистом мы позвоним по телефону 611.
- Ждите ответа даже при длинной очереди, если конечно нет международного роуминга.
- Выразите желание отключиться от Интернета.
- Укажите номер абонента, которого вы хотите отключить от услуги передачи данных.
- Слушайте инструкции.
Предупреждение! Клиент может попросить оператора колл-центра принять заявку и отключиться от передачи данных моего пакета. Но в этом случае специалист, скорее всего, запросит паспортные данные.
Через личный кабинет на сайте оператора
Активному пользователю мировой сети не составит труда зайти на сайт оператора. Там в личном кабинете можно не только следить за состоянием учетной записи, но и отключать ту или иную услугу.
Инструкция по отключению интернета на My Tele2 online в личном кабинете пользователя:
- Войдите в свою учетную запись, используя свою учетную запись.
- Найдите и выберите «Управление вашими услугами».
- Найдите и отключите передачу данных в опциях.
При помощи USSD запроса
Этот метод основан на отправке команды оператору с помощью специального кода. Если код неизвестен или забыт, вы всегда можете узнать, как отключить интернет на My Tele2 через USSD-меню, позвонив оператору.
Чтобы отключить услугу предоставления интернет-трафика от оператора, нужно ввести комбинацию * 155 * 30 # и нажать кнопку вызова. Интернет будет отключен от телефона. Оптимальный вариант для тех, кто забыл выключить его перед отправкой в другую страну. И денег они не возьмут и будет гарантия, что интернет случайно не включится.
Путём настроек телефона
В любом смартфоне есть функция блокировки данных. Если в данный момент он не требуется, но может вскоре понадобиться, то имеет смысл не отключать его оператором, а заблокировать с помощью смартфона. Это сделано для экономии трафика, ведь современные смартфоны, особенно в системе Android, часто обновляют приложения.
Пользователи Android, чтобы заблокировать его, должны будут открыть панель уведомлений и нажать кнопку, чтобы отключить передачу данных. В приведенном ниже примере это первая кнопка слева вверху в виде двух стрелок.
Пользователи системы IOs должны будут зайти в «Настройки» и выбрать «Сотовая связь». В списке появится запись «Сотовые данные». Вам нужно нажать кнопку выключения.
Внимание! В других операционных системах, которые в смартфонах встречаются реже, принцип отключения передачи данных принципиально не отличается. Кнопку следует искать в меню «Связь» или на панели уведомлений, если она есть.
Переход на другой ТП
Внутри компании просто отключить тариф Tele2 не получится. SIM-карта не будет работать без ТП. Поэтому вам нужно выбрать новое предложение из существующих и переключиться на него.
Название ТП | Преимущества | Недостатки | Цена | Комбинированный переход |
«Мой Tele2» | 5 ГБ интернета и безлимит в социальных сетях, безлимитные звонки на номера операторов России | Никакого пакета минут, платишь каждый день | 7 руб. / Сутки | * 630 * 1# |
«Мой разговор» | 2 ГБ трафика, безлимитные звонки внутри сети и 200 минут на остальные звонки (все тарифы с безлимитными звонками от Tele2 вы можете узнать в отдельной статье) | Небольшой трафик, не безлимитный в социальных сетях, рассчитан на звонки | 199 $ / мес | * 630 * 2# |
«Мой онлайн» | 12 ГБ трафика, звонки внутри сети по России без ограничений, пакет 500 минут на другие номера | Трафик не представлен «золотой серединой»: следующий порог уже 30 ГБ, а 12 ГБ может не хватить | 399 руб / мес | * 630 * 3# |
«Мой + онлайн +» | 30 ГБ Интернета, безлимит на звонки в сети, пакет на 1500 минут для других звонков | Высокая цена, актуальна только для пользователей, которые звонят регулярно и тратят много трафика | 799 руб / мес | * 630 * 4# |
«Классик» | Базовый ТП, нацеленный на звонки и короткие сообщения, без доступа в Интернет | Если звонков и СМС много, выгоднее рассматривать пакетные тарифные планы | AP отсутствует | * 630 * 8# |
Комбинация для перехода на другой тариф вводится на телефоне, в котором установлена SIM-карта. Цены актуальны для Москвы и области. Вы также можете войти в свою личную учетную запись Tele2 на веб-сайте или напрямую связаться с офисом поставщика услуг. Стоимость замены варьируется в зависимости от ТП, команда для каждого тарифа разная, не путайте при вводе!
Что включено в тариф «Мой Онлайн плюс»
Рассмотрим тарифный план подробнее:
- Звонки на номера других абонентов по всей стране: доступны — 1,5 тыс. Минут;
- Разрешенное количество SMS-сообщений на любого оператора в регионе отправления: 50 сообщений в месяц;
- Звонки на телефоны через спутниковую связь — от 240 руб. За минуту.
- Объем доставляемого интернет-трафика в месяц: 30 гигабайт;
- Бесплатный доступ: самые популярные официальные сайты, социальные сети, мессенджеры Viber и WhatsApp;
- Абонентская плата: 799 рублей в месяц;
- Звонки на номера абонентов Tele 2: без ограничений;
- Звонки в страны СНГ / Европы, Балтии / другие страны: от 30 до 69 рублей за минуту разговора;
- Условия тарифа не меняются при нахождении пользователя сотовой связи во внутреннем роуминге (на территории России, за исключением Автономной Республики Крым);
Очень интересна функция автоматического перехода на следующие несколько месяцев использования подключенного пакета. Это означает, что при соблюдении условий, а именно своевременного пополнения счета и продления тарифного плана, оставшиеся с предыдущего месяца минуты неиспользованных звонков, SMS и интернет-трафика переносятся на следующий месяц. Но как только месяц закончится, остаток пакета (тарифного плана) предыдущего месяца будет аннулирован. Срок действия пакета услуг составляет 2 месяца, не более.
Очень часто бывает, что услуг, предоставляемых за месяц использования за ежемесячную плату, не хватает. Позже возможно продление платной услуги. Рассмотрите варианты продления:
- Звонки на другие номера, путешествующие по России: от 5 рублей за минуту разговора;
- SMS внутри страны: 1,95 руб;
- MMS по стране: 6,50 руб.
- Пакет интернет-трафика исчерпан: автоматическое подключение дополнительного трафика в размере 500 мегабайт, стоимостью 50 рублей;
- Завершенные звонки (в подключенном регионе и по стране) на мобильные номера других операторов: последующая стоимость минуты разговора — 1,95 руб;
Стоимость тарифа «Мой Онлайн +» в Москве
Что предшествует деактивации, или что нужно сделать абоненту
Прежде чем предпринимать немедленные шаги по отключению тарифа, имеет смысл уточнить, какой тарифный план используется на мобильном устройстве в данный момент, каковы его характеристики. Некоторые параметры могут изменяться со временем, а устаревшие пакеты архивируются и удаляются из списка, поддерживаемого оператором, что также делает отключение необходимой мерой. Об этом провайдер предупреждает, позвонив абоненту или отправив SMS-уведомление.
Узнать свой тариф Tele2 можно с помощью USSD * 107 # запроса, который необходимо ввести в режиме набора на мобильном устройстве. В ответном уведомлении вы получите всю информацию о текущем тарифном пакете.
Команды для отключения тарифов Теле2 с телефона
Если ценообразование кажется невыгодным и вы не хотите уходить из Tele2, вам поможет только переход на другой ТП. При этом отключать текущую службу нет необходимости. Отдельных команд для отключения тарифа нет. Деактивация происходит автоматически, как только клиент входит в систему с другой скоростью. Если вы активируете новый тариф с помощью команды, старый будет автоматически отключен. USSD для активации нового тарифа:
- Мой плюс в строке * 630 * 800 * 30#.
- Мой разговор: * 630 * 200 * 15#.
- Мой Tele2 * 630 * 1#.
- Майнить онлайн * 630 * 500 * 15#.
- В любом месте в сети * 630 * 6#.
Если вам просто нужно деактивировать тарифный план и начать пользоваться услугами другого оператора, вам необходимо посетить офис Tele2 с паспортом. Адреса представительств компании указаны на сайте оператора.
После набора одной из предложенных команд и нажатия кнопки вызова абонент сразу же отключит текущий ТП и переключится на другой. Операция продлится всего несколько секунд, и в результате невыгодный тариф будет отключен.
Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет
Отключить тарифный план удобнее всего в личном кабинете на сайте оператора или через мобильное приложение. Для деактивации ТП необходимо пройти авторизацию, нажав на кнопку «Доступ к кабинету».
Как и в случае отправки USSD-запроса, нельзя просто отключить тариф на сайте. Вы должны выбрать новый и перейти к нему. Доступные TP отображаются в разделе «Тарифы».
Владельцам смартфонов удобнее скачать приложение My Tele2 в Play Store или App Store.
это бесплатно и позволяет выполнять множество действий, включая переключение между TP и контролем затрат. Для авторизации необходимо ввести номер телефона, на который будет приходить код для идентификации. В самом приложении пользователя встретит главное меню, где указано состояние баланса, а доступные для перехода ставки будут отображаться в одноименном разделе.
Отключение тарифа при отказе от услуг связи Теле 2
Отключение от сети Tele2 происходит автоматически, если номер не используется в течение шести месяцев. Но проблема в том, что при подключении любой платной услуги деньги будут списываться со счета. Поэтому абонентам, желающим отказаться от услуг компании, не нужно просто вынимать карту из телефона, они должны оформить блокировку. Для этого вам нужно будет пойти в офис компании, взяв с собой паспорт.
В случаях, когда абонент желает сменить оператора мобильной связи, сохранив текущий номер, он должен обратиться с приложением в выбранную им компанию. Заявление можно подать онлайн или посетить офис оператора, где клиент желает получить помощь в будущем, взяв с собой паспорт. В дальнейшем будет автоматически отключен предыдущий тарифный план и вступит в силу тот, который указан в заявке.
Некоторые клиенты отказываются от услуг мобильных операторов, мотивируя это дороговизной услуги. Чаще всего причина в том, что со счета SIM-карты снимаются деньги за платные подписки и другие услуги, а стоимость самого подключения очень демократична.
Чтобы избежать такой ошибки, прежде чем вы решите сменить тариф или перейти на другого оператора, вам следует проверить список платных опций.
Для этого вы можете позвонить в службу поддержки по телефону 0611 или набрать комбинацию * 153 #, а также просмотреть информацию об активных платных услугах по номеру в личном кабинете или в приложении на телефоне.
Методики выключения ненужных опций и предложений
Клиенты мобильного оператора Tele 2 иногда связывают платные пакеты услуг или принимают условия одного или нескольких рекламных предложений. Раньше с этими и другими проблемами приходилось обращаться в офис оператора мобильной связи, что доставляло ряд неудобств. Теперь переход на другие тарифы и отключение услуг, ставших неактуальными, теперь осуществляется самостоятельно, одним из нескольких способов:
- USSD-команда.
- Голосовое меню (нужно позвонить).
- Через Личный кабинет.
Когда начать? Абонент должен убедиться, что в его тарифном плане действительно есть дополнительные услуги, и для этого нужно отправить USSD-команду
* 153#
Через минуту на телефон будет отправлено SMS-сообщение, в котором будет отображен весь список. Далее необходимо выбрать для себя наиболее оптимальный способ деактивации.
Для проверки активных подписок используйте команду
* 189#
Управление активными услугами tele2 через ussd-команды
Отключение через Личный кабинет
Войдите в свою учетную запись Tele2
Если у вас есть личный кабинет, это можно сделать очень легко, так как вам не нужно лично приходить в офис и звонить диспетчеру. Алгоритм действий:
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите вкладку «Тарифы и услуги».
- Выберите «Управление услугами».
- В открывшемся меню выберите нужный пункт и подтвердите свое согласие на отмену.
Управление услугами Tele2 из личного кабинета
Отключение USSD-командой
Не существует универсальной комбинации символов, позволяющей одновременно отключать все неактуальные услуги тарифных предложений. После того, как абонент определил наличие на своем тарифе платных услуг, он может ознакомиться с их подробным описанием на официальном сайте мобильного оператора.
Когда абонент не может понять свой тарифный план, он имеет право «попросить помощи» у самоинформатора, который поможет ему сориентироваться. Для вызова самоинформатора необходимо набрать номер
655
запомнить все USSD-команды невозможно, да и не обязательно, так как всегда можно «подсмотреть» за «шпаргалкой» на сайте или обратиться в единую справочную службу по номеру
611
интересно, что список команд USSD не является общим для всех регионов, и во избежание досадных недоразумений рекомендуется получать точную информацию.
Владельцы смартфонов, независимо от операционной системы, в которой работает устройство, могут установить простое и интуитивно понятное мобильное приложение.
Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов
Ниже представлен список наиболее популярных действующих тарифов Tele2 с командами подключения, с помощью которых можно отключиться от предыдущего тарифа и перейти на новый ТП. Для использования команды необходимо на мобильном телефоне открыть тоновый режим (режим набора) и ввести следующий код: Отключение по сервисному номеру
Выйти через личный кабинет
После набора номера вы услышите ответ самоинформатора.
- Как отключить тариф на Tele2 через личный кабинет в телефоне | как отменить заявку на изменение тарифа на Tele2 в личном кабинете | как отменить смену тарифа на Теле2 через приложение
Чтобы получить необходимую информацию, отключить тариф, активировать какие-либо услуги и т.д., вам нужно открыть режим набора и ввести соответствующий номер (цифры и их значение будет озвучено автоответчиком).
Этот способ менее удобен, так как вам потребуется некоторое время, чтобы добраться до офиса и постоять в очереди. Однако таким образом вы также можете выполнять любые манипуляции со своей ставкой, включая деактивацию, связываясь с сотрудниками. Учтите, что при себе необходимо иметь паспорт, чтобы сотрудник мог убедиться, что вы являетесь владельцем сим-карты.
Особенности списания абонентской платы
Если на счете недостаточно денег для списания ежедневной абонентской платы, отключается интернет и меняется стоимость звонков:
- Для остальных номеров в России — 9 рублей за минуту.
- Сообщение на российские номера — по 3 рубля.
- На номера вашего региона отправления и Теле2 Россия — 3 рубля за минуту.
Те же условия применяются при поездке по стране в случае неуплаты сбора. При восстановлении баланса абонентская плата будет списана сразу за все дни, когда она не списывалась, но не позднее семи дней. Это значит, что если вы 4 дня не платили, а пятого пополнили баланс на 50 рублей, 40 из них сразу аннулируются (для регионов, где оплата 10 рублей в день).
Также следует учитывать, что SMS-сообщение — это текст длиной не более 70 символов кириллицей или 160 символов латиницей. Если в сообщении больше символов, они будут тарифицироваться как разные, то есть отменят тариф как за разные SMS.
Как видите, на том, что абонентская плата взимается посуточно, сэкономить не получится: счетчик все запоминает и списывает все долги даже за те дни, когда вы не использовали подключение. В этом отношении ставка не имеет преимуществ перед ежемесячной оплатой, если только вам психологически не сложнее отдать сразу всю сумму и вы хотите разделить ее на части.
Голосовая служба клиентов Теле2
Самый простой способ отключить тариф — позвонить в службу голосовой связи на 611. После подключения нужно просто следовать инструкции.
А еще вы можете поговорить с консультантами по телефону 0611. В этом случае сотрудники компании не только выйдут из системы, но и подробно проконсультируют вас по более выгодным тарифным планам. Единственный минус этого метода — у звонящего должен быть под рукой паспорт для подтверждения своих данных. А также документ будет использован для личного посещения точек продаж «Теле2».
В примечании. Бесплатное изменение тарифа производится, если абонент не перешел на другие пакеты услуг в течение одного месяца. В противном случае это будет стоить около 150 рублей в зависимости от региона подключения.
Как деактивировать ненужные услуги и опции
Если отключение тарифа возможно только путем перехода на другой ТП или расторжения договора, то в случае подписок и других услуг ситуация иная. Клиент может активировать или деактивировать ненужную опцию, за которую взимается абонентская плата. По умолчанию параметры номера человека, подключившегося к Tele2, отсутствуют. Однако в будущем, по вашему усмотрению или по неосторожности, вы можете активировать ненужные услуги.
Для отключения платных опций используются следующие ресурсы:
- Мобильное приложение.
- Запросы из USSD.
- Личный кабинет.
Конечно, вы можете связаться с офисом с этим вопросом или позвонить по телефону 8-800-555-06-11, но это не лучшая трата вашего времени и времени сотрудника компании.
ЛК и мобильное приложение
Самый удобный способ отключить подписку или услугу — войти в личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Tele2».
Чтобы отключить опции на сайте, вам необходимо авторизоваться и открыть раздел «Мобильная связь» или просто открыть свой личный профиль, где будут указаны соответствующие опции. Отключение происходит перемещением курсора перед названием службы в неактивное положение. Сразу после этого абонентская плата за услугу перестает взиматься.
В мобильном приложении процесс отключения опций аналогичен. Все активированные услуги отобразятся в пункте меню «Мои услуги». Их также можно отключить, переместив ползунок влево.
Большинство дополнительных опций Tele2 платные. Однако есть такие, за которые не взимается ежедневная (ежемесячная) оплата. К ним относятся «Голосовая почта», «Кто говорил», «Я на связи» и другие. Поэтому отключать их совершенно необязательно.
USSD-запросы для отключений услуг
Способы отключения опций не ограничиваются функциональностью официального сайта Tele2 и мобильного приложения. Кому-то будет удобнее отправить короткий USSD-запрос, соответствующий деактивации конкретной услуги или услуги:
- Идентификатор анти-звонка * 117 * 0#.
- Подписка игрока * 333 * 11 * 0#.
- Подписка «Рассказы для взрослых» * 333 * 33 * 0#.
- Безлимит в ночное время * 116 * 123 * 0#.
- Звуковой сигнал * 115 * 0#.
- Опера мини * 155 * 10#.
- Идентификатор скрытого номера * 210 * 0#.
- Подписка «Случайные знакомства» * 333 * 22 * 0#.
- Черный список * 220 * 0#.
- Свобода Интернета * 116 * 122 * 0#.
Если покупатель не уверен, что он отключил все платные опции, вы можете использовать команду * 153 #. В ответ на запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех активированных услуг.
Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2
Если с момента последнего изменения тарифа прошло менее 1 месяца, обратный переход осуществляется бесплатно. Если прошло больше времени, стоимость будет отличаться в зависимости от региона проживания абонента. Заявка на сайте.
Несомненно, некоторые из новых тарифных пакетов весьма выгодны. Но среди тех, что заархивированы и больше не доступны для подключения, есть действительно уникальные планы.
В Tele2 пакеты время от времени модифицируются и интегрируются с новыми услугами. Оператор утверждает, что внесенные изменения сделаны только для более комфортного использования абонентами. Сами пользователи очень неоднозначно относятся к спонтанной смене тарифов по телефону.
Использование голосового меню для выполнения деактивации
Чтобы отключить ставший неактуальным тариф, необходимо набрать номер
630
Регулярно звоните и слушайте информацию, которую дает самоинформатор. Абонент может отключить тариф самостоятельно, следуя инструкциям автоответчика, но если он сомневается в своих силах, то ему лучше вступить в личный разговор с Теле 2. То есть можно просто нажать требуемые номера или четко указать отправителю запрос.
Этот способ удобен при отсутствии интернета, а также позволяет не вводить USSD-команды. Кроме того, такие звонки бесплатны. Если абоненту сложно выполнить такие действия и ему необходимо отключить, например, тариф «Мой Теле 2», он может обратиться в ближайший офис.
Тариф ТЕЛЕ2 Мой Онлайн: описание, подключение и отключение.
Главная / Тариф TELE2 My Online: описание, подключение и переход.
Тарифный план Tele 2 «Мой Онлайн» — это новый пакет услуг, рассчитанный в первую очередь на людей, желающих получить большое количество недорогих бизнес-услуг. У оператора Tele 2 за небольшую ежемесячную плату всем клиентам предоставляется уникальная возможность получить всевозможные квоты на совершение исходящих звонков и SMS-сообщений.
Кроме того, у клиентов этого оператора есть отличные преимущества при использовании Интернета. Подробнее с тарифом и ценами мы познакомимся ниже.
Описание тарифа Мой Онлайн от оператора ТЕЛЕ2:
Ниже приведены условия и описание тарифа «Мой онлайн» для жителей Москвы, если вы приехали из другого региона, ищите актуальные данные в разделе Стоимость тарифа и пакетов в комплекте. Тариф рассчитывается для тех абонентов, которые оплачивают тариф вовремя, не позднее определенной даты (т.е.дня подключения тарифного плана):
- Пересылка SMS-сообщений при использовании пакета услуг (в регионе отправления и в стране): 1,95 руб. За 1 SMS;
- Пересылка SMS-сообщений на номера за пределами РФ: 5,50 руб.;
- Звонки на спутниковые телефоны: 240 руб. За минуту разговора;
- Звонки на номера клиентов Tele2 в стране РФ: бесплатные и безлимитные;
- Интернет-пакет: 12 ГБ в месяц;
- Звонки на других операторов связи (Мегафон, Билайн и др.) На территории РФ: 500 мин.;
- Звонки на любые направления по РФ: 5 рублей за минуту разговора;
- Звонки из-за пределов Российской Федерации (в страны СНГ / Европы и Балтии / др.): 30 рублей; 49 рублей; 69 рублей за минуту общения;
- Автоматическое продление пакета выделенного трафика на 500 МБ при исчерпании всего пакета: 50 руб.
- Бесплатный доступ в Интернет доступен для таких приложений, как Zvooq и Tele2 TV, социальных сетей (Contact, Facebook, Instagram и многие другие), а также для Viber и WhatsApp;
- Отправка SMS-сообщений на любого оператора связи (Мегафон, Билайн и др.) В городе и области: 50 шт.;
- Звонки на номера города, области и всей Российской Федерации сверх установленных минут: 1,95 руб. За минуту разговора;
- Тариф — 399 рублей в месяц;
- Пересылка MMS-сообщений по РФ: 6,50 руб.;
Также стоит отметить более не менее приятное состояние данного тарифа, которое реализовал оператор, те услуги, которые не были потреблены в текущем месяце (12 ГБ интернета, 500 минут на связь и 50 SMS), остаются у вас и добавляются к новому месяцу. Но если в следующем месяце вы не потратите оставшиеся услуги, они просто закончатся.
необходимо понимать, что такое предложение доступно только тем, кто оплатит проезд вовремя, без задержек.
Как подключить тариф Мой Онлайн
Если вы уже являетесь абонентом Tele 2, вы можете быстро переключиться на тариф «Мой онлайн». Вам просто нужно воспользоваться одним из предложенных способов:
- Наберите 630 и нажмите кнопку вызова.
- Введите код * 630 * 3 # и нажмите кнопку вызова;
- Зайдите в личный кабинет «Мой Tele2» на сайте организации и выполните этот переход вручную.
Активация тарифа «Мой онлайн» происходит за несколько секунд и без дополнительных затрат. При переходе на тариф сразу списываются средства.
Подключившись к Tele 2, вы останетесь довольны, а действующий единый тарифный план «Мой Онлайн» не только доставит вам удовольствие, но и существенно сэкономит ваш бюджет.
Дополнительная информация доступна на сайте Tele 2.
Стоимость тарифа «Мой Интернет» в Москве
Как добавить трафик на тарифе Мой Онлайн. Дополнительные 500 МБ интернета
На тарифе «Мой онлайн» после использования базового пакета услуг автоматически добавляется интернет-пакет на 500 мегабайт за 50 рублей.
Чтобы отключить эту опцию, наберите: * 155 * 310#
Если трафик не добавляется автоматически, опция ранее была отключена. Для подключения наберите на своем телефоне: * 155 * 311#
Проверить статус услуги можно с помощью команды * 155 * 31#.
Как отключить тариф Мой Онлайн
Вы не можете отключить тариф «Мой онлайн», но можете переключиться на любой другой доступный тариф. Например, если вы хотите перейти на тариф без ежемесячной платы, поскольку еще не планируете пользоваться услугами TELE2, наберите USSD * 630 * 8 #. Стоимость перехода составит 40 рублей только при изменении тарифа в течение одного месяца (30 календарных дней). Таким образом, в течение 180 дней вы не можете использовать этот номер.
Перейти на другие тарифные планы можно по телефону 630.
Стоимость тарифа и включенные пакеты
Вы можете увидеть фактическую стоимость тарифа для вашего региона, перейдя по ссылкам ниже. Перед подключением обязательно загляните на страницу тарифного плана, часто там разные цены, включенные пакеты трафика, объемы SMS, ммс, мегабайты, в зависимости от региона. Если отображается «ошибка 404», тарифный план больше не доступен для подключения в вашем регионе.
Алтайский край Архангельская область Белгородская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Москва и Санкт-Петербург Еврейская автономная область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатская область Край Кемерово Кировская область Костромская область Краснодарская область Северный край Липецкий край Курортный район Норск Регион Мурманская область Нижегородская область Новосибирская область Омск Оренбургская область Орельская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Республика Бурятия Республика Карелия Республика Коми Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Татарстан Республика Тыва Республика Хакасия Область Ростов Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Смоленская область Тамбовская область е Тверской Томская область Тульская область Тюменская область Удмуртская Республика Ульяновская область Ханты-Мансийский автономный округ-Югра Челябинская область Чувашская Республика Ямало-Ненецкий автономный округ
Архангельская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская автономная область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатская область Кемеровская область Кировская область Костромская область Краснодарская область и Республика Адыгея Курская область Липецкая область Магаданская область Москва и Московская область Ненецкий АО Новгород область Новосибирская область Омская область Орловская область Пензенская область Приморский район Псковская область Республика Бурятия Республика Карелия Республика Коми Республика Марий Эл Республика Татарстан область Ростов Рязанская область Санкт-Петербург и Ленинградская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Смоленская область Тамбовская область Тверская область Томская область Тульская область Удмуртская республика Ульяновская область Челябинская область Эвенкийский автономный округ Ямало-Нене Цский АО
Через мобильное приложение «Мой Tele2»
Абоненты также могут управлять своей SIM-картой и получать необходимую информацию через приложение My Tele2».
Чтобы сменить с его помощью тарифный план, нужно действовать в таком порядке:
- Загрузите и установите приложение на свое мобильное устройство.
- Перейдите в личный кабинет.
- Найдите раздел тарифов и услуг.
После этого остается передвинуть кнопку подключения напротив текущего тарифного плана в обратную сторону.
Города, доступные для активации «Мой онлайн»
Небольшой городок | Абонентская плата, руб. | Стоимость пакета (ГБ, мин) |
Москва и Московская область | 399 | 12500 |
Санкт-Петербург | 340 | 10350 |
Курск | 299 | 8300 |
Пермский период | 290 | 6350 |
Челябинск | 299 | 5350 |
Сочи | 299 | 10400 |
Красноярск | 499 | 15600 |
Новосибирск | 350 | 10350 |
Нижний Новгород | 290 | 8300 |
Омск | 299 | 6300 |
Самара | 290 | 10500 |
Волгоград | 350 | 10500 |
Краснодар | 299 | 10400 |
В каждом регионе своя абонентская плата и свой объем пакета.
Возврат архивного тарифа
В Tele2 пакеты время от времени модифицируются и интегрируются с новыми услугами. Оператор утверждает, что внесенные изменения сделаны только для более комфортного использования абонентами. Сами пользователи очень неоднозначно относятся к спонтанной смене тарифов по телефону.
Несомненно, некоторые из новых тарифных пакетов весьма выгодны. Но среди тех, что заархивированы и больше не доступны для подключения, есть действительно уникальные планы.
Если взять несколько архивных пакетов на примере Москвы и Подмосковья и сравнить их с современными, то заметна некоторая разница. Это небольшой список заархивированных советов.
В каждом регионе РФ действуют разные тарифные предложения, которые сильно различаются. Из пользовательского соглашения следует, что, хотя некоторые подписчики, которые ранее подключились к архивным предложениям, могут и дальше использовать их, для людей, которые намеренно изменили условия, вернуться не удастся. Поэтому перед тем, как отказаться от тарифа теле2, необходимо тщательно взвесить достоинства и недостатки нового предложения.
Интернет, как оптимальный способ нейтрализации акции
О преимуществах использования личного кабинета можно говорить бесконечно. Но главный «плюс» в том, что подписчик, выполняя самостоятельные действия, может полностью контролировать процесс. А ТАКЖЕ
Чтобы получить доступ к своей Личной учетной записи, вы должны войти в систему, и это делается путем ввода пароля и логина, но сначала вы должны получить доступ к официальному веб-сайту через панель поиска браузера или другими способами.
Тарифы Tele2
Порядок регистрации на официальном портале мобильного оператора
- Перейдите на официальный интернет-ресурс Tele 2.
- Введите свой номер телефона в соответствующее поле.
- Получите код доступа.
- Введите полученный пароль в другое поле.
- Щелкните вкладку «Тарифы и услуги».
- Откройте для себя все услуги и опции, включенные в тарифный план.
Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Tele2
примечательно, что напротив каждой услуги есть кнопка для ее отключения.
Вы можете просто привязать новый тарифный план, и старый автоматически деактивируется. Прежде чем приступить к таким действиям, следует внимательно ознакомиться со всеми предложениями сотового оператора и изучить условия конкретного пакета.