Как проверить остаток трафика на Теле2: все способы

Содержание
  1. Способы проверить остаток пакета интернета
  2. Как проверить остаток трафика в личном кабинете
  3. Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?
  4. Как определить свой тарифный план?
  5. Другие способы:
  6. Приложение
  7. Личный кабинет
  8. Справочная
  9. Чемодан интернета — остаток мегабайт
  10. Определение: сколько осталось трафика на Теле2 с помощью приложения
  11. Как узнать остатки интернета в Казахстане
  12. Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон
  13. Официальное приложение для мобильных девайсов
  14. Приложение и виджет
  15. Звонок своему оператору
  16. Как узнать свой тарифный план
  17. Доступные методы проверки остатка интернета
  18. Проверка остатка через Личный кабинет
  19. Контроль трафика на дополнительных опциях
  20. Как проверить остаток интернет-трафика на Теле2 для различных опций и услуг
  21. День в сети
  22. Интернет с телефона
  23. Пакет интернета 7 Гб
  24. Интернет в планшет
  25. Пакет интернета 20 Гб
  26. Пакет интернета 50 Гб
  27. Приложение «Мой Теле2»
  28. Тариф Очень Чёрный
  29. Узнать информацию в офисах компании
  30. USSD-команда
  31. Проверка тарифа на модеме
  32. Комбинации клавиш
  33. Как узнать остатки трафика Теле2, позвонив в центр поддержки абонентов
  34. Помощь абонентской службы
  35. Как посмотреть, сколько осталось трафика на «Теле2»
  36. Как проверить трафик на «Теле2» на тарифах линейки «Черный»

Способы проверить остаток пакета интернета

USSD — это короткое стандартизированное служебное сообщение, которое отправляется без ответа в базу данных оператора. Показывает трафик на Теле2, акции, также прописана возможность изменения условий подключения отправкой USSD. Как и другие OpSoSam, Tele2 проверяет трафик в зависимости от тарифа, но также существуют методы гарантированной проверки для всех тарифных планов, независимо от типа подключения.

  1. Самый простой способ увидеть остаток пакета на теле2 — это набрать на клавиатуре * 155 * 0 # и взять трубку. Он работает для всех параметров, за исключением нескольких параметров, упомянутых ниже.
  2. На веб-сайте Tele2 есть стандартная личная учетная запись, аналогичная классическим провайдерам, но с гораздо большей ориентацией на сотовую связь. Таким образом, основное внимание уделяется трафику tele2, так как лимиты достаточно жесткие. Соединение защищено, аутентификация проходит классическим способом: логин-пароль. Дизайн не только дружелюбный, но и практичный, во многом схожий с фирменным приложением.
  3. Мобильное приложение «Мой Теле2» — удобный доступ к личному кабинету с мобильного устройства. Приложение должно быть загружено и зарегистрировано в качестве подписчика, чтобы проверить остальную часть пакета. Порядок действий ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Tele 2.
  4. Проверить баланс Tele2 можно классическим способом — через справку. Все call-центры столь популярного бренда полностью перегружены, но если альтернативы нет, то нужно подключиться. Крайняя мера: обратитесь в офис напрямую, но это займет еще больше времени. Менеджеры очень отзывчивые и умелые, но их физически недостаточно для всего потока людей, которые хотят обнаружить ту или иную проблему. Поэтому все, что можно упростить, автоматизируется.
  5. Вы можете проверить мегабайты на теле2 по новым тарифам. Региональная разница большая, поэтому стандартные команды здесь не всегда работают время от времени. Однако вариант * 155 * 0 # и ответ на звонок обычно работает нормально для всех возможных комбинаций платежей. Если проверка баланса не пришла, вам необходимо посетить сайт регионального отделения OpSoS и получить там подробные инструкции для этой ситуации.

У этой марки очень много вариантов подключения специальных опций интернета, соответственно для каждого случая разработаны разные коды. На схеме ниже каждый код отправляется нажатием зеленой кнопки трубки (ответ на звонок). Стандартная практика при работе с USSD. Иногда объема интернета не хватает, поэтому нужно заказывать дополнительный трафик помимо предоставленного.

Как проверить остаток трафика в личном кабинете

Очень удобным инструментом, позволяющим легко получать информацию о тарифном плане, сопутствующих услугах и опциях, а также об остальном трафике, является «Личный кабинет».

Чтобы узнать остаток трафика в «Личном кабинете», необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  • информацию об остальном трафике смотрите на главной странице.
  • авторизуйтесь, введя пароль, полученный в SMS;
  • зарегистрироваться на сервисе, указав номер мобильного телефона;

Вы можете получить доступ к «Личному кабинету» с любого устройства, вам просто нужно ввести пароль. «Моя учетная запись» также дает вам возможность отсортировать детали, что позволит вам отслеживать, как был потрачен трафик.

Примечание: доступ к «Моей учетной записи» также можно получить через приложение «Мой Tele2», доступное как для iOS, так и для Android.

Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?

В зависимости от тарифа способы проверки могут существенно отличаться. USSD-команда одного тарифного плана может не работать с другим.по разным тарифам

На тарифных опциях «Мой онлайн», «Черный» и «Очень черный» для управления используется только комбинация символов: «* 155 * 0#».

Для надстройки Internet Suitcase отправляю еще один USSD-запрос: «* 155 * 021 #». Команды из других сервисов не будут работать и не будут предоставлять необходимую информацию.

В сервисе «Интернет-кошелек» также есть другая комбинация символов (* 155 * 020#).

Чтобы проверить наличие трафика для опции «Интернет-пакет», нужно набрать * 155 * 19#.

Пакет доступа к сети для тарифа «Интернет с телефона» определяется командой «* 155 * 15#».

Как определить свой тарифный план?

Не все пользователи мобильного интернета знают, какую скорость они используют, поэтому вам необходимо сначала ознакомиться с этой информацией. Для этого достаточно отправить USSD-комбинацию «* 153 #», вся информация о тарифном плане появится на экране мобильного телефона.

Другие способы:

В этой части статьи мы расскажем, как узнать остаток трафика на Tele2, не прибегая к цифровым кодам. Эта информация актуальна как для пользователей мобильного Интернета, так и для владельцев модемов. Пользователи модема также могут вынуть SIM-карту из устройства и вставить ее в телефон, чтобы задать соответствующую команду, однако для проверки данных будет удобнее и проще использовать приведенные ниже методы.

Приложение

Хотите узнать, сколько ГБ осталось?

  • Остальное можно посмотреть на главной странице.
  • Откройте мобильное приложение (доступно бесплатно для всех распространенных операционных систем);

Личный кабинет

Для просмотра стоимости тарифного плана:

  • Связанные пакеты и остальные будут на главном экране.
  • Авторизуйтесь в ЛК;
  • Зайдите на сайт оператора;

Справочная

  • Спросите у оператора необходимую информацию.
  • Наберите 611 и нажмите кнопку вызова;
  • Откройте клавиатуру смартфона;

Чемодан интернета — остаток мегабайт


Неизменно высокая скорость интернета и достаточный трафик — вот основные преимущества услуги Tele2 «Интернет-чемодан.

После подключения этой услуги пользователь получает 30 ГБ трафика. При этом ограничений по скорости интернета нет.

Если трафик исчерпан, можно подключить дополнительный пакет трафика, до 5ГБ.

Узнать остаток трафика при использовании этого сервиса можно с помощью команды telnumlink * 155 * 021 # / telnumlink, а также с помощью «Личного кабинета».

Стоит отметить: некоторые услуги и тарифы Tele2 действуют только в определенных регионах, например только в Москве и Московской области, но услуга «Чемодан Интернет» доступна в роуминге по всей стране. Это делает его еще более популярным.

Определение: сколько осталось трафика на Теле2 с помощью приложения

Проверить остаток пакетов можно со своего телефона, установив на него приложение от оператора. По сути, это тот же личный кабинет, только в мобильной версии. Приложение удобно тем, что нет необходимости открывать страницу в браузере и регулярно вводить логин и пароль. Вы можете установить свой личный пароль для открытия, как и для других мобильных приложений.

В приложении можно узнать расход трафика, посмотреть сколько гигабайт осталось. Здесь вы также можете управлять своим номером, как и в предыдущей версии, путем включения и отключения опций.

Как узнать остатки интернета в Казахстане

Tele2 — один из крупнейших операторов мобильной связи в Казахстане, и у пользователей в этом регионе есть свои способы получения информации об оставшемся трафике. Базовые возможности остаются неизменными: личный кабинет, приложение «Мой Tele2», звонок в справочную службу по телефону 611 или контакт в центре связи.

Что касается характерных отличий, то одним из наиболее удобных способов является отправка SMS на номер 9575 со словом KASUTUS. В ответ пользователь получит SMS-сообщение с соответствующей информацией. Также узнать объем доступного трафика можно с помощью различных USSD-запросов: * 155 #, * 126 # или * 123 * 1 * 3#.

Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон

Для смартфонов с операционной системой Android и iOs оператором разработана программа My Tele2, обеспечивающая полный доступ к информации о SIM-карте.

стороннее приложение
Стороннее приложение как опция для мониторинга трафика.

Приложение позволяет не только точно узнать, сколько связанных пакетов осталось для использования. В «Моем Теле2» есть возможность продлевать интернет-трафик и другие пакеты с серверов и даже менять используемый тариф.

Вы можете скачать и установить программу My Tele2 из официального магазина приложений. Для устройств Android это Google Play (Play Market), для устройств с iOs (iPhone, iPad) вам следует искать утилиту в AppStore.

Также вы можете узнать всю информацию об утилите и установить ее на сайте my.tele2.ru. Хотя сам процесс установки по-прежнему будет производиться в официальных магазинах Google или Apple.

Никогда не устанавливайте программу из неофициальных источников! Это может привести к таким проблемам, как «исчерпание» средств с мобильного номера, появление вредоносных вирусов на телефоне или даже полная потеря функциональности устройства.

Если вы не подписаны на Tele 2, нет смысла устанавливать фирменное приложение этого оператора. Вы пока не сможете им воспользоваться, потому что для этого вам понадобится SIM-карта Tele2.

Официальное приложение для мобильных девайсов

Программа «Мой Tele2» доступна для скачивания в Play Market и App Store. Мобильное приложение, созданное специалистами Tele2, станет оптимальным решением для владельцев телефонов и планшетов. Установив его на свое устройство, пользователь может быстро понять, как открыть для себя остальную часть Internet Tele 2.

Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Запустите приложение.
  2. Пройдите авторизацию или регистрацию.
  3. Найдите нужную информацию на главной странице.

С помощью официального приложения для мобильных гаджетов вы можете не только проверять остаток интернет-трафика, но и добавлять дополнительные опции, содержащие определенное количество мегабайт. Своевременная активация этих услуг позволит абоненту Tele2 всегда оставаться в сети.

Приложение и виджет

Не так давно оператор Tele2, следуя последним тенденциям, запустил приложение «Мой Tele2». Это тот же «Моя учетная запись», только в другой мобильной версии. Следовательно, вы можете использовать его для управления трафиком.

Новый виджет Tele2 поможет максимально упростить процесс. Он выполнен в минималистичном и очень лаконичном стиле, но всегда показывает только самую важную информацию, а именно баланс и баланс оплаченных минут, сообщений и мегабайт Интернета.

Как узнать остаток интернет-трафика на Tele2

Звонок своему оператору

Вы всегда можете связаться со службой технической поддержки Tele 2 по телефону 611. Агент службы поддержки ответит на любые ваши вопросы. Если вам необходимо позвонить в техподдержку Tele2 с SIM-карты другого оператора (например, при использовании Интернета только с модема, который не может совершать звонки), вам необходимо набрать «88005550611». Звонок в техподдержку бесплатный для абонентов любой компании, а не только Tele 2.

Как узнать свой тарифный план

Чтобы узнать точное название используемого пакета, нужно набрать на смартфоне * 153 # и нажать кнопку набора. Операторская система отобразит подробную информацию об активном ТП, включая название и срок действия.

Доступные методы проверки остатка интернета

Провайдер Tele2 позволяет вам открывать для себя остальную часть Интернета несколькими способами. Они созданы для удобства подписчиков и не требуют специальных знаний.

Tele2 разработал следующие методы контроля остального трафика:

  1. Отправка USSD-запроса. Метод предполагает использование специальных комбинаций символов, набранных на мобильном телефоне.
  2. Использование возможностей личного кабинета. Профиль пользователя, созданный на сайте компании, позволяет управлять и получать необходимую информацию о тарифах и SIM-карте.
  3. Звонок в службу поддержки. В этом случае оставшиеся гигабайты проверяет оператор call-центра.
  4. Официальное мобильное приложение. Программа представляет собой мобильную версию вашего личного кабинета.
  5. Посещение салона корпоративного общения. Личное обращение к специалисту компании позволит быстро узнать необходимую информацию.

При переходе от связи к роумингу доступ к сети оплачивается по отдельному тарифу, типичному для основного тарифного плана (ТП).

Проверка остатка через Личный кабинет

Для использования личного кабинета необходимо сначала зарегистрироваться, перейдя на сайт «login.tele2.ru». Для регистрации необходимо быть подписанным на оператора Tele 2, пользователи других мобильных сетей не смогут зарегистрироваться.

В самом аккаунте нужно перейти в меню «Расходы и платежи», в котором будет содержаться вся информация о денежном балансе и пакетах услуг на мобильном телефоне.

Контроль трафика на дополнительных опциях

Многие абоненты оператора Tele2 сталкиваются с превышением лимита трафика, предоставленного провайдером, на один месяц. Эта ситуация может вызвать ограничение скорости или полное отключение доступа к сети. Дополнительные пакеты трафика, которые можно включить в любой момент, помогут избежать таких проблем. Они добавляют определенное количество мегабайт и расширяют доступ в Интернет. В Tele2 вы можете узнать интернет-трафик для этих сервисов, отправив служебную команду, отдельную для каждой опции. Перед тем как указать конкретную символьную комбинацию, пользователь должен уточнить имя подключенной службы с помощью команды * 153 # и проверить остальной трафик на основном TP, отправив запрос * 107#.

Получив необходимую информацию, необходимо действовать в соответствии с действующим сервисом:

  1. «День в сети». Для этого варианта можно использовать запрос * 155 * 16#.
  2. «Интернет-пакет». Проверка остальных счетчиков производится с помощью комбинации * 155 * 19#.
  3. «Интернет с телефона». Данная услуга проверяется отправкой системного запроса * 155 * 15#.
  4. «Интернет-чемоданчик». Предполагает использование комбинации * 155 * 021#.
  5. «Интернет-кошелек». Пользователь должен набрать USSD-команду * 155 * 020#.
  6. «Интернет для планшета». Абоненты данной услуги используют символическую комбинацию * 155 * 67#.
  7. «Пакет 7 ГБ». Проверка остального трафика производится с помощью запроса * 155 * 68#.
  8. «Пакет 20 ГБ». Этой опции # соответствует служебная команда * 155 * 69#.
  9. «Пакет 50 ГБ». Узнать необходимые данные можно с помощью комбинации символов * 155 * 70#.

После отправки правильной команды владельцу SIM-карты система отправит на смартфон или планшет SMS-сообщение, в котором будет содержаться необходимая информация об объеме доступного интернет-трафика.

Как проверить остаток интернет-трафика на Теле2 для различных опций и услуг

Чаще всего обстоятельства складываются так, что абонент не помнит, какой вариант интернета подключен к его номеру. В такой ситуации вы можете:

  • отправьте со своего телефона короткий USS-запрос * 153#.
  • просматривать список активных услуг в меню приложения «Мой Tele2»;
  • позвонить в колл-центр;
  • использовать функционал Личного кабинета;

Чтобы узнать название используемого тарифа, используется комбинация * 107 #. Если на номере активно одно из предложений из архива оператора, проверить текущий статус трафика можно с помощью команд, указанных в таблице:

Наименование услуги USSD-команда для проверки мегабайт
«Интернет-пакет» * 155 * 19#
«Интернет-портфолио» * 155 * 020#
«Интернет-чемоданчик» * 155 * 021#

Мы более подробно рассмотрим особенности управления опциями Интернета, которые еще доступны для подключения.

День в сети

Он предоставляет 300 МБ в день и совместим с любым тарифным планом без пакетов интернет-трафика. Абонентская плата взимается только в дни фактического использования Интернета. Для активации и деактивации услуги используются USSD-команды * 155 * 611 # и * 155 * 160 # соответственно. Контроль остального трафика Tele2 осуществляется комбинацией * 155 * 16#.

Интернет с телефона

Он предоставляет 100 МБ в день и несовместим с другими вариантами, обеспечивающими доступ к сети. Запросы * 155 * 151 # и * 155 * 150 # используются для активации / деактивации услуги. Оперативное управление остальной частью Интернета обеспечивается командой * 155 * 15#.

Пакет интернета 7 Гб

вариант 30-дневного тарифа с возможностью переноса неиспользованных мегабайт на следующий месяц. Абонентская плата снимается при подключении по команде * 155 * 681 #. Опция распространяется на все регионы России. Для отключения используйте комбинацию * 155 * 680 #. Мгновенная проверка остатка трафика по запросу * 155 * 68#.

Интернет в планшет

Выгодный вариант для тарифного плана «Интернет для устройств». Предоставляет абоненту 15 ГБ интернета и неограниченный доступ к социальным сетям, приложению Tele2 TV, разделам «ТВ» и «Кино». Неиспользованный лимит переносится на следующий месяц. Подключение и отключение услуги осуществляется запросами * 155 * 671 # и * 155 * 670 #. Чтобы проверить, сколько трафика осталось на Tele2, используйте USSD-команду * 155 * 67#.

Пакет интернета 20 Гб

Опция действует на всей территории России и предусматривает перенос оставшихся мегабайт на следующий отчетный период при оплате абонентской платы в новом месяце. Важным преимуществом услуги является Интернет в ночное время (с 24:00 до 7:00 по местному времени). Для активации опции используется комбинация * 155 * 691 #. Для отключения и управления интернет-трафиком: USSD-команды * 155 * 690 # и * 155 * 69 # соответственно.

Пакет интернета 50 Гб

Вариант с внушительным дневным лимитом и безлимитным доступом к сети с 24:00 до 7:00 по местному времени. Неиспользованный интернет переносится на следующий отчетный период. Условия обслуживания действуют во всех регионах страны, кроме Крыма, и подходят для любого тарифного плана без базовых интернет-пакетов, включенных в абонентскую плату. Для активации опции необходимо отправить со своего телефона USSD-запрос * 701 * 151 #. Для отключения используется комбинация * 155 * 700 #. Проверка остатка мегабайт осуществляется с помощью комбинации * 155 * 70#.

Обратите внимание, что в ситуации с ранним использованием лимитов интернета последовательно активируется до 5 дополнительных пакетов по 1 Гб стоимостью 100 рублей каждый (цена для Московского региона). Если все они были использованы и новый отчетный период еще не начался, вам необходимо воспользоваться одним из специальных предложений провайдера для расширения доступа в Интернет (см. Таблицу).

Название опции Состояние поставки Связь Отключение Проверка текущего баланса трафика Tele2
«Добавить трафик 100 Мб» До конца дня. Доступно для пользователей с подключенными опциями «Интернет с телефона» и «День в сети * 155 * 281# * 155 * 280# * 155 * 28#
«Добавить трафик 500 Мб» До конца дня. Доступно для пользователей с подключенными опциями «Интернет с телефона» и «Сетевой день» * 155 * 171# * 155 * 170# * 155 * 17#
«Еще» Автоматическое добавление 500 МБ после исчерпания основного тарифного лимита (линии «Черный» и «Мой Tele2») * 155 * 311# * 155 * 310# * 155 * 31#
«Добавьте 3 ГБ трафика» На один месяц. Для тарифных планов и услуг с базовым пакетом Интернет-трафика. * 155 * 181# * 155 * 180# * 155 * 18#
«Добавьте 5 ГБ трафика» На 30 дней. Доступно по тарифам и услугам с включенным интернет-пакетом * 155 * 231# * 155 * 230# * 155 * 23#

здесь важно учитывать, что при восстановлении основного Интернет-пакета этот трафик используется в первую очередь, а только впоследствии — в качестве дополнительного.

Приложение «Мой Теле2»

Чтобы узнать остальной трафик на Tele2, достаточно использовать приложение My Tele2, разработанное специально для мобильных устройств и планшетов.

Сама процедура не требует от пользователя особых усилий. Просто скачайте программу из Google Play или App Store, после чего устройство само установит ее и предложит пройти процесс регистрации.

Мобильное приложение «Мой Теле2»

Преимущество использования приложения — его доступность при наличии Интернета. Он всегда под рукой, и вам не нужно запоминать какие-либо комбинации символов или адрес своего личного кабинета в сети.

Кроме того, в приложении всегда есть дополнительные данные, помимо остального интернет-трафика:

  • актуальные рекламные предложения.
  • доступные услуги и опции;
  • количество денег, оставшихся на счете;
  • остаток минут и неизрасходованные SMS;

Не забывайте, что для правильной работы приложения телефон (или другое устройство) должен работать на базе операционной системы Android или iOS соответствующей версии.

Тариф Очень Чёрный

Теле трафик 2
Различные варианты и тарифы Tele2 различаются не только ежемесячной платой за минуты разговора по регионам или регионам, но и интернет-пакетами. По этой причине общие команды могут не отображать запрошенную информацию по мере ввода.

Одним из самых популярных на сегодняшний день является тарифный план «Очень черный», который в короткие сроки смог завоевать доверие абонентов. Его преимущество — небольшая ежемесячная плата за максимальное количество предоставляемых услуг. Единственный минус — функционирование системы роуминга на территории Крыма и Севастополя.

Чтобы узнать остаток трафика на «Very Black», оператор Tele2 предлагает ввести команду * 155 * 0 #. При вводе этой комбинации цифр также отображаются оставшиеся ежемесячные сообщения и бесплатные минуты для звонков.

Интернет-трафик округляется до 150 килобайт, независимо от используемых опций и сборов. А если абонент пользуется Интернетом вне домашней сети, расчет производится исходя из условий роуминга.

Узнать информацию в офисах компании

Если вы не можете применить ни один из описанных выше методов, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту по продажам Tele2 за помощью, посетив один из магазинов мобильной связи компании. После предоставления сотруднику необходимых персональных данных, пользователь получит в ответ информацию о пакете интернет-трафика или любые другие данные, касающиеся его ставки.

Некоторые из текущих предложений Tele2 включают перенос неизрасходованного остатка трафика на следующий месяц, что очень выгодно для клиентов. Это касается ставок открытия линии «Мой Tele2».

Помимо посещения салона компании, клиент всегда может обратиться за помощью, заполнив специальную форму обратной связи на главной странице Tele2 в Интернете (указав свои данные и запрашиваемую помощь).

USSD-команда

Этот метод позволяет быстро проверять интернет-трафик Tele2, чем и объясняется его популярность среди абонентов провайдера. Специальная сервисная команда, состоящая из комбинации символов * 155 #, предназначена для использования на любых тарифных планах. После отправки запроса система откроет меню с рядом разделов. Чтобы проверить оставшиеся мегабайты, нужно выбрать соответствующий пункт в списке и просмотреть открывшуюся информацию.

Как узнать, сколько интернета осталось на Теле2: фото на модеме

Проверка тарифа на модеме

Владельцам модемов Tele2 3G и 4G будет полезно знать, что в их случае есть еще один альтернативный способ контролировать остальной трафик на SIM-карте. При первом подключении модема к компьютеру он автоматически устанавливает прошивку с помощью простого графического интерфейса.

Эта программа позволяет вам выполнять ряд основных операций для управления модемным подключением и узнавать остальной трафик, просто найдите вкладку «Сервис» в панели управления и нажмите «Проверить баланс».

Комбинации клавиш

Как и многие операторы, Tele2 позволяет клиентам подключаться к различным вариантам Интернета, но у каждого из них есть свой набор комбинаций номеров для управления трафиком.

Набрав следующие команды в строке набора, вы можете просмотреть статус трафика для нужной опции:

  1. Способы контроля баланса тела 2
    Интернет-чемодан — * 155 * 021#;
  2. День онлайн — * 155 * 16#;
  3. Интернет-кошелек — * 155 * 020#;
  4. Интернет с телефона — * 155 * 15#;
  5. Интернет-пакет — * 155 * 19#.

Если абонент не знает или забыл, какой вариант связан с его тарифным планом, он должен набрать * 153 #, а вы также можете ввести * 107 #, чтобы получить название привязанного тарифа. Чтобы узнать, сколько МБ доступно для дополнительного Интернет-пакета, необходимо отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 9575 с кодовым словом «KASUTUS».

Как узнать остатки трафика Теле2, позвонив в центр поддержки абонентов

Звонок в контакт-центр также поможет вам узнать оставшийся трафик и получить ответы на все свои вопросы. Связаться со специалистами можно по короткому номеру 611. Если звонок осуществляется с номера, не принадлежащего Tele2, необходимо позвонить по телефону 8 (800) 555-06-11. Абонентам, находящимся за пределами Российской Федерации и желающим проверить интернет-пакет через колл-центр, необходимо позвонить по телефону +7 (951) 520-06-11. В каждом из этих случаев разговор будет бесплатным для клиента.

Сотрудник центра обслуживания клиентов может запросить идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, адрес регистрации клиента, на который выдается соответствующая SIM-карта. После успешной проверки специалист предоставит информацию о запросе остального трафика на номер и при необходимости активирует дополнительную услугу для увеличения скорости.

Из-за большой нагрузки на контакт-центр подключение может занять много времени. Пока вы ждете, голосовой помощник предложит свою помощь, в том числе возможность проверить остальные пакеты.

Помощь абонентской службы

Если тарифный план предполагает наличие минут для звонков, вы всегда можете позвонить оператору Tele2 для получения необходимой информации (это делается с другого устройства, если вы предоставите оператору личные данные).

Самый распространенный метод — позвонить на короткий номер 611, который позволяет лично связаться с консультантом и проверить трафик Tele2.

Номер действителен только внутри сети Tele2, поэтому для звонка с телефона другого оператора мобильной связи потребуется набрать его полную длинную версию — 8-800-555-0611. Как вариант, вы можете воспользоваться звонком на номер 636, который также доступен для абонентов.

Сопровождение абонентов Tele2

Как посмотреть, сколько осталось трафика на «Теле2»

Как уже было сказано, практически все операторы заботятся о своих абонентах и ​​предоставляют им различные варианты подключения тарифов и просмотра данных, включая оставшийся интернет-трафик. Tele2 не исключение. Разработано несколько полезных комбинаций USSD, позволяющих контролировать остальной трафик и другие пакеты на основном или дополнительном тарифном плане. Эти команды работают одинаково для всех существующих пакетов. Список с ними представлен ниже:

  • * 155 * 0 # и телефонная трубка. Это тоже обычная команда на всех тарифах. Суть в том, что помимо остатка мегабайт с его помощью вы также можете узнать оставшиеся минуты или SMS-сообщения. Доступно для абонентов, подключенных к тарифным планам «Черный», «Очень черный», «Самый черный» и «Супер-черный».
  • * 155 # и телефонная трубка. Разносторонняя и свободная команда. После его отправки на телефоне открывается окно, в котором находится меню. Каждый раздел отвечает за свой сервис. Если вы нажмете на нее, вы увидите остаток и время до начала нового месяца.

Как подключить и настроить модем 3G Tele2: параметры и доступ к интерфейсу

Комбинации USSD позволяют узнать не только остаток трафика, но и минуты для звонков, а также SMS-сообщения

Стоит обратить внимание на то, что интернет-трафик, то есть его количество, которое отображается в запросе, округляется до 150 Кбайт. Это никак не зависит от опций или связанных с ними тарифов.

Важно! Если сеть используется вне национального тарифа или в другой стране, ее стоимость рассчитывается на основе общих тарифных условий роуминга или цен базового тарифа.

Как проверить трафик на «Теле2» на тарифах линейки «Черный»

Как уже было сказано, у оператора есть универсальная сервисная команда, которая позволяет определять потребление интернет-трафика и сколько осталось. Набрав комбинацию USSD * 155 #, человек получит доступ к специальному меню, в котором каждый его пункт будет отвечать за ту или иную услугу. Щелкнув любой элемент, пользователь сможет узнать точное количество оставшихся мегабайт или гигабайт с округлением до 150 КБ.

Как передать интернет-трафик другому абоненту Tele2: способы и возможные сложности

Для абонентов, подключенных к тарифной линейке «Черный» («Черный», «Самый черный», «Очень черный», «Суперчерный»), существует универсальная команда, которая мало чем отличается от первой: * 155 * 0#.

Важно! Помимо этого различия, разница заключается в том, что он предоставляет данные не только об остальном интернет-трафике, но также о доступных минутных пакетах и ​​SMS-сообщениях.

Сервисные номера доступны не только своим абонентам, но и другим людям

Источники

 

  • https://Vpautinu.com/internet/kak-uznat-trafik-na-tele2
  • https://tarif-online.ru/tele2/kak-proverit-trafik.html
  • https://te-le2.ru/kak-uznat-ostatok-trafika.html
  • https://otarifah.ru/tarify-tele2/kak-proverit-ostatok-trafika-na-tele2.html
  • https://ontele2.ru/internet/kak-proverit-ostatok-trafika-na-tele2
  • https://tele2kak.ru/servis/proverit-ostatok-trafika
  • https://otele2.su/internet/uznat-ostatok-trafika-na-tele2.html
  • http://vip-tele2.ru/kak-na-tele2-uznat-ostatok-trafika-interneta.html
  • https://tele2site.com/info/proverka-ostatka-trafika-na-tele2/
  • [https://komp.guru/tele2/kak-proverit-ostatok-trafika.html]
  • [https://internetsim.ru/kak-uznat-skolko-ostalos-interneta-na-tele2-na-modeme/]

Оцените статью
Теле2: блог оператора