Как Поменять Тариф На Теле2: Нюансы Перехода На Новые Условия

Содержание
  1. Сколько стоит смена тарифа
  2. Смена тарифа Tele2 через Интернет
  3. Как узнать свой тариф
  4. Сколько стоит переключение тарифа
  5. Как поменять тариф на «Теле2» с телефона бесплатно
  6. Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»
  7. Возможные способы замены
  8. Смена в Личном кабинете
  9. Как изменить ТП через приложение
  10. USSD-комбинации
  11. Звонок оператору
  12. В офисе продаж
  13. Способы смены и нюансы
  14. В личном кабинете
  15. Приложение
  16. С помощью USSD-команды
  17. Звонок оператору или поход в офис
  18. Как перейти на другой тариф Теле2 при помощи телефона
  19. Как вернуться к пакету
  20. Посетить салон сотовой связи Теле2
  21. Переключиться при помощи USSD-команд
  22. Обратится в службу поддержки
  23. Как поменять тариф на теле 2 — 3 способа
  24. Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение
  25. Простая ussd команда
  26. Позвонить оператору или сходить в офис
  27. Проверка своего тарифа
  28. В офисе продаж Теле2
  29. Способы
  30. USSD запрос
  31. Личный кабинет
  32. Приложение
  33. По телефону
  34. В офисе
  35. Стоимость перехода на другой ТП
  36. Набор Ussd-команд для смены тарифа
  37. Как вернуться к прежнему тарифу
  38. Как сменить тариф на Теле2 бесплатно: требования к абонентам
  39. На что подключиться
  40. Стоимость смены тарифного плана
  41. Подключение нового тарифа
  42. Звонок в контактный центр
  43. Переход на модеме или планшете
  44. По каким телефонам можно дозвониться

Сколько стоит смена тарифа

Чаще всего пользователей интересует стоимость изменения ставки и другие финансовые детали во время перехода. К счастью, компания Tele2 предлагает бесплатно поменять большинство существующих тарифных планов на любые другие. Но все тарифы включают ежемесячную абонентскую плату в определенной сумме.

При изменении TP сумма, соответствующая абонентской плате выбранного пакета, будет автоматически списана с вашего баланса. SMS и другие услуги также бесплатны для всех при заказе подходящего тарифа.

Смена тарифа Tele2 через Интернет

Tele2 также предлагает абонентам возможность менять тариф на Tele2 через Интернет. Для этого вам необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Если вы еще не зарегистрированы, вам нужно будет создать учетную запись — это не займет много времени. Если у вас возникли трудности с регистрацией, вы можете посмотреть видео о том, как это сделать, на сайте.

После того, как вы создали учетную запись и вошли в нее со своим именем пользователя и паролем, вам нужно будет нажать кнопку «Меню» и найти в списке пункт «Тарифы». Вы увидите список существующих на сегодня планов. Каждую из них можно просмотреть, щелкнув по ней указателем мыши. На следующей странице вы можете ознакомиться со всеми деталями ТП. Кроме того, каждый подписчик также может настроить любой выбранный тариф под себя.

как-быстро-поменят-тариф-на-теле21

Чтобы настроить предоставляемые услуги, выберите вверху ярлык «Настроить тариф». Снова откроется новая страница, где вы можете указать объем трафика и ежемесячные минуты, которые вы собираетесь использовать. Вы также можете выбрать социальные сети, которые можно использовать в рамках предоставляемых услуг.

Как узнать свой тариф

Иногда возникают ситуации, когда необходимо понять, к какому тарифному плану подключена SIM-карта. Случаев много:

  • Абонент хочет оптимизировать свой ТП, просматривать свою статистику, увеличить объем доступного интернет-трафика и уменьшить количество минут для звонков.
  • Пользователь указывает, можно ли активировать услугу «Поделиться гигабайтом» с этой скоростью. Для этого необходимо сначала узнать, какое приложение подключено.
  • Человек не менял условия ценообразования в течение нескольких лет и хочет сравнить их с более выгодными тарифными планами, которые появились относительно недавно.
  • Вы просто хотите знать название вашей ставки.

Активация и подключение мобильного интернета на Tele2

Самый простой способ — зайти в официально зарегистрированное мобильное приложение «Мой Теле2» или в личный кабинет на сайте. Зайдя в одно из этих мест, человек сразу увидит используемый тарифный план, а нажав на его имя, он будет перенаправлен на страницу статистики — количество минут, гигабайт и SMS. Если вы хотите изменить количество услуг, добавить минуты или ГБ, вы можете настроить тариф самостоятельно.

Важно! Если пользователь ни разу не посещал официальные онлайн-ресурсы оператора, потребуется регистрация, но это не займет много времени. Просто введите свой мобильный телефон, получите код и найдите пароль для входа.

Все это можно пропустить, если вы используете просмотр своего тарифного плана через служебную USSD-команду. Вам необходимо открыть номер набора и ввести комбинацию * 107 #, нажав на телефонной трубке. В течение нескольких секунд на номер будет отправлено SMS с информацией о подключенном тарифном плане и его параметрах.

Другой способ — позвонить в службу поддержки, написать в специальный чат на официальном сайте или в мобильном приложении. Консультанты не только помогут узнать название используемого тарифного плана и его базовые конфигурации, но и поменяют его по запросу абонента и порекомендуют выгодный ТП, максимально отвечающий потребностям человека.

Удобный способ смены ТП - личный кабинет

Сколько стоит переключение тарифа

По сути, услуга обновления полностью бесплатна, но иногда может взиматься плата из-за разницы между старым и новым предложением. Кроме того, если человек меняет свои ставки более одного раза в месяц, это тоже будет стоить.

Так, если с момента последнего изменения тарифных условий прошло не более месяца, переход будет платным (150 руб.). Если прошло 30 дней, все будет сделано бесплатно. Переход на любой ТП не требует денег на процедуру, но на счету абонента должны быть средства, которых хватит для покрытия ежемесячной стоимости условий

Ссылка на сайте

Как поменять тариф на «Теле2» с телефона бесплатно

Как упоминалось выше, вы можете изменить свой тарифный план несколькими способами. Удобнее всего самостоятельно менять через личный кабинет или мобильное приложение. Если у вас нет доступа к сети, вам нужно будет позвонить оператору или отправить USSD-команды. Последний метод предпочтительнее. Чтобы изменить TP, нужно ввести * 630 * X #, где X — номер, соответствующий выбранному предположению.

Важно! При смене ТП к новому тарифу могут быть автоматически привязаны дополнительные опции, которые человеку совершенно не нужны. Чтобы избежать ненужных отходов, их необходимо немедленно отключить.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

Для оперативного информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать личный кабинет на сайте tele2.ru. В правом верхнем углу главной страницы есть кнопка «Войти в свой аккаунт». После авторизации изменение тарифа происходит в четыре этапа. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Tele2, необходимо поступить следующим образом:

  • перейдите во вкладку «Тарифы и услуги»;
  • в левом блоке услуг выберите «Изменить тариф»;
  • войдите в личный кабинет;
  • найдите и выберите наиболее выгодный для вас тариф, нажав кнопку «Перейти».

Переход будет завершен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» предоставляет доступ к аналогичной услуге. Его можно бесплатно скачать в Google Play или App Store. Настройка ресурса стандартна для операционной системы Android. В приложении также необходимо зарегистрировать абонента для изменения тарифа. Инструкции по переходу ничем не отличаются от инструкций по личному кабинету на сайте Tele2.

Возможные способы замены

Если абонент хочет подключиться к новому пакету сотового оператора, ему потребуется информация о том, как это сделать. Компания предусмотрела несколько способов перехода на другой тарифный план:

  • посетить ближайший салон связи или штаб-квартиру компании, связавшись с консультантом;
  • используйте короткую USSD-команду с мобильного телефона;
  • абонент может бесплатно повторно подключить пакет в своем онлайн-аккаунте на официальном сайте;
  • вы можете изменить предложение через мобильное приложение «Мой Tele2»;
  • вы можете бесплатно изменить тариф на Tele2 со своего телефона, позвонив оператору компании.
  • Примечание
  • Перед изменением текущего ТП рекомендуем внимательно изучить новое предложение. Особое внимание стоит обратить на платные опции и услуги, входящие в ТП.

Нет необходимости использовать Интернет, чтобы узнать текущий курс. Просто введите на мобильном телефоне комбинацию * 107 #. Если пользователь уже совершил переход в течение месяца, то следующая операция будет стоить 150 рублей. Плата не будет снята со счета, если клиент использует ТП более 30 дней.

Смена в Личном кабинете

Самый простой способ — перевести номер телефона в другое предложение в личном кабинете на официальном сайте. Там покупатель сможет ознакомиться с действующими предложениями и таким образом выбрать для себя наиболее выгодный вариант. Для смены ТП необходимо:

  • после перехода требуется авторизация;
  • далее заказчик должен перейти в раздел услуг и тарифов;
  • введите в браузере адрес страницы https://tele2.ru/lk;
  • подписчик переходит по ссылке, чтобы изменить предложение;
  • осталось выбрать соответствующий пакет, после чего нажать на пункт «Перейти».
  • Примечание
  • Когда пользователь подтвердит изменение тарифного плана, он будет изменен в течение 24 часов.

Как изменить ТП через приложение

Есть возможность изменить тариф на телефоне с SIM-картой Tele2s, для этого необходимо скачать и установить приложение «Мой Tele2». Это программное обеспечение доступно владельцам телефонов, работающих на системах Android и iOS. Компания еще не разработала мобильное приложение для Windows. Чтобы скачать приложение, вам необходимо авторизоваться в интернет-магазине Google и Apple, они предоставляются пользователям бесплатно. Не рекомендуется скачивать программное обеспечение из других источников. Для подключения нового ТП необходимо сделать следующее:

  • тогда абонент должен получить к нему доступ;
  • теперь вы должны найти раздел с услугами и тарифами, зайти в него;
  • скачать приложение из магазина и установить на гаджет;
  • если вы используете для доступа Интернет от Tele2, процесс авторизации будет происходить автоматически;
  • затем клиент нажимает на элемент, чтобы выбрать TP;
  • по окончании установки на рабочем экране появится значок;
  • наконец, необходимо подтвердить операцию.
  • нажмите на кнопку «Подробнее», чтобы узнать параметры лицевого счета и баланс пакета;

Ставка должна измениться в течение суток. Процедура предоставляется бесплатно, если пользователь подавал оффер более 30 дней.

USSD-комбинации

Это удобный способ изменить тариф на Tele2, для этого нужен только мобильный телефон. Изменение произойдет после внесения конкретного запроса. Для каждого ТП создан индивидуальный код:

  • Черный — * 630 * 1#;
  • Самый черный — * 630 * 3#;
  • Оранжевый — * 630 * 8#;
  • Зеленый — * 630 * 11#;
  • Очень черный — * 630 * 2#.

Как только комбинация будет набрана на экране телефона, нажмите кнопку вызова. Если заказчик уже менял ТП в течение месяца, для смены аккаунта должно быть не менее 150 рублей на оплату операции.

Звонок оператору

Оператор компании поможет вам перейти на другой тариф Tele2. Для этого абонент может позвонить по номеру 611, а затем дождаться установления связи с консультантом. Представитель компании расскажет вам об актуальных предложениях исходя из ваших потребностей. Звонок бесплатный.

  • Примечание
  • Для отключения старого ТП абоненту необходимо предоставить свои паспортные данные. Кроме того, консультант может попросить вас указать кодовое слово, которое использовалось при регистрации контракта.

В офисе продаж

Вы также можете перейти на новое предложение в штаб-квартире компании. Если все описанные выше варианты не подходят заказчику, он может взять паспорт и приехать в отдел продаж. Если SIM-карта выдается гражданину и у него есть паспорт, то перевод пройдет без проблем. Кроме того, специалист поможет найти более выгодное предложение. Здесь вы также можете активировать и деактивировать дополнительные услуги.

Способы смены и нюансы

Чтобы понять, как в Tele2 поменять старый тариф на новый, следует сначала выбрать реальный продукт, открытый для подключения. Сделать это можно на официальном ресурсе оператора или наглядно рассмотреть все предложения поставщика в любом офисе продаж в рекламных проспектах. Для каждого тарифа предусмотрен уникальный код для быстрой смены.

В личном кабинете

требуется онлайн-регистрация на портале Tele2. Авторизация осуществляется при участии телефонного номера. Инструкции:

  1. Зайдите в браузер. Введите tele2.ru в строку поиска .
  2. Для входа укажите свой номер телефона, затем случайный код, который будет отправлен в виде SMS-сообщения указанному контакту.
  3. На главной странице выберите пункт «Настроить тариф». В открывшейся вкладке система предоставит список самых популярных товаров.

После выбора тарифа вы можете выполнить дополнительные настройки для каждой услуги и функции, а затем завершить активацию.

Приложение

ваш мобильный тариф удобно сменить на специальное приложение «Мой Tele2», оно доступно в Google Pay и App Store. Сервис необходимо скачать, установить на устройство и активировать. После этих шагов вы можете переключиться на другой продукт. Алгоритм действий:

  1. Откройте раздел «Тарифы и остатки».
  2. Нажмите «Выбрать тариф».
  3. Свяжите любое доступное предложение.

Скачать приложение

Необязательно устанавливать все элементы тарифа одновременно, вы можете внести изменения позже. Рекомендуется использовать сервис в течение месяца с базовыми настройками, а затем настроить пакеты в соответствии с вашими потребностями.

С помощью USSD-команды

Код * 107 # позволит вам выбрать новый тариф через информационное меню. Чтобы сменить товар, просто нажмите кнопку, соответствующую предварительно выбранному тарифу. Ключи участвуют в переключении: 1,2,3,4,5. Zero отвечает за возврат в предыдущее меню или восстановление того, что было выбрано ранее.

Звонок оператору или поход в офис

Если человеку сложно разобраться в ресурсе Tele2 или скачать веб-приложение, ему лучше перейти на новый ТП с помощью офисных сотрудников. При посещении магазина мобильной связи важно иметь при себе паспорт, чтобы оператор убедился, что владелец SIM-карты обращается к нему. Порекомендовать тариф и перевести человека на другое предложение Tele2 легко, позвонив по телефону 611.

Передача по тарифам через модем осуществляется аналогичными опциями.

Как перейти на другой тариф Теле2 при помощи телефона

Перед тем, как менять свой тариф, нужно узнать название текущего. Это можно сделать двумя способами.

  1. Необходимо отправить USSD-запрос — * 107 #. Через некоторое время придет ответное сообщение, в котором будет вся необходимая информация. Эта процедура бесплатна.
  2. Для смены тарифа Tele2 необходимо позвонить оператору мобильной связи и прослушать информацию, перейдя в определенный раздел. Для этого наберите со своего мобильного устройства 611. Затем следуйте голосовым инструкциям. Если вам нужна помощь в изменении тарифа от представителя компании, после стандартного приветствия голосовой почты дважды нажмите клавишу 0.

Прямой номер для подключения другого тарифа — 630. Звонки для всех абонентов бесплатные. После звонка нужно внимательно слушать голосовые инструкции. Нажмите кнопку, чтобы войти в меню тарифов. Прослушайте подробную информацию о предлагаемых тарифах и выберите наиболее подходящий. Чтобы переключиться на него, нужно нажать соответствующую ему специальную клавишу. Обменять свой пакет Tele2 можно только на тот, который остается актуальным на сегодняшний день.

Как вернуться к пакету

Если абонент решил отключить тариф на Tele2, а затем передумал, он может вернуться к предложению. Для этого компания предусмотрела несколько вариантов:

  1. Наберите команду * 630 #, после чего система пришлет сообщение с активацией необходимых услуг и ТП. Пользователю нужно только выбрать предыдущий пакет.
  2. Через личный кабинет приложения. В нем нужно найти услуги и тарифы, затем перейти к той, на которую ранее была ссылка.

За переход на старое предложение компания может взимать абонентскую плату.

Посетить салон сотовой связи Теле2

Если USSD-команды не работают и вы не хотите регистрировать личный кабинет на сайте оператора, вы можете лично посетить ближайший филиал телекоммуникационной компании. Менеджер выберет и поможет вам перейти на другой тариф Tele2, расскажет о преимуществах каждого тарифного плана и проконсультирует вас по любым вопросам, возникшим во время перехода. Найти салон связи несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко найти филиал.

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобны специальные USSD-команды, которые различаются в зависимости от того, к какому именно тарифу нужно подключить. Для этого нужно набрать * 107 # или * 121 # и позвонить. Это поможет вам определиться, какой тарифный план Tele2 будет выбран.

Затем вам нужно будет отправить соответствующий запрос запрашиваемой команде оценки. Например, для «Мой Tele2» это будет * 630 * 1 #. Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

RateTeam

Классический * 630 * 8#
Мой Tele2 * 630 * 1#
Мой разговор * 630 * 2#
Шахта онлайн * 630 * 3#
Мое преимущество в сети * 630 * 4#

Отправленная таким образом команда требует дальнейшего подтверждения. Только тогда будет осуществлен переход на новый ТП.

Обратится в службу поддержки

Для смены тарифа Tele2 необходимо со своего личного телефона набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только абонентам оператора. Во время процедуры необходимо будет сообщить:

  1. паспортные данные абонента;
  2. пройти верификацию клиента Tele2;
  3. укажите кодовое слово.

В случае успешной проверки переход будет завершен в течение 5-10 минут. Чтобы не терять время, рекомендуется заранее подготовить документы. Если проверка клиента не удалась, ставка не изменится.

Из-за различных технических ошибок может случиться так, что изменение плана описанным выше способом не состоится. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании Tele2. Но перед этим нужно проверить, действительно ли изменился тарифный план. Часто бывает, что подписчики пытаются поменять пакет на аналогичный. Вы можете узнать, какой тариф сейчас используется, набрав короткий номер 07 #. Если переход прошел успешно, но изменения не произошло, вам следует связаться с представителями Tele2.

Наиболее распространенные способы:

  • обратиться за помощью к онлайн-консультанту (услуга обратной связи доступна на сайте оператора);
  • задать вопрос в мессенджере (с помощью приложения Viber);
  • отправить электронное письмо в службу поддержки.

Вы можете связаться с оператором онлайн-оператора из личного кабинета. А еще вы можете использовать короткие номера 630 с телефона. Это обслуживание клиентов по телефону. Но если вы не хотите пробовать все перечисленные методы, чтобы изменить свой тариф Tele2 на соответствие критериям, вам следует немедленно обратиться в службу технической поддержки или в салон мобильных телефонов.

Как поменять тариф на теле 2 — 3 способа

Через определенный промежуток времени пользователи хотят сменить тариф на теле2. Причина в том, что найден более крупный, дешевый и выгодный вариант. Ниже мы расскажем, как изменить тариф на теле2.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете переключиться только на текущий.

Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение

Абоненты, которые знакомы с компьютером даже на минимальном уровне, смогут использовать свой личный кабинет.

Альтернативой является приложение, которое необходимо загрузить на свой смартфон. Приложение и личный кабинет выполняют примерно одинаковые функции: просмотр баланса и другой информации, функции управления, в том числе переход на другой тариф на теле2.

Чтобы использовать личный кабинет или приложение, вам необходимо зарегистрироваться там. Найдите в списке услуг «Смена тарифного плана», выберите желаемый вариант из предложенных.

Простая ussd команда

С помощью команды USSD вы можете просматривать различную информацию без интернета. Также можно сменить тариф на теле 2. Просто наберите номер и нажмите кнопку вызова.

Для каждого тарифного плана предусмотрен индивидуальный номер:

  • Mine Online + — * 630 * 4#
  • Мой разговор — * 630 * 2#
  • Шахта онлайн — * 630 * 3#
  • Мой Tele2 — * 630 * 1#

Этот метод хорош тем, что не требует дополнительных установок и поддерживается на любом телефоне.

Позвонить оператору или сходить в офис

Вы можете позвонить оператору по телефону 630. После непродолжительного ожидания они проконсультируют и помогут в выборе. Если вам не нужна помощь в выборе, следуйте инструкциям автосекретаря.

Адрес ближайшего к вам офиса можно найти в личном кабинете. С подачей заявки вам поможет бесплатный сотрудник. В обоих случаях вам понадобится паспорт, чтобы специалист мог убедиться, что SIM-карта принадлежит вам.

Проверка своего тарифа

Чтобы переключиться на другой тариф, абоненту необходимо знать, к какой услуге он сейчас подключен, потому что вы должны сначала сравнить условия своего тарифного плана с условиями пакета, на который он собирается переключиться.

Для проверки этой информации вы можете воспользоваться тремя вариантами: набрать USSD-код * 107 # (и нажать звонок), позвонить в службу поддержки клиентов 611, посмотреть название своего тарифа в ЛНР на сайте оператора. Там же вы можете сравнить сроки старого и нового тарифов.

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ изменить тариф на Tele2 — это посетить офис компании. Для этого вам понадобится паспорт и телефон или другое устройство, на которое меняют тариф.

Получив эти данные, офис-менеджер спросит, каким должен быть новый ТП, желаемые параметры: количество минут, интернет-трафик, SMS, роуминг. Исходя из этого, если заказчик еще не выбрал желаемый для него тариф, он будет определен и активирован.

Способы

Изменить тарифный план можно пятью основными способами: USSD-запрос, в личном кабинете на сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке на номер техподдержки по телефону или при личном обращении в офис.

USSD запрос

Во-первых, рекомендуется знать текущий тарифный план и его условия. Этот способ — один из самых простых и эффективных. Вам просто нужно набрать на телефоне команду * 107 # и нажать кнопку вызова. Следовательно, на дисплее появится информация с названием тарифного плана и данными о городе подключения.

Однако многим эта информация может показаться недостаточной из-за недостатка информации. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, смс и т.д.) можно узнать, набрав команду * 107 #. Примерно в течение одной минуты после отправки USSD-запроса будет получено SMS-сообщение, которое будет содержать запрошенные данные. Несмотря на то, что в решении, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым простым, с ним могут возникнуть сложности, например, из-за технических проблем с оператором сотовой связи.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD-запрос. Примеры:

  • Мой онлайн: * 630 * 3#.
  • Классический: * 630 * 8#.
  • Мое преимущество в сети: * 630 * 4#.

Узнать нужный USSD-запрос можно, позвонив в Службу технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Этот способ можно отнести к наиболее полнофункциональным, поскольку ряд тарифов настраивается под потребности абонента:

  • Далее необходимо выбрать пункт «ставки» в верхнем контекстном меню и получить к нему доступ.
  • Пользователь получит список тарифов, доступных на данный момент для подключения. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета получит информацию об этом тарифе.
  • Изначально вам необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. Телефонный номер абонента используется как логин. Пароль может быть одноразовым, который отправляется в виде SMS-сообщения при вводе номера телефона на сайте мобильного оператора «Теле2», или постоянным. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа в систему с одноразовым паролем.
  • Если вас все устраивает, нужно нажать на кнопку «изменить курс» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана от абонента может потребоваться настроить его в соответствии со своими потребностями: расходы на Интернет, SMS, звонки и т.д.

Приложение

Приложение аналогично личному кабинету, и все манипуляции по изменению ставки полностью идентичны. Единственная разница в том, что вы должны сначала загрузить официальное программное обеспечение «Мой Tele2».

По телефону

Этот способ реализуется по телефону 611. Решить проблему можно двумя способами:

  • Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт в голосовом меню и подтвердив переход нажатием нужной клавиши на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
  • Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий вас тарифный план, на который придет SMS-уведомление или отправит SMS-сообщение со специальной USSD-командой.

Если вы хотите использовать эту технику для изменения тарифного плана на USB-модеме, вы можете просто переместить SIM-карту из модема в мобильный телефон, а затем совершить звонок, указанный выше.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж оператора сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт, подтверждающий личность владельца сим-карты.

  • Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите перейти.
  • Если вы еще не решили, на что хотите переключиться, сообщите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и SMS внутри сети, звонки на местные сотовые / городские номера или междугородние номера, использование Интернета и скоро. И вам будет предложено наиболее удобное решение.

Желательно подробно изучить условия в брошюре или в контракте после предложения продавца, прежде чем принимать окончательное решение.

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены тарифного плана у оператора зависит от ряда факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента предыдущих изменений прошло более 30 дней. В противном случае при переходе на «Классику» или «Интернет для устройств» клиент должен заплатить 40 рублей, на «Мой Теле2» — 150 рублей. В любом случае сумма может отличаться.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Tele2, вам нужно будет использовать личный код продукта. Единого номера USSD нет. Такая система исключает ошибки. Абонент должен набрать:

  1. * 630 * 1 # для перехода в «Мой Tele2»;
  2. * 630 * 2 # для изменения вашей ставки на «Моя беседа»;
  3. * 630 * 3 # для доступа к «Моему Интернету»;
  4. * 630 * 8 #, чтобы изменить ваш старый план на «Без ежемесячной платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах имеют одинаковые названия, но их стоимость будет отличаться. Цена часто влияет на выбор. Перед тем, как использовать перечисленные выше команды для изменения старого тарифа Tele2, разумнее просмотреть товары на сайте. Для этого вы можете перейти на сайт выше. В правом верхнем углу экрана на черной полосе щелкните название области. Выберите правильный регион из раскрывающегося списка.

Как вернуться к прежнему тарифу

Есть несколько вариантов действий:

  1. Короткая команда * 630 #. Затем система отправит сообщение, в котором будут представлены все параметры компании и команды, доступные для активации. Вам нужно выбрать свой предыдущий тариф и вбить соответствующий код.
  2. Через мобильное приложение, установленное на вашем телефоне или планшете. Алгоритм следующий: Авторизация, затем Меню, затем Тарифы и услуги. Вы должны выбрать предыдущий план, чтобы вернуть его, затем нажмите кнопку «Перейти».
  3. ЛК, где нужно авторизоваться, перейти в самый низ страницы. Там выберите крайний левый столбец и пункт «Ставки». Затем выберите свой первоначальный план из списка и нажмите «Активировать.

Как сменить тариф на Теле2 бесплатно: требования к абонентам

Если вы приняли окончательное решение о том, что готовы стать владельцем нового тарифного плана, вам необходимо будет выполнить ряд условий. Особенно, если вы хотите, чтобы сдача была бесплатной:

  1. Перед переходом на новый ТП погасите все существующие долги по текущему.
  2. Проверьте свой баланс. У вас должно быть достаточно средств для оплаты абонентской платы по новому тарифу.
  3. Убедитесь, что с момента подключения к Tele2 или предыдущего изменения тарифа прошло более 30 дней.

Примечание! Если вы не соблюдаете хотя бы одно из правил, придется заплатить. Для перехода на другой тариф заранее придется заплатить 150 руб. Также учтите абонентскую плату, которая взимается при переходе.

как изменить тариф на теле2 в личном кабинете (бесплатно)

На что подключиться

Решение о том, какой тарифный план выбрать, как указано выше, должно быть индивидуальным и основываться исключительно на личных пожеланиях и потребностях клиента. Основные рекомендации перечислены ниже.

  • Если вы редко пользуетесь телефоном, откажитесь от предложений с ежемесячной оплатой. Однако не забывайте, что после трех месяцев неуплаты с вас по-прежнему будет взиматься ежемесячная абонентская плата за бездействие на ежедневной основе до тех пор, пока средства на счете не будут исчерпаны, а в будущем, через еще три месяца, число будет заблокирован без последующей возможности восстановления.
  • Вы хотите использовать SIM-карту для интернет-услуг на своем смартфоне или планшете: вы должны выбрать тариф с достаточным ежемесячным объемом трафика для вас лично. Безлимитный тарифный план подходит для безлимитного серфинга. Важно! Внимательно ознакомьтесь с условиями: все или почти все, в зависимости от тарифов, доступных в бесплатном доступе к соединению, по-прежнему имеют ежемесячный лимит на количество гигабайт. Интернет-тарифы отличаются высокой стоимостью звонков и SMS.

Стоимость смены тарифного плана

Вы можете сменить тарифный план бесплатно, если это делается впервые. Также замена может быть бесплатной, если абонент сменил тарифный план более месяца назад. Однако за некоторые услуги взимается дополнительная плата.

Во всех остальных случаях при переходе на новый план будет отображаться информация о стоимости. Соглашаясь с условиями перехода, вы соглашаетесь на списание указанной суммы со своего счета.

вернуться к содержанию

Подключение нового тарифа

как сменить тариф на теле2

Абонентам Tele2 предлагается широкий выбор тарифных планов и услуг. Среди них всегда легко выбрать доступный и приемлемый вариант. Но многим сложно перейти на другой курс. По этой причине очень часто используются устаревшие тарифные планы.

Чтобы решить эту проблему, необходимо рассмотреть все возможные способы переключения. Это необходимо для того, чтобы правильно и бесплатно сменить тариф на Tele2:

  1. Вставляем команду ussd. В строке набора нужно ввести специальный код для изменения тарифа. В крупных городах (Москва, Пермь, Воронеж, Челябинск, Омск и т.д.) момбинации цифр не различаются. На тариф «Мой Tele2» можно перейти с помощью команды — * 630 * 1 #, в «Мой разговор» — * 630 * 2 #, «Мой онлайн» — * 630 * 3 #, «Мой онлайн +» — * 630 * 4 #, «Классик» — * 630 * 8 #, «Апельсин» — * 116 * 51#.
  2. tele2 переходит на другой тариф
    Удобный вариант переключения тарифа на Tele2 — использовать личный кабинет. Заходя на сайт, важно всегда проверять его подлинность (наличие зеленого замка). Для входа вам понадобится одноразовый код, который будет отправлен на ваш телефон. Личный кабинет Tele2 имеет удобный интерфейс. В главном меню нужно перейти по ссылке «Посмотреть все тарифы». Затем выберите тарифный план и подключитесь к нему повторно. И даже после того, как рекомендуется посмотреть все расходы за предыдущий месяц и проверить наличие платных подписок, это можно сделать в соответствующем меню.
  3. Если подключение к Интернету и ввод специальных команд вызывает затруднения, вы всегда можете связаться с сотрудником колл-центра по телефону 630. Голосовое меню позволяет узнать подключенный тариф, а также перейти на другой тариф Tele2. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору по телефону 611.
  4. сменить тариф на Tele2 можно со своего телефона с помощью специальной программы. Он доступен для Android и iOS. Пользовательское меню практически не отличается от официального сайта, поэтому установить, изменить или вернуть старый тарифный план не составит труда.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек находится далеко от ПК, нет возможности использовать ноутбук или цифровое управление. Следует помнить, что:

  • с помощью голосового меню выберите желаемое имя из списка, который будет предложен;
  • просто наберите сервисный номер 630;
  • если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация по параметрам, просто обратитесь в службу поддержки по телефону 611.

Вы также можете использовать 504. Это еще одно голосовое меню, в котором автоинформатор будет давать инструкции по конкретному запросу.

Переход на модеме или планшете

сменить тариф на SIM-карте Теле2 на модеме и планшете можно несколькими способами. Если клиент использует планшет, ему необходимо будет войти в приложение My Tele2. Сначала вам нужно скачать и установить его, а затем авторизоваться. Здесь вы можете не только установить новое предложение, но и узнать стоимость текущего ТП. Кроме того, заказчик может обратиться к оператору технической поддержки или перейти на новый пакет в штаб-квартире компании.

Если используется модем, нет необходимости вынимать SIM-карту и вставлять ее в мобильный телефон. Есть и другие способы отменить ТП и подключиться к новому:

  • установить на компьютер специальную программу, работающую как личный кабинет;
  • зайти на официальный сайт оператора, авторизоваться и доработать пакет.

Все эти методы позволяют сделать переход быстро и бесплатно.

По каким телефонам можно дозвониться

интернет можно раздавать по безлимитному тарифу my Tele2

Если вы не можете дозвониться до стандартного номера 630, вы можете использовать ряд других номеров, которые представлены ниже:

  • 84959797611. Еще один номер, по которому можно позвонить с любого телефона, в том числе домашнего. Это доступно для абонентов Tele2, проживающих в столице или Московской области.
  • 88129890022. По аналогии с предыдущим вариантом можно звонить не только с мобильного, но и со стационарного телефона. Доступ к номеру имеют только абоненты из Санкт-Петербурга и области.
  • 611. Количество информационных и консультационных услуг. Позвонить ему может только человек, пользующийся услугами оператора Tele2».
  • 88005550611. Универсальный номер, доступный для звонков со всех телефонов по всей Российской Федерации.

Основные команды USSD

 

Оцените статью
Теле2: блог оператора