- Обзор тарифов для роуминга по России
- Каким образом осуществляется управление услугой?
- Условия Теле2 в Крыму и Севастополе
- Условия и стоимость международного роуминга
- Услуги и оплата
- «Национальный роуминг»
- «Везде ноль»
- Включение роуминга Теле2
- По стране
- Международный
- Как экономить в роуминге
- По России
- Услуга «Национальный роуминг»
- Снижение стоимости услуги «Роуминг» («Теле2») по России: как подключить полезные опции
- География роуминга
- Основные моменты
- Как узнать стоимость услуг в определенном государстве
- Подключение и отключение услуги
- В каких регионах действует?
- Международный роуминг
- Опции специальные для поездок по стране
- Какую услугу подключить в роуминге по России
- Экономим на мобильной связи
- Везде ноль
- Интернет за рубежом
- Теле2 роуминг по России — рассмотрим тарифы и подключим опции
- Условия роуминга по стране
- Как сэкономить на звонках: услуга «Разговоры без границ»
- Как узнать условия Теле2 в международном роуминге
- На официальном сайте
- USSD-запрос
- Как сэкономить на Интернете: услуга «Безлимитный Интернет за границей»
- Актуальные тарифы для поездок по России
- Путешествия по миру
- Безлимитный интернет за границей
- Разговоры без границ
- Полезные USSD команды и номера для роуминга
- Все о роуминге от Теле2: путешествуйте на здоровье!
- Базовые тарифы Теле2, действующие в роуминге по России
- Как подключить роуминг Теле2 по России и отключить его
- Услуга «Везде Ноль»
- В Крыму как дома
- Везде ноль
- Памятка абоненту
- Как прослушать голосовое сообщение Теле2 в роуминге
- Стоимость услуг связи при нахождении во внутрисетевом роуминге
- «Интернет за рубежом»
- «Разговоры без границ»
Обзор тарифов для роуминга по России
Некоторые тарифные планы линии «Моя» заранее предполагают льготные условия звонков по всей территории страны. Эти ТП включают:
- «Мой Теле2»;
- «Моя беседа»;
- «Мой онлайн» и «Онлайн +».
Для этих ТП при поездке в Россию действуют следующие условия:
- все входящие звонки бесплатные;
- пакет интернет-трафика можно потратить в любой точке РФ;
- звонки в любую точку страны — 2 руб. / мин.;
- SMS-сообщения на любое направление по РФ — 3,50 руб. / Шт.
Для выгодных звонков на Tele2 в России «Классика». Исходящие звонки внутри страны тоже стоят 2 рубля. А отправка SMS-сообщений по стране стоит всего 1,50 руб. / Шт.
В дополнение к указанному TP, чтобы снизить стоимость междугородной связи, пользователь может активировать опцию «Ноль везде». Услугу можно подключить на любом тарифном плане Tele2. Подключение бесплатное. Регистрационный взнос — 3 рубля в день.
После активации продукта подписчику будут доступны следующие привилегии:
- входящие с любого номера бесплатны;
- звонки на любые сотовые направления внутри страны — 2 руб. / мин.;
- SMS по РФ — 2,50 руб. / Шт.
Каким образом осуществляется управление услугой?
Абонент не может самостоятельно выйти из системы и активировать услугу роуминга. Это касается всех базовых (базовых) услуг. Если необходимо отключить или, наоборот, активировать по номеру, необходимо обратиться в салон связи или воспользоваться удаленной поддержкой (для клиентов компании действует абонентская служба, доступ к которой осуществляется по телефону 611).
Подготовьтесь предоставить данные о владельце комнаты для выполнения вышеуказанных операций. К ним относятся: фамилия, имя и отчество владельца SIM-карты, а также данные документа, удостоверяющего личность.
Условия Теле2 в Крыму и Севастополе
Если вы планируете поехать в Крым или Севастополь, рекомендуется подключить отдельную услугу «Интернет на полуострове». Его условия:
- Бесплатное подключение;
- 200 Мегабайт в день на максимальной скорости;
- Скорость передачи пакетов снижается до 128 Кбит / с;
- Стоимость 300 рублей за сутки использования;
- Проверять:
- Активировать: * 143 * 51# ;
- Отключить: * 143 * 50# ;
- Проверить статус: * 143 * 5# .
Условия и стоимость международного роуминга
Характеристики во многом схожи с внутритерриториальным путешествием. Для начала определитесь, в какую страну вы собираетесь. После этого перейдите на официальный ресурс оператора Tele2 и ознакомьтесь с правилами расчета в определенном регионе. В разделе «Международное общение». Установите вариант тарифа, наиболее подходящий для выезда за границу. Отключите все подписки и опции Tele2, которые выводят деньги ежедневно или подключены к Интернету. Например, это переадресация звонков, чтобы отключить ее, наберите ## 002 #. Не забывайте периодически проверять баланс — * 105 #. Потратить огромную сумму за границу достаточно просто, расчет начинается с первой секунды звонка. Случайный доступ к онлайн-пространству может сильно ударить по вашему кошельку.
активировать роуминг на Теле2 элементарно, не требует установки. Функция по умолчанию есть на каждой SIM-карте и начинает работать автоматически, когда вы пересекаете границу.
Услуги и оплата
Как отмечалось ранее, для того, чтобы роуминг был прибыльным при поездках в дальние регионы России, необходимо подключить дополнительные услуги. Сегодня абоненту доступны такие виды услуг, как:
«Национальный роуминг»
Опция автоматически привязывается. SIM-карта зарегистрирована в «роуминговой» сети Tele2 и в сети вашего региона. Однако часто мобильное устройство может не зарегистрироваться. В этом случае вам необходимо включить роуминг самостоятельно. Операция выполняется следующим образом: «Настройки», затем «Настройки сети», здесь нужно выбрать определение сети вручную, после чего отображается список доступных сетей, в котором нужно выбрать Tele2. Мобильный Интернет оплачивается по тарифам региона отправления.
«Везде ноль»
Сервис предлагает возможность не платить за входящие звонки. За исходящие звонки придется платить 5 рублей за минуту.
Для активации опции необходимо ввести запрос * 143 * 21 #. Вы можете воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением Tele2 или позвонить по номеру 611.
Ежедневно абонент будет списывать 3 рубля за пользование услугой. Повторные подключения оплачиваются единовременно в размере тридцати рублей.
Деактивация услуги производится через личный кабинет на сайте, через приложение, связавшись с офисом Tele2, а также запросив * 125 * 2 #, либо сообщение на номер 125 с помощью sms 2.
Включение роуминга Теле2
Основная особенность услуг этого оператора — автоматическая активация роуминга. У других компаний много требований, десятки тарифов для путешественников и туристов. Tele2 автоматически активирует роуминг при выезде абонента из региона или страны. Отключение происходит вместе с возвращением в родную локацию.
По стране
Начинает работать, когда заказчик выезжает за территориальную границу города или области (в зависимости от индивидуальных условий). Стоимость звонков установлена в размере 1,5 рубля за минуту.
Международный
Он также включается автоматически. Если ваш телефон не может найти вашу сеть, вам необходимо перезапустить его или выполнить ручной поиск подключения.
Как экономить в роуминге
Чтобы общение не сильно повлияло на финансовое положение, необходимо принять меры экономии. Для этого компания разработала специальные опции, позволяющие дешево звонить и отправлять SMS из любой точки мира. Для подключения вам потребуется:
- Войдите в личный кабинет и выберите туристическую услугу.
- Установите мобильное приложение на свой смартфон и проверяйте параметры из любого места.
- Введите уникальные USSD-запросы, соответствующие определенной функции.
- Посетите любой офис для подписчиков и обратитесь за помощью к продавцам-консультантам.
- Позвоните в круглосуточную службу технической поддержки — 611 и озвучьте свой запрос на активацию роуминга Tele2.
Внимание! При внесении изменений в салон необходимо предоставить паспорт.
Предложения делятся на международные и национальные. Рассмотрим подробнее каждое из направлений.
По России
Вы можете активировать один из вариантов:
Дома в Крыму.
Пользователь больше не платит за входящие звонки, они бесплатны. Звонки на все типы операторов по России — 5 рублей за минуту. SMS и MMS — 3,50 руб. За отправку. Все это предусмотрено при ежедневной абонентской плате 6 рублей в сутки. Первый монтаж производится за 30 руб., А также последующие подключения. Доступен абонентам с любым тарифным планом. Запомните команды для проверки:
- * 143 * 61 # — активация услуги;
- * 143 * 60 # — выключение;
- * 143 * 6 # — проверить статус.
Ноль везде.
Не платите за входящие звонки. Исходящие звонки на все номера рассчитываются следующим образом: 1 минута — 2 рубля, SMS — 2,50 рубля. За использование взимается посуточная плата — 3 рубля в сутки. Опция действует на всей территории страны, за исключением Республики Крым и Севастополя (о работе Tele2 в Крыму читайте в отдельной статье).
- * 143 * 21 # — старт;
- * 143 * 20 # — отмена;
- * 143 * 2 # — информация.
Услуга «Национальный роуминг»
Роуминг на Tele2 в России можно сделать с помощью этой опции. Он предоставляется всем абонентам Tele2 в Москве и других регионах при условии, что на его счету достаточно средств. Телефон автоматически зарегистрируется в новой сети, выбрав ее в качестве региона происхождения. Если это не произошло автоматически, необходимо сделать следующее:
- зайдите в меню телефона, откройте раздел «Настройки» и выберите «Настройки сети»;
- настроить вручную определения сети;
- среди доступных сетей нужно выбрать
Важно! Первые 3 секунды международные звонки не тарифицируются. Доступ в Интернет для абонентов за пределами домашнего региона будет предоставляться на аналогичных условиях.
Снижение стоимости услуги «Роуминг» («Теле2») по России: как подключить полезные опции
Хотя цены на услуги связи в роуминге внутри интранет довольно стабильны по сравнению со многими существующими операторами, Tele2 разработала два полезных варианта для абонентов. С их помощью вы можете оптимизировать стоимость услуг, находясь в любом регионе страны, для номера «Теле2».
Абонент может самостоятельно активировать роуминг в России «Anywhere Zero», используя известные методы: Интернет, функционал USSD, помощь контакт-центра. После активации опции все входящие звонки больше не будут тарифицироваться. Таким образом, вы можете существенно сэкономить при поездках по стране, ведь вам не придется платить пять рублей за каждую минуту разговора (даже с номера Tele2). Активировать роуминг в России:
- команда * 143 * 21#;
- в списке опций и услуг в личном кабинете;
- через функционал мобильного приложения;
- с номера 611.
Также следует уточнить, что опция не бесплатная — с баланса будут сниматься три рубля каждый день (независимо от того, звоните вы с номера или принимаете звонки на него). При повторном подключении услуги также будет снято 30 рублей с номера (плата за активацию, разовая оплата).
География роуминга
Основные моменты
- Счета за звонки, SMS и трафик выставляются в реальном времени, как в домашней сети.
- Возможна плата за подключение.
- Образование долга не допускается.
- Проверка баланса используется как запрос * 105#.
- Платежные карты используются для пополнения счета. Наличные на территории РФ принимаются везде, где доступна оплата Tele2. Возможна оплата третьими лицами. Для удобства абонентов используется несколько способов пополнения услуги через банковскую карту. Лучшим решением будет использование ресурса oplata.tele2.ru.
- SMS-роуминг отправляется и принимается обычным способом.
- Номер бесплатной службы поддержки для абонентов в роуминге: (951) 52-00-611.
Как узнать стоимость услуг в определенном государстве
Чтобы узнать стоимость услуг в Турции, Китае или другой стране, куда абонент планирует поехать, необходимо перейти по ссылке tele2.ru/mobile/roaming и указать интересующую страну.
Через мгновение на экране появится подробное описание цен на звонки, сообщения и Интернет в указанном состоянии. Здесь вы также можете сравнить стоимость минут в обычном роуминге и с услугой «Разговоры без границ», которая помогает вам экономить при звонках за границу.
Подключение и отключение услуги
Рассмотрим алгоритм подключения роуминга на Tele2 в России. Ну, во-первых, нет необходимости специально активировать опцию междугородной связи, так как изначально она уже работает на всех ТП Tele2.
может быть включена только передача данных, то есть мобильный Интернет. Для этого нужно сделать следующее:
- Зайдите в настройки телефона и выберите столбец «Подключение», затем «Мобильные сети»;
- На последней вкладке установите ползунок в активное состояние.
После этого вы можете использовать свой пакет трафика в любой точке России.
Если вы хотите отключить мобильную передачу данных, вам нужно будет выполнить аналогичную процедуру и установить ползунок в состояние «Выкл».
Что касается опции «Везде ноль», то вы можете активировать ее несколькими способами:
- В Личном кабинете через раздел «Услуги»;
- Отправка системного запроса * 143 * 21#;
- Позвонив на сервисный номер 611;
- В офисном центре ТВ системы (по паспорту).
Для отключения услуги откажитесь от USSD-запроса * 143 * 20 #, либо отключите функцию через личный кабинет, в столбце «Мои услуги».
В каких регионах действует?
Международный роуминг Tele2 действует на одинаковых условиях по всей стране. Что касается дополнительной опции «Ноль везде», то она также доступна на всей территории Российской Федерации, за исключением города Севастополя и Крымского полуострова.
Однако абоненты из этих регионов могут воспользоваться опцией «Как дома в Крыму». Стоимость подключения 30 руб. Регистрационный взнос — 6 рублей в день.
Стоимость опции «Как дома в Крыму»:
- все входящие звонки бесплатные;
- исходящий внутри страны на любой номер 3 руб. / мин;
- SMS по разным направлениям — 3 руб. / Шт.;
- интернет здесь довольно дорогой, за 1 Мб придется заплатить 3 рубля.
Чтобы активировать функцию «Дом в Крыму», откажитесь от USSD-команды * 143 * 61 #. Чтобы перейти на домашние тарифы и отключить услугу, наберите * 143 * 60#.
Международный роуминг
В зависимости от страны, которую абонент желает посетить, условия и стоимость услуг различаются. Это можно проверить на соответствующей странице сайта с помощью поиска. Просто выберите страну, в которую планируется визит, и прочтите описание. Это удобно, потому что нет необходимости звонить оператору лично для уточнения этой информации.
Качество связи за пределами России зависит от местонахождения мобильных операторов в стране пребывания и сторонних факторов.
Важная информация:
- номер туристической справки — +7 951 520-06-11;
- проверка баланса — * 105#;
- оператор рекомендует отключить переадресацию вызовов с помощью команды ## 002 #, чтобы пользователю не приходилось платить за них в роуминге;
- абонентам, у которых есть SIM-карты без логотипа оператора, рекомендуется заменить их на новые в ближайшем офисе Tele2;
- тарификация звонков начинается с 1 секунды разговора.
Роуминг не работает, когда абонент находится на воздушных и морских судах, находится на природе, где нет связи или крайне слабый.
Опции специальные для поездок по стране
Чтобы сделать общение во время путешествий более прибыльным, предоставляются дополнительные услуги, которые можно связывать отдельно. Вы можете выбирать варианты роуминга в зависимости от того, что наиболее важно для абонента: разговоры или Интернет.
Какую услугу подключить в роуминге по России
Собираясь в Крым, стоит ознакомиться с опцией «Дома в Крыму»:
- подключение стоит 30 рублей;
- услуга предусматривает абонентскую плату 6 рублей в сутки;
- входящие звонки — бесплатно;
- исходящие звонки на территорию Крыма бесплатные, по России — 5 рублей за минуту;
- плата за одно сообщение (текстовое или мультимедийное) — 3,5 рубля;
- предоставляется 5 Мб интернета;
- для активации опции необходимо набрать команду * 143 * 61 # или использовать Личный кабинет;
- проверка статуса услуги — * 143 * 60 # и нажатие кнопки начала разговора.
Еще одна выгодная услуга — «Везде ноль»:
- первое подключение бесплатное, за второе и последующие нужно заплатить 30 рублей;
- абонентская плата — 3 рубля в сутки;
- входящие звонки — бесплатно;
- стоимость исходящего звонка — 2 рубля;
- сообщение будет стоить 2,5 рубля;
- интернет оплачивается согласно тарифу;
- для активации опции необходимо набрать комбинацию * 143 * 21 # или войти в Личный кабинет;
- проверка статуса услуги — * 143 * 2#.
Эти опции будут особенно актуальны для тарифного плана «Классический», цены на который недешевы даже в домашней сети.
Корпоративным клиентам может быть интересна услуга «Национальный роуминг». Сеть, работающая за пределами региона, воспринимается как домашняя сеть. То есть тарификация осуществляется по внутреннему тарифному плану.
Также в роуминге пригодится:
- умеете обращаться в службу поддержки — напишите сообщение на официальном сайте (www teleru / help / feedback), в Viber (chats.viber.com/tele2russia/ru) или в Telegram (@ Tele2_bot), на странице Вконтакте (vk com / tele2) или позвоните оператору по бесплатному номеру +7 (951) 52-00-611;
- возможность проверить и пополнить свой баланс через Интернет. Это можно сделать на сайте провайдера;
- знать, где узнать, есть ли в пункте назначения 4G или 3G. Такая информация доступна на карте покрытия по адресу msk.tele2.ru/coverage.
Экономим на мобильной связи
Для снижения затрат Tele2 предлагает подключить одну из трех возможных услуг.
Везде ноль
Отличный сервис для тех, кто едет в Россию. Суть его проста — все входящие звонки остаются бесплатными за пределами региона отправления, а стоимость исходящих звонков составляет 2 рубля.
Активировать опцию может любой желающий, набрав USSD-команду * 143 * 21#.
Чтобы отключить его после возвращения домой, наберите * 143 * 20#.
Условия эксплуатации:
- Абонентская плата 3 рубля в день.
- Возможность подключения только по определенным тарифам.
- Предварительный срок окончания обслуживания 30.09.2016.
Интернет за рубежом
Идеально подходит для тех, кто не может прожить ни дня, не проверяя новости, почту, социальные сети и многое другое. Услуга предоставляется за пределами России по всем тарифам Tele2.
Подключить его можно, отправив запрос на номер * 143 * 31 #, если вы планируете посетить страны СНГ и Европы, и * 143 * 41 #, если вы летите в другие страны. Отключите опцию, набрав * 143 * 30 # и * 143 * 40 соответственно.
Стоимость вы можете увидеть на фото ниже.
Теле2 роуминг по России — рассмотрим тарифы и подключим опции
Tele2 роуминг в России
Для людей, которые часто путешествуют по стране, немаловажную роль играет возможность удобного сообщения по территории России.
Высокая стоимость звонков вдали от дома вынуждает большинство абонентов переключать операторов мобильной связи в командировку или другую длительную поездку.
Для своих пользователей роуминг Tele2 в России не требует больших финансовых затрат: оператор готов предложить выгодные условия связи.
Условия роуминга по стране
Роуминг от оператора Tele2 не требует никаких действий по активации: услуга подключается автоматически без согласия абонента. Перед запланированной поездкой клиент должен проверить свой баланс в Tele2, набрав короткий запрос * 105 #. Это простое действие гарантирует путешественнику полноценное общение в других городах.
Для активного ТП Tele2 действуют единые цены на услуги связи вне региона регистрации.
Параметры | Стоимость, руб. |
Входящие звонки | 5.00 |
Исходящие звонки | 5.00 |
Входящее сообщение | 0,00 |
Исходящее сообщение по стране | 3,50 |
Исходящее сообщение за пределы страны | 5,50 |
MMS | 6.00 |
Интернет-соединение | По подключенному тарифу |
Для уточнения тарифного плана и, соответственно, получения информации о стоимости трафика абоненту необходимо набрать * 107#.
Некоторые архивные тарифы, которые включают бесплатные минуты, позволяют клиентам общаться в роуминге без каких-либо особых ограничений. Абонент может потратить включенный пакет минут, путешествуя по разным регионам страны. Такие тарифы для Tele2 предусматривают оплату по базовым тарифам при поездке в Россию, если свободные средства на счете уже израсходованы.
У оператора есть тарифные условия на междугороднюю связь: звонки тарифицируются поминутно, если исходящий звонок не превышает 3 секунд, Tele2 не будет брать оплату с этого звонка.
Как сэкономить на звонках: услуга «Разговоры без границ»
Услуга «Разговоры без границ» позволяет снизить стоимость всех входящих звонков до 5 рублей за минуту. Абонентская плата за использование составляет 5 рублей в сутки. Опция доступна для привязки по всем тарифам.
Для активации услуги используются USSD-команды:
- * 143 * 1 # — подключение;
- * 143 * 0 # — отключить;
- * 143 # — проверить статус.
Вы также можете активировать или деактивировать «Разговоры без границ» в Личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». Вам нужно открыть раздел «Услуги», перейти на вкладку «Туристические скидки», найти нужный вариант и нажать «Подключиться». Чтобы перестать работать, нужно в списке активных сервисов найти «Беседы без границ», перейти на страницу и нажать «Отключить».
Как узнать условия Теле2 в международном роуминге
Если вы планируете уехать в другую страну, рекомендуем сначала ознакомиться с условиями Tele2 в ней. Это можно сделать двумя простыми способами. Рассмотрим каждую из них отдельно.
На официальном сайте
- Перейдите в раздел роуминга на сайте Tele2 по ссылке: https://tele2.ru/mobile/roaming .
- Выберите страну, в которую вы собираетесь поехать, в строке поиска выше. Просто начните вводить имя, и появится нужный вариант.
- Сразу после этого появятся все условия для поездки в это состояние. Это означает:
- Стоимость звонка;
- Стоимость интернета;
- Дополнительные рекомендации;
- Информация о записи и совершении звонков.
USSD-запрос
Этот способ подходит тем, кто уже находится в роуминге. Достаточно отправить специальный USSD-запрос, чтобы узнать текущие условия на сайте.
- Зайдите в меню композиции вашего смартфона.
- Введите комбинацию: * 107 #. Затем отправьте его с SIM-карты Tele2.
- Дождитесь уведомления об отправке запроса. В течение нескольких минут на ваш телефон будет отправлено сообщение оператора с подробными условиями роуминга.
Как сэкономить на Интернете: услуга «Безлимитный Интернет за границей»
«Безлимитный Интернет за рубежом» позволяет абоненту получить безлимитный доступ в Интернет за 350 рублей в сутки. Опция подключается бесплатно, и дневная ставка взимается только при выходе в Интернет. Подробнее о подключении сервиса и его возможностях вы можете прочитать в отдельной статье.
Актуальные тарифы для поездок по России
Мы рекомендуем использовать следующие тарифные планы для внутренних поездок по России:
- «Где угодно в сети» — включает 500 минут на любой номер в России, 40 ГБ Интернета, 50 SMS и большой выбор безлимитных социальных сетей, сервисов обмена мгновенными сообщениями и киносервисов. Ежемесячный платеж — 500 руб. / Мес.;
- «Мой Онлайн +» — это впечатляющий пакет звонков по России объемом 800 минут, 50 ГБ Интернета и безлимит для социальных сетей и обмена мгновенными сообщениями. Ежемесячный платеж — 600 руб. / Мес.;
- «Игровой» — включает 700 минут на российские номера, 30 ГБ Интернета, 100 SMS по стране, безлимитные пакеты на игровые услуги. Ежемесячный платеж — 890 руб. / Мес.;
- «Премиум» — включает 2000 минут по России, безлимитный Интернет, 500 SMS на российские мобильные телефоны. Ежемесячный платеж — 1800 руб. / Мес.;
- «Безлимит»: 500 минут по России и безлимитный Интернет за 800 руб. / Мес.
Все тарифные планы включают безлимитные звонки на номера Tele2 по всей России, в том числе внутри России.
Если вам нужен безлимитный интернет в поездках с возможностью раздать его на любое устройство, воспользуйтесь тарифным планом «Интернет для устройств». Абонентская плата 1300 руб. / Мес.
Обратите внимание, что тарифные пакеты «Мой онлайн» и «Моя беседа» используются только для звонков в регионе, где находится абонент. Звонки в соседние регионы и в домашний регион тарифицируются по междугородним тарифам.
Путешествия по миру
Чтобы меньше платить за общение, абонент может подключить две полезные опции:
- «Безлимитный Интернет за границей»;
- «Беседы без границ».
Использование одного из этих вариантов делает международный роуминг выгодным. Безлимитный доступ в Интернет позволяет вообще не пользоваться звонками и SMS за границу, что в некоторых случаях очень удобно.
Безлимитный интернет за границей
Безлимитный интернет от Tele2 доступен и за границей. Подключение бесплатное, поэтому абоненту не придется нести непредвиденные расходы по возвращении в страну.
Особенности:
- опция доступна в 117 странах по самым популярным направлениям, включая Антарктиду;
- услугу можно подключить на любом из существующих тарифов Tele2 (не в архиве;
- при использовании опции абонент получает скидку на оплату основного тарифного плана после списания платежа;
- управление осуществляется с помощью USSD-команд — * 143 * 71 # (включить) и * 143 * 70 # (выключить), * 143 * 7 # (отображать скидку).
Стоимость услуги 350 рублей в сутки, но оплата взимается только в день выхода пользователя в онлайн. Для тарифа «Премиум» опция бесплатна.
Разговоры без границ
Это особая опция, позволяющая еще больше снизить стоимость звонков за границу. Подключение доступно для всех тарифных планов.
Особенности:
- он не работает только в местах с крайне плохой связью, например, в Анголе, Сирии и так далее;
- управление осуществляется с помощью USSD-команд — * 143 * 1 # (подключиться), * 143 * 0 # (отключить), * 143 # (проверить статус опции);
- плата взимается за входящие звонки в размере 5 рублей за минуту, абонентская плата такая же и списывается со счета каждый день;
- подключение — 5 руб.
Услуга активируется и деактивируется только вручную. Абонентская плата будет взиматься до тех пор, пока пользователь не воспользуется указанной командой.
Полезные USSD команды и номера для роуминга
При поездке в Россию, помимо подключения специальных опций, также необходимо запомнить некоторые необходимые USSD-запросы:
- * 105 # — проверка баланса;
- ## 002 # — отключить переадресацию звонков;
- * 107 # — отображает текущий тариф.
Помимо пребывания за пределами своего региона, любой абонент может запросить консультацию по бесплатному телефону +7(951)520-0611.
Все о роуминге от Теле2: путешествуйте на здоровье!
Благодаря интеграции, глобализации и прочим воинам современного мира за то, что перелеты и пересадки в другие города и страны становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Это касается и мобильных услуг, в частности, роуминга. Как его подключить, как им управлять, какие тарифы предлагаются, как сэкономить за границей на связи и интернет-трафике и как отключить роуминг на Tele2, информация обо всем этом доступна ниже.
Базовые тарифы Теле2, действующие в роуминге по России
У оператора много очень выгодных тарифов, однако это не значит, что они выгодны даже в роуминге. Между пакетными планами и дополнительными опциями есть пять предложений, которые помогут вам сэкономить деньги даже за пределами вашей домашней сети:
- Мой Tele2;
- Мой разговор;
- Майнить онлайн;
- Мое преимущество в сети;
- Моя Ультра онлайн.
Существуют льготные тарифы на поездки по стране по указанным тарифам. Если базовые условия подразумевают, что входящие и исходящие минуты стоят пять рублей, то вам не придется платить за входящие звонки по стимулу, а цена одной исходящей минуты будет стоить от 2 до 5 рублей в зависимости от региона, или минуты будут вычтены из предоплаченного пакета.
Приятный бонус: использование Интернета осуществляется так же, как и в регионе происхождения. Это правило применяется как к основному пакету, так и к дополнительному пакету. Каждое из вышеперечисленных — довольно неплохая плата за проезд. Сетевой разговор стоит недорого, что позволяет разговаривать больше.
Тарифы на услуги роуминга, предусмотренные тарифными планами, указанными в различных регионах подключения, могут отличаться. Это маркетинговая политика мобильного оператора. Для уточнения основных параметров роуминга необходимо указать USSD-команды со следующим синтаксисом:
- * 146 * 1 # и кнопка вызова — для получения информации о домашнем роуминге;
- * 146 * 3 # и кнопка вызова — для получения информации о правилах роуминга за границей.
Льготные цены для конкретного региона страны доступны на корпоративном сайте Tele2. Для этого нужно выбрать район проживания или разрешить определить свое геолокацию и открыть интересующий продукт.
Как подключить роуминг Теле2 по России и отключить его
В данном случае не совсем корректно использовать слова «как включить междугороднюю связь на Tele2 по всей России». Эта опция включена по умолчанию во всех продуктах. Мы можем разрешить устройству использовать мобильный трафик только тогда, когда мы находимся за пределами домашней сети.
Для этого нужно пройти путь:
- Настройки — Подключения — Мобильные сети.
- Здесь во вкладке «Интернет-роуминг» нужно поставить ползунок в положение «включено».
Следовательно, о том, как отключить роуминг в России на Tele2, можно говорить только в контексте «запрета устройству использовать мобильные данные». Та же процедура, но переместите ползунок в положение «выключено». Ну, а также, когда мы имеем в виду отключение дополнительных опций, указанных выше. Узнайте больше о них.
Кратко о теме Тарифы Tele2 в России без роуминга не существуют. Вы можете изменить настройки своего телефона, разрешив или запретив использование мобильных данных, только когда мы не находимся в районе, где мы подключены.
Услуга «Везде Ноль»
Связь в роуминге стоит не очень дешево, особенно если поездка планируется надолго, попадает в кошелек. В этом случае рекомендуется активировать услугу «Zero Everywhere» для роуминга в России, благодаря которой можно принимать все входящие звонки по всей стране абсолютно бесплатно.
Для активации услуги вам необходимо:
- Переведите телефон в режим набора.
- Введите USSD-запрос * 143 * 21 # на клавиатуре#.
- Дождитесь сообщения об активации услуги.
Чтобы отключить опцию, необходимо использовать USSD-команду * 143 * 20#.
Если эта дополнительная плата связана впервые подписчиком для экономии денег, плата не взимается. Если подключение уже производилось ранее, стоимость составит 30 рублей. Также есть абонентская плата 2 рубля в сутки за опцию.
В Крыму как дома
Для активации данной опции абоненту необходимо будет платить 6 рублей ежедневно. При этом в Крым можно будет принимать бесплатные звонки. По условиям услуги клиенты могут пользоваться Интернетом, но оплата будет достаточно высокой и составит 5 руб. / МБ. В этом случае включите дополнительные параметры доступа в Интернет.
Что касается самих звонков, то плата за минуту разговора будет такой же и составит 5 руб / мин на любой номер в России. Это очень доступно и стоит вполне разумно. Стоимость сообщения в роуминге по России составляет 3,5 рубля. Эта стоимость распространяется не только на SMS, но и на MMS.
При первом подключении услуги клиентам Tele2, помимо абонентской платы, также необходимо будет оплатить подключение. Сумма активации 30 руб. Кроме того, все последующие активации также будут стоить 30 рублей. Оператор Tele2 не взимает никаких затрат за отключение опции.
Вы можете подключить услугу несколькими способами, но самые быстрые и распространенные:
- Активация через личный кабинет на сайте Tele2 или в мобильном приложении My Tele2».
- Вы также можете набрать запрос * 143 * 61 # на мобильном устройстве, после чего нажать кнопку вызова для дальнейшего подключения.
После активации услуги абоненты получают сообщения, подтверждающие активацию услуги. Если вам необходимо отключить опцию «Я чувствую себя в Крыму как дома», вам необходимо ввести на телефоне запрос * 143 * 60 # или воспользоваться другими способами, например, личным кабинетом. После выхода абоненты также получают SMS-подтверждение. Если сообщение не пришло, вы можете проверить статус опции с помощью команды * 143 * 6# .
Услуга привязана к любому тарифному плану и только через самого клиента. Комиссия будет снята при активации, а абонентская плата за первый день использования будет снята сразу с баланса. Все ценовые условия действуют исключительно на территории Республики Крым. Услуга, по сути, предоставляет бесплатные звонки только в Крым, при этом SMS и исходящие звонки остаются неизменными, как и обычный тариф в роуминге в России.
Абонентская плата будет взиматься до тех пор, пока опция не будет отключена. Поэтому по возвращении из Крыма опцию можно отключить, чтобы не тратить деньги зря.
Везде ноль
Опция «Ноль везде» позволит абонентам Tele2 принимать звонки в России совершенно бесплатно. С такой услугой нет необходимости платить за входящие звонки. Правда, опция предоставляется с ежемесячной абонентской платой, взимаемой каждый день в размере 3 рубля. После активации пользователи Tele2 смогут звонить на любой мобильный номер в России всего за 2 рубля за минуту. При активации клиенту необходимо оплатить только ежемесячную абонентскую плату, за первую активацию ничего не взимается, а за дополнительные подключения будет взиматься 30 рублей.
сделать подключение можно в личном кабинете на сайте оператора или через запрос * 143 * 21 #, который после вставки гаджета на клавиатуру необходимо отправить обычным звонком. После поездки роуминг отключается автоматически, но услугу «Везде ноль» нужно отключить самостоятельно, чтобы не взималась плата, для этого используйте команду * 143 * 20# .
Как подключение, так и отключение занимают до 15 минут, после успешного завершения абоненты получат подтверждающее SMS. Проверить статус опции можно по запросу * 143 * 2 #. Сервис работает по всей России, кроме Крыма.
Памятка абоненту
Перед отправкой в другой регион следует проверить наличие средств на счете и отключить все редиректы с помощью запроса
… Использование переадресации вызовов в роуминге (в том числе на номер голосовой почты) может повлиять на оплату переадресованных вызовов по тарифам на вызовы в роуминге.
После возврата вы можете самостоятельно активировать удобные опции: «Кто звонил», «Автоответчик», «Я на связи».
Когда вы покидаете свой домашний регион, вы должны сначала отключить все дополнительные услуги, необходимые для доступа в Интернет. Для более удобной оплаты через Интернет рекомендуется подключать дополнительные пакеты.
По всем вопросам обращайтесь в информационный центр Tele2 по телефону 611. С краткой информацией о тарифных планах вы можете ознакомиться на сайте оператора (http://tele2.ru/roaming/abroad/). В появившемся разделе следует указать регион, в который вы планируете поездку. Подача заявки на подключение услуги возможна через страницу пользователя «Мой Tele2».
Как прослушать голосовое сообщение Теле2 в роуминге
Если вы находитесь за границей и получили голосовое сообщение, которое вам нужно срочно прослушать, вам необходимо позвонить по следующему номеру: +7 (977) 43-43-600 .
Стоимость услуг связи при нахождении во внутрисетевом роуминге
Если вас интересует, как будут тарифицироваться звонки, сообщения и интернет-соединение, предлагаем вам ознакомиться со стоимостью роуминга Tele2 в России (как подключить эту услугу, описано выше):
- все входящие звонки на SIM-карту Теле2, а также исходящие звонки обойдутся абоненту в пять рублей за минуту подключения;
- стоимость отправки SMS по номеру (входящие SMS по-прежнему бесплатны) — 2,5 рубля;
- цены в Интернете не изменятся;
- кроме того, абоненты, пользующиеся тарифами линейки «Черная», предполагающими определенный объем услуг с абонентской платой, смогут использовать включенные мегабайты (согласно условиям тарифа).
«Интернет за рубежом»
Сервис подходит для активных интернет-пользователей. За 100/300 рублей в сутки абонент получает 10 МБ бесплатно и 10/30 рублей за каждый дополнительный МБ. Для стран СНГ, Европы и других государств существует несколько USSD-команд:
- * 143 # 31 # — активация в странах СНГ и Европы. * 143 # 41 # — активация во всех остальных странах.
- * 143 # 30 # — отключение в странах СНГ и Европы. * 143 # 40 — отключение в других состояниях.
«Разговоры без границ»
Вариант подходит для выезда за границу. Все входящие звонки принимаются со списанием 5 рублей со счета абонента, абонентская плата 5 рублей в сутки. Время разговора не включено. Подключение и отключение «Разговоров без границ» также осуществляется через USSD-команду:
- * 143 # 1 # — активация;
- * 143 # 0 # — отключение.
Вариант подходит для стран, где стоимость звонков 35-65 рублей за минуту.